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Principais Alternativas de Knowledge Force Platform Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Knowledge Force Platform

Visão geral de Knowledge Force Platform

O que é Knowledge Force Platform?

A Market Force Information® foi pioneira na indústria de experiência do cliente (CX) com um conjunto de soluções (compras misteriosas, pesquisas de clientes/funcionários, gestão de mídias sociais, auditoria, etc.) que capturam múltiplos fluxos de dados no local com a Plataforma KnowledgeForce para ajudar as marcas a tomarem decisões de negócios mais inteligentes e impactantes. Seu modelo de solução integrada avalia experiências e identifica locais, bem como ações para melhorar o desempenho e aumentar a receita. A Market Force oferece uma gama completa de serviços para criar uma cultura baseada em desempenho para ajudar as organizações a alcançarem seu verdadeiro potencial. Através de sua abordagem abrangente, eles ajudam nossos clientes a engajar funcionários para oferecer experiências excepcionais de forma consistente ao longo do tempo, a fim de construir lealdade do cliente enquanto aumentam as vendas e os lucros. Todos os serviços se integram perfeitamente à Plataforma KnowledgeForce, uma plataforma revolucionária de relatórios globais que é modular, extensível, configurável e construída para escalar. A Plataforma KnowledgeForce utiliza o que há de mais recente em tecnologias de big data para combinar informações de desempenho de múltiplas fontes para alimentar análises preditivas.

Detalhes Knowledge Force Platform
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Descrição do Produto

A Market Force fornece soluções de gestão da experiência do cliente (CEM) a nível de localização que ajudam as empresas a proteger a reputação da sua marca.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2005
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
614 funcionários no LinkedIn®

Shavon K.
SK
Visão Geral Fornecida por:
Marketing Operations Manager at Market Force Information
Distintivo de Segurança
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Mídia Knowledge Force Platform

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Não há reviews suficientes de Knowledge Force Platform para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
2
Logotipo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
3
Logotipo de Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
4
Logotipo de SurveyMonkey
SurveyMonkey
4.4
(22,929)
SurveyMonkey é uma solução líder em gerenciamento de pesquisas e feedback, confiada por milhões de usuários em mais de 300.000 organizações ao redor do mundo. SurveyMonkey e suas ferramentas impulsionadas por IA capacitam organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.
5
Logotipo de Reputation
Reputation
4.6
(2,338)
A reputação mudou a maneira como as empresas melhoram sua experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operações e muito mais. Referimo-nos a esse processo como Gestão da Experiência de Reputação, uma categoria que criamos.
6
Logotipo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(1,859)
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
7
Logotipo de Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
4.5
(1,555)
Gainsight CS é uma plataforma completa de sucesso do cliente.
8
Logotipo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
9
Logotipo de ChurnZero
ChurnZero
4.7
(1,356)
A plataforma SaaS em tempo real da ChurnZero ajuda empresas de assinatura a combater a rotatividade de clientes.
10
Logotipo de Totango
Totango
4.3
(1,024)
Plataforma de sucesso do cliente usada por empresas para impulsionar proativamente a adoção, retenção, expansão e melhoria da reputação com seus clientes.
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