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Avaliações 619 Less Annoying CRM
Sentimento Geral da Revisão para Less Annoying CRM
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Tenho usado o Less Than por cerca de sete anos ou mais, e ele tem feito quase tudo o que eu quero que ele faça. Sou uma pessoa mais velha que começou usando fichas 3x5 e construindo meu banco de dados (Rolodex) à mão. Eu precisava avançar um século para enviar e-mails e manter o e-mail com o cliente. Quando procurei ver o que estava disponível, todos os grandes nomes queriam muito dinheiro e eram muito complicados para o meu conjunto de habilidades. Essas pessoas têm sido muito pacientes e prestativas em explicar como o programa deles funciona e em me responder rapidamente - mesmo fora do horário. Agora, não pense que só porque eu consigo trabalhar com ele, ele é fraco. Você estaria errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem que vejo, e eles estão abordando isso, é vincular a capacidade de ver e ser notificado quando alguém abre os e-mails. Eu uso outro programa para fazer isso e devo atualizar manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É realmente simples de usar e, além de manter meu Trabalho e Vida Privada organizados, ele me envia lembretes. Também é facilmente acessível onde quer que eu esteja. Eu o uso combinado com o Calendly e é perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso dizer genuinamente que não há desvantagens para mim e com o novo visual e sensação, eu adoro.
Sempre há espaço para melhorias, mas não preciso pensar nelas, posso dizer honestamente que atende bem ao meu propósito.
Além disso, nas raras ocasiões em que precisei contatá-los para fazer uma pergunta, eles não apenas estão disponíveis, mas é um verdadeiro prazer conversar com eles e são muito prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Implantei o LACRM em menos de duas horas. Tente isso com qualquer outro CRM no mercado. Além disso, o suporte é excepcional. Quase me sinto como se fizesse parte da família LA. Quando tenho uma pergunta/problema, eles respondem de forma rápida, pessoal e inteligente. Depois de quase um ano experimentando outros CRMs, encontrei o diamante bruto... Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de ver uma visão adicional do pipeline na qual eu possa arrastar e soltar clientes de uma etapa para a próxima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
este produto é muito fácil de usar e o suporte ao cliente facilita a implementação. Eles sempre respondem a quaisquer perguntas ou problemas com soluções úteis. Eu uso este CRM diariamente e tornou fácil para outros configurarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de ver um formato de lista de tarefas no CRM como o Outlook. Isso é apenas porque eu uso esse formato para todos os cronogramas de serviço dos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Encontrei um ótimo lugar para colocar TODAS as informações que nossa empresa, e nós pessoalmente, precisamos encontrar sobre cada um de nossos contatos. Ele tem todas as capacidades e alguns recursos adicionais agradáveis que facilitam nosso trabalho. Como mencionei no título, o suporte é fantástico e o produto tem funcionado lindamente para nós. Devo também mencionar a facilidade de uso e a natureza simples e, ainda assim, as capacidades extensivas do programa. A empresa continua fazendo ajustes e melhorias que são solicitadas por seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoraria tê-lo imediatamente disponível no meu telefone sem esperar um segundo para que a informação seja baixada da web. No entanto, entendo que estou usando um produto baseado na web e é assim que funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Possui todos os recursos básicos que um usuário precisaria para acompanhar clientes, tarefas, afazeres, capacidade de registrar e-mails enviados, notas e outras tarefas de CRM. O atendimento ao cliente é muito eficiente e pontual. LACRM me responde com respostas às minhas perguntas ou problemas em 24 horas ou menos. Suas taxas mensais para usuários são extremamente razoáveis em comparação com outros programas de CRM disponíveis, embora o LACRM tenha menos recursos. Obviamente, quanto mais recursos houver, maior será o custo, então para um CRM básico+, o LACRM é um dos melhores disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estes são meus principais pontos negativos para o LACRM:
1. Não pode interagir com o programa de e-mail Microsoft 365 Outlook, então e-mails enviados para um contato não serão automaticamente registrados no arquivo específico. O usuário deve inserir o endereço de e-mail que é codificado para aquele usuário em particular ou "encaminhar" o e-mail de volta para o LACRM para que ele apareça no arquivo. É um passo extra para o usuário.
2. Não é possível usar o LACRM para fazer campanhas de e-mail "drip" de forma automatizada, como algumas das outras plataformas de CRM disponíveis hoje.
3. Não é possível realizar uma busca universal por "palavras-chave" específicas que possam aparecer em suas notas ao procurar por um arquivo específico.
4. Não há função de chamada telefônica VOIP se você quiser ligar do seu computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto do fato de ser simples o suficiente para qualquer pequena empresa usar, mas ter todos os recursos que qualquer grande empresa exigiria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há realmente nada para não gostar, mas se eu tivesse que dizer uma coisa, gostaria que eles tivessem um editor de texto nas caixas de descrição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro a capacidade de fazer anotações para qualquer interação com clientes e fornecedores. Podemos fazer upload de arquivos, fotos e documentos diretamente na página de um cliente. Qualquer pessoa em nossa empresa pode consultar isso a qualquer momento para ajudar a agilizar as interações com os clientes. Se você for um pouco criativo, pode fazer inúmeras personalizações possíveis para manipular o Less Annoying para o seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O nome revela quais serão alguns dos problemas. É Menos Irritante. Comparado ao que está disponível com o Salesforce, não há muito disponível com o Menos Irritante. É um CRM muito simples que não pode fazer tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Menos irritante CRM é fácil de usar e mantém todas as minhas informações organizadas e fáceis de ler. Aprecio poder fazer perguntas à equipe de atendimento ao cliente e obter respostas realmente úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu ainda gostaria que houvesse uma maneira de reorganizar tarefas dentro de uma tarefa. Houve algumas instâncias em que eu gostaria de poder agrupar certas coisas juntas dentro de um calendário de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Easy to navigate - always only one to two quick clicks away from anything I need.
Clean layout and platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing I dislike yet. Just starting to dive into more reports and curious to see how that goes, but super happy with how everything goes into the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
