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Rápida, intuitiva, robusta ferramenta de CRM baseada em nuvem
Avaliações 620 Less Annoying CRM
Sentimento Geral da Revisão para Less Annoying CRM
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Muito simples de usar e muito personalizável. Em seu nível básico, possui a quantidade certa de opções personalizáveis e integrações de terceiros.
O suporte é realmente bom e amigável. As respostas por e-mail geralmente são no mesmo dia e ter um número de telefone baseado no Reino Unido é um bônus muito útil.
O preço é perfeito - você não é penalizado por crescer e ter sucesso. Você só é cobrado por usuário - é isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A simplicidade vem com o fato de que falta automação, o que seria uma melhoria massiva para o meu negócio. Mas eu sabia disso quando me inscrevi, então não é uma falha - mais uma sugestão. Estando nos EUA, a diferença de fuso horário reduz o tempo de contato, mas o tempo de resposta deles é ótimo e ter o número de telefone do Reino Unido é um alívio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Começamos a usar o Less Annoying CRM há muitos anos, quando estávamos procurando um CRM acessível e 'menos complicado' para ajudar a gerenciar os contatos de nossa pequena empresa. Não precisávamos de todos os recursos adicionais cobrados pelas empresas muito maiores, pelos quais pagaríamos, mas não usaríamos. Esta empresa fez exatamente isso, a um preço muito acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que pudéssemos pagar anualmente em vez de mensalmente, pois isso ajudaria na nossa contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente deles. Depois de passar horas com grandes empresas, esperando por ajuda, respostas ou suporte em um momento crítico, o Less Annoying CRM parece um sopro de ar fresco. Se eles não atendem o telefone (raro) quando eu ligo, eles retornam imediatamente e sempre me fazem sentir como um cliente prioritário, mesmo que eu tenha certeza de que somos uma das menores agências deles. Seus vídeos são curtos e diretos, e não há custos ocultos para ajuda, etc. O melhor de tudo é que a equipe fala a minha língua (que NÃO é tecnologia). Eles são encorajadores e ouvem melhor do que qualquer departamento de atendimento ao cliente com o qual já lidei e sempre resolvem meus problemas -- sem me fazer sentir estúpido. Eles são ótimos e eu os recomendaria a qualquer pessoa tentando estabelecer um CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles não podem me ajudar a fazer minha equipe usá-lo regularmente. Descubra isso e eu o comprarei. LOL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tão simples de usar, incluindo o fato de que não há nada a fazer localmente, já que é baseado na nuvem. Meu último gerenciador de contatos era poderoso, completo... e um pesadelo de suporte. Eu só queria um pacote confiável para gerenciar informações sobre meus contatos. O LACRM entregou.
A equipe de suporte é tão boa quanto qualquer outra com a qual já trabalhei. O fato de eu saber o nome de vários deles ainda me surpreende! É como receber um serviço personalizado. Não, não é como isso. É isso. Eles cuidam muito bem de você, ajudando com a configuração inicial e respondendo a perguntas ou preocupações. Quando eu tinha uma pergunta, eles sempre respondiam. Nunca esperei mais de 24 horas e sempre recebi uma boa solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Admito que não estou usando as funções do CRM relacionadas ao movimento de leads e prospects através de um fluxo de vendas. Eu o uso para gerenciamento de contatos, agendamento e documentação de interações com contatos tanto de negócios quanto pessoais. Para o que eu uso, é incrível.
Há algumas coisas que sinto falta do gerenciador de contatos completo que eu costumava usar (ACT). Ele fazia QUALQUER COISA que você precisasse. Mas isso significava uma complexidade tremenda que finalmente decidi que não valia os benefícios. Não tenho arrependimentos sobre a mudança para o LACRM. Eu o recomendei a outros, e eles me informaram que estavam tão felizes com ele quanto eu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nunca consideraremos usar outro CRM! LACRM é nosso principal centro de comunicação para a empresa. O suporte ao cliente é extraordinário. Os membros da equipe LACRM estão lá para ajudar nossa empresa da melhor maneira possível. Além disso, o sistema é muito fácil de aprender e entender. Funcionará para qualquer empresa. Não poderíamos ter feito tão bem sem o LACRM. Todos aqui na Amexem & Associates dizem "LACRM É DEMAIS!"
Paradigm Plus Consulting
Gerente Interino para
Amexem & Associates Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós não temos NENHUMA antipatia! Como poderíamos, quando toda a equipe adora o LACRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto dos pipelines fáceis de usar, das criações de contas e dos modelos de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A inteligência de relatórios e integração tem muito espaço para melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte ao cliente é fabuloso. Chamadas telefônicas atendidas imediatamente ou retorno em 20 minutos. E-mails respondidos imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não consigo pensar em nada de que não goste. Usei-o por mais de cinco anos, e eles fizeram melhorias no programa que superaram quaisquer preocupações que eu tinha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe deles era muito acessível e sempre pronta para ir além para nos ajudar. Havia coisas que eu tinha feito incorretamente durante o processo de inscrição que eu temia ter que corrigir, mas a equipe deles conseguiu rapidamente retificar isso do lado deles. Eles também nos ajudaram com diferentes personalizações para o nosso negócio específico, o que eu realmente apreciei. De todas as outras opções de software CRM que analisamos, esta foi a mais fácil de usar para nós, com o melhor atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que se tivéssemos uma equipe de vendas mais robusta ou maior que estivesse interessada em rastrear estatísticas por cliente, então isso pode não ter sido a melhor opção para nós. Não é tão conhecido quanto outros softwares, então a maioria das outras empresas realmente não ouviu falar disso. Foi uma boa opção para nossa equipe na época, mas não tenho certeza se teria todos os recursos adicionais que uma equipe de vendas dedicada precisaria. No entanto, desempenhou bem para nossos propósitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
