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Principais Alternativas de Kissmetrics Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Kissmetrics

Visão geral de Kissmetrics

O que é Kissmetrics?

Obtenha, mantenha e aumente mais clientes com a Automação de Engajamento do Cliente da Kissmetrics. Análise comportamental, segmentação e automação de campanhas de e-mail, tudo em um só lugar. Compreenda profundamente e envolva-se de forma única com cada cliente, desde o prospecto até o defensor. Projetado para ajudar equipes de marketing e produto a aumentar conversões, engajamento e retenção.

Detalhes Kissmetrics
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Identifique, compreenda e melhore as métricas que impulsionam o seu negócio online. Suas métricas acionáveis dizem mais do que o que aconteceu. Elas também dizem quem e por quê.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Kissmetrics
Ano de Fundação
2008
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Kissmetrics
210,451 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
42 funcionários no LinkedIn®

Jenn S.
JS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Kissmetrics

MA
Matt A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Excelente Plataforma de Análise de Comportamento Humano com Insights Profundos"
Tenho usado o Kissmetrics há cerca de um ano e ele transformou consideravelmente a forma como analisamos e interpretamos os dados dos nossos client...
Evan S.
ES
Evan S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Experiência Analítica Incrível"
Kissmetrics está muito acima do Google Analytics -- nós o usamos para rastrear todos os visitantes do nosso site e coletar dados sobre comportament...
EM
Eric M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Análise de dados da web em tempo hábil para tomada de decisão favorável"
Kissmetrics tem muitas qualidades que têm sido positivas para nossa organização, mais notavelmente análises de dados da web seguras e rastreamento ...

Preços Kissmetrics

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Mídia Kissmetrics

Demo Kissmetrics - Kissmetrics Populations Overview
See how your populations are doing over time
Demo Kissmetrics - Kissmetrics Population Segmentation
You can segment your population based on any property within Kissmetrics
Demo Kissmetrics - Kissmetrics Person Details
Shows you every single event and property a person has trigger in Kissmetrics
Demo Kissmetrics - Kissmetrics Campaigns
The Campaigns editor with easy drag and drop
Demo Kissmetrics - Kissmetrics A/B Test Report
See the impact of your test on every part of your business process
Demo Kissmetrics - Kissmetrics Funnel Report
Analyze your entire customer journey with Kissmetrics funnels
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Kissmetrics
Já usou Kissmetrics antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 168 Kissmetrics

4.1 de 5
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Sentimento Geral da Revisão para KissmetricsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Yozune G.
YG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Kissmetrics?

é muito prático e fácil de usar, eu adoro relatórios personalizados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kissmetrics?

planos têm um número limitado de contagens de eventos, e a atualização é cara Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kissmetrics E como isso está te beneficiando?

funil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LM
Project Manager
Computer Software
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Kissmetrics?

O item é direto. Ele me fornece as informações de que preciso e é genuinamente rápido ao fazê-lo! Tem um amplo alcance do que pode fazer e analisar - o que é agradável. No setor, usamos para muitas coisas diferentes entre testes A/B e análise de população. Os relatórios de Funil e Atividade são de longe os mais úteis. O recurso de Métricas é útil em sua simplicidade. Também passei a depender da Pesquisa de Pessoas ao investigar questões não relacionadas aos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kissmetrics?

Sinto que a interface poderia ser mais fácil de usar. Leva algum tempo para descobrir o que você está procurando - e eles estão constantemente mudando a maneira como a interface funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Kissmetrics:

É um ponto de partida incrível antes de embarcar no Intercom ou Drift ou em outro sistema de chat. É incrivelmente simples, você pode modificar o estilo e a cor e pode guiar os compradores por um caminho. Pode ficar confuso quando alguns grupos estão usando o produto e configurando propriedades e eventos. Ter algo como um registro mestre que tenha tudo isso é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kissmetrics E como isso está te beneficiando?

Estou cuidando da questão da transformação e da administração a cada minuto de cada dia. Todos os sites hoje em dia estão utilizando uma tecnologia que permite ao cliente sentir que está sendo atendido, mesmo que não haja ninguém disponível ou trabalhando. Um benefício que percebi é que muitas pessoas permitem que o pop-up as leve diretamente da página inicial, o que as faz olhar para os depoimentos, o que constrói sua credibilidade e ajuda a converter. Identificar as estratégias que melhor convertem nossos experimentadores em membros recorrentes tem sido a maior bênção e vale o investimento por si só. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TR
Senior Store Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Kissmetrics?

A informação sempre foi uma chave para o sucesso em quase todas as ações. Assim, nos negócios, é crucial, antes de vender seu produto aos clientes, ter informações suficientes sobre se eles precisam ou não, e se sim, você precisa de detalhes e assim por diante, e todas essas informações você pode obter através do seu site graças ao Kissmetrics. Como pessoas que criaram o site através da empresa de terceirização, não temos nossos próprios programadores, no entanto, precisávamos de alguma forma descobrir como tudo funciona aqui e, honestamente, não foi muito fácil, mas a pessoa da equipe de suporte nos forneceu a ajuda profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kissmetrics?

Eu não vou falar sobre algo realmente ruim neste sistema, pelo menos porque eu não encontrei nada assim ainda. No entanto, alguns recursos eu realmente gostaria que fossem realizados aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kissmetrics E como isso está te beneficiando?

Engajar nossos visitantes para permanecerem em nosso site por um período mais longo para aumentar as chances de convencê-los a comprar tornou-se real depois que reuni as informações sobre as necessidades dessas pessoas. Isso não é um software separado para o segmento especial do negócio, não. Você tem um site e visitantes? Se sim, então apenas compre este produto e comece a aumentar o fluxo de seus clientes agora mesmo, assim como fizemos. Posso dizer que estávamos vagando na escuridão antes de encontrar o sistema que se tornou a luz para nós em nossa situação, problemas, direções do desenvolvimento futuro e coisas assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitality
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Kissmetrics?

Marketing campaigns are incomplete without Kissmetrics. I personally love the tool for funnel side and love the way it simply breakdowns the data. Can't get much enough like Kissmetrics on any platform. Testing multiple landing is my favourite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kissmetrics?

We just love it. Marketing campaigns are incomplete without Kissmetrics. I personally love the tool for funnel side and love the way it simply breakdowns the data. Can't get much enough like Kissmetrics on any platform. Testing multiple landing is my favourite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Kissmetrics:

100% Recommended! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kissmetrics E como isso está te beneficiando?

Tracking real people, doing A/B split tests, behaviour results and tracking events is something I use. The benefits are if I use a free tool to do the same it will consume my lot of time but since I use Kissmetrics they help me do it in fractions of minutes and very efficiently. Which could've been quite impossible for me to do so. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SJ
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Kissmetrics?

Como elementos interessantes deste funil de conversão, não se trata de um funil predefinido, mas de um ambiente de configuração livre de sequências de eventos a partir da identificação prévia de marcos (ex. visualização de produto, termos e condições, etc.), com independência de sua localização final nos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kissmetrics?

A isso, a Kissmetrics adiciona uma integração com a gestão de campanhas do Google Analytics (e isso é algo que temos que explorar, porque suspeito que se limitará a uma capacidade para fazer uso dos parâmetros UTM… em breve adicionarei um comentário a respeito). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Kissmetrics:

No que diz respeito ao acompanhamento de visitantes, muitos ficarão contentes com o nível de abstração usado por esta ferramenta, que passa a nos falar de pessoas. E aqui podemos entrar em terreno espinhoso, como vocês sabem.

Por enquanto, cabe mencionar que Kissmetrics se apresenta como uma alternativa de baixo custo para aqueles que não encontram tempo para aproveitar soluções mais complexas e caras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kissmetrics E como isso está te beneficiando?

No que diz respeito ao acompanhamento de visitantes, muitos ficarão contentes com o nível de abstração usado por esta ferramenta, que passa a nos falar de pessoas. E aqui podemos entrar em terreno espinhoso, como vocês sabem.

Por enquanto, cabe mencionar que o Kissmetrics se apresenta como uma alternativa de baixo custo para aqueles que não encontram tempo para aproveitar soluções mais complexas e caras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Kissmetrics?

As opções de visualização são sólidas. Os relatórios são bastante flexíveis. É bom ter as análises um pouco centralizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kissmetrics?

A integração com o banco de dados da minha empresa falhou repetidamente, e o Kissmetrics não mostra dados ou mostra dados imprecisos. A empresa continua movendo a plataforma para URLs diferentes. A documentação para implementar conexões de banco de dados deixou nossa equipe de desenvolvimento um pouco confusa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Kissmetrics:

Reveja cuidadosamente os recursos antes de se comprometer - esta solução não é para todos. A integração com RDBMS tem sido um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kissmetrics E como isso está te beneficiando?

É mais útil para rastrear clientes/visitantes através do funil. Alguns dos relatórios de dados agregados têm resultados questionáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lisa P.
LP
Digital Marketer
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Kissmetrics?

Eu adoro a capacidade de levar o consumidor por um "caminho de coelho" através do seu site. Isso permite controlar o percurso deles e ver o conteúdo que você considera mais relevante no seu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kissmetrics?

A configuração não é extremamente intuitiva. Leva alguns minutos para entender a diferença entre o "link da página de conversão" e o "link de destino". Acho que esse processo poderia ser um pouco mais simples. Embora, eu adore a capacidade de personalizar as bolhas com cores da marca, linguagem e forma (até certo ponto). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Kissmetrics:

É um ótimo ponto de partida antes de aderir ao Intercom ou Drift ou outro sistema de chat. É extremamente simples, você pode personalizar o estilo e a cor e é capaz de guiar os consumidores por um caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kissmetrics E como isso está te beneficiando?

Estou resolvendo o problema de conversão e serviço 24/7. Todos os sites atualmente estão usando uma tecnologia que permite ao consumidor sentir que está sendo atendido, mesmo que não haja ninguém disponível ou trabalhando. Um benefício que percebi é que muitas pessoas permitem que o pop-up as leve diretamente da página inicial, o que as faz olhar os depoimentos, o que aumenta sua credibilidade e ajuda na conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Kissmetrics?

Great for deep data tracking, as it compares metrics and automates updates. This has helped us better track our goals and learn what works and doesn't work. This has allowed us to better understand our customers and make strides to better our overall marketing to them.

Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kissmetrics?

Could be a little more intuitive.

Exporting of reports sometimes takes ridiculously long.

Wish it integrated with other tools better/easier.

The learning curve for everything who is using is a bit long. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Kissmetrics:

Trial it out first and see if your company could benefit from it. It took us a few trials with similar products until we found Kissmetrics and it's by far the best one out there for our needs, but every company is different! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kissmetrics E como isso está te beneficiando?

A/B testing has been huge! We have been able to test all different things such as email templates, subject lines, email length, and more so hone in on what our audience responds best to. We have also utilized retention data with our customers and engagement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dave F.
DF
Vice President Marketing
Sports
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Kissmetrics?

Os relatórios de Funil e Atividade são de longe os mais úteis. O recurso de Métricas é útil em sua simplicidade. Também passei a depender da Pesquisa de Pessoas ao solucionar problemas não relacionados aos negócios.

Além disso, devo elogiá-los pelo esforço e pesquisa que têm dedicado para melhorar constantemente a plataforma. Eles ouvem atentamente o feedback dos usuários e fui abordado por eles várias vezes para uma rápida chamada sobre uma função nova ou melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kissmetrics?

Há uma função de Engajamento para apresentar banners, modais, etc., que realmente não é o que deveria ser. Não é possível usar nenhum dos seus dados para adaptar mensagens ou mostrar/não mostrar mensagens para populações. É evidente que isso foi deixado de fora, então parece um recurso adicionado às pressas. Posso entender não querer desenvolver mais nessa área, já que se aproxima do espaço de automação de marketing. Quando se trata do valor geral do Kissmetric, não considero esse recurso um ponto positivo ou negativo.

Também não acho os relatórios de Receita e Coorte úteis, no entanto, não tenho necessariamente uma necessidade para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Kissmetrics:

A facilidade de implementação pode variar dependendo de onde você está com o gerenciamento de dados. Se você tiver um único provedor como MailChimp, Marketo, Salesforce ou se tiver algo em vigor para definir eventos e propriedades de usuário, a implementação será rápida, pois eles têm uma boa integração de dados e estrutura de API. Se você não tiver nenhum tipo de gerenciamento de dados em vigor, considere gastar recursos para construir isso com algo como Segment. Isso o prepara muito melhor para integrações, e não apenas com Kissmetrics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kissmetrics E como isso está te beneficiando?

Identificar as táticas que melhor convertem nossos usuários de teste em membros recorrentes tem sido a maior vantagem e valeu o investimento por si só. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Micaela W.
MW
Senior Digital Marketing Specialist
Computer Software
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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(Original )Informação
O que você mais gosta Kissmetrics?

O produto é muito simples. Ele me fornece os dados que eu quero e é bastante rápido ao fazê-lo! Tem uma ampla gama do que pode fazer e analisar - o que é bom. Em toda a empresa, usamos para muitas coisas diferentes entre testes A/B e análise de população. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kissmetrics?

Sinto que a interface poderia ser mais amigável. Leva algum tempo para encontrar o que você está procurando - e eles estão sempre mudando a forma como a interface funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Kissmetrics:

Pode ficar confuso quando várias equipes estão usando o produto e configurando propriedades e eventos. Ter algo como um documento mestre que contenha todos esses elementos é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kissmetrics E como isso está te beneficiando?

Nós usamos o Kissmetrics para analisar dados em páginas e ver quem converteu/pagou por testes A/B, além de monitorar métricas gerais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.