Avaliações e Detalhes do Produto de Kissmetrics

muitos detalhes sobre as ações individuais dos clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

difícil de acessar dados, a configuração leva muito tempo

Muitos detalhes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best thing about KissMetrics recently, is that the company appears to be listening to the users, and including more of the features that we have been asking for. The new people view, populations, and activity view are all great features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The way that properties are handled is not something that I am super happy about. I am forced to ask questions in an awkward way to try to get the data I am looking for, and I cannot ask a question like "what are all the values for property:{name} that have ever been fired for this group.

The power reports are too hard to use, so I just don't, but I feel like I am missing out.

The webcasts more often then not, do not go into the specific detail that I would like to see. I would love to have more webcasts that show exactly, step by step through the system, ways to set up or look at users that are valuable. Most are just too high level. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Contribuição para a aquisição de clientes aumentando gradualmente desde sua integração. Mapeamento dos volumes de aquisição de clientes com o custo de aquisição de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ABV dos clientes adquiridos através do SKU6 é significativamente menor do que aqueles adquiridos através de outros deltas

A frequência flutua rapidamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Kissmetrics é a combinação de poder e flexibilidade que ele oferece. Uma vez que você descobre como configurar e executar relatórios, pode obter insights valiosos sobre todos os tipos de ações que ocorrem em seu site e rastrear dados importantes de conversão. Existem outras ferramentas que fazem isso, mas nenhuma que funcione exatamente da maneira que o Kissmetrics faz (pelo menos não que eu saiba).

No geral, a melhor coisa sobre o Kissmetrics é que ele permite fazer marketing orientado por dados de forma melhor, e simplesmente não vimos outra ferramenta que pudesse ser uma substituição um-para-um para ele no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é particularmente intuitivo e a curva de aprendizado é acentuada. Você precisará dedicar algum tempo aprendendo a usá-lo para obter um valor real dele. A interface do usuário também não é particularmente fácil de navegar, e há algumas outras pequenas melhorias de qualidade de vida que poderiam ser feitas que não estão no produto agora. A capacidade de enviar exportações de dados por e-mail para mais de uma conta de usuário, por exemplo, seria uma grande conveniência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos os tipos de relatórios e o grande suporte fornecido pela equipe deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios que não podem ser automatizados para serem enviados automaticamente por e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The simplicity of sending our engagement metrics to KM via their API and not having to worry about hosting that data ourselves is very nice for a small company like ours. We have looked into more advanced systems and the work to get to a place of hosting our own data is quite daunting. This is a perfect quick solution for us at this point in time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The user interface is completely unintuitive. The UI is outdated and every task is so manual it is painful. Several reports that we run are based on time and this interface requires you to update each individual query with a date picker manually. It is absolutely miserable to use. This takes us several hours when it could be auto populated, or at the very least allow for batch date updates. The integrations with other platforms is limited. Because of this we do not have the ability to attribute acquisition to marketing campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu prefiro o Kissmetrics ao Google Analytics para atribuição na web e análises a nível de usuário. Todos os meus relatórios de desempenho de PPC usam dados do Kissmetrics. A interface do usuário permite insights muito rápidos sobre usuários, campanhas, etc. A ferramenta de teste a/b também é um ótimo complemento. A ferramenta de API de URL é provavelmente minha funcionalidade favorita, pois permite que os profissionais de marketing criem novos eventos e propriedades em minutos, sem precisar envolver a equipe de engenharia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visualização e o relatório de dados dentro da ferramenta podem ser limitados às vezes e muitas vezes me vejo exportando dados brutos para transformar/pivotar em uma planilha. Kissmetrics também tem dificuldades com atribuição/analítica baseada em aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing. It did not work the way they said it would and they were very unprofessional in their communication with us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The contact, with Ryan in particular was a complete mess. The contracts were very deceiving and they did very little to understand where we were coming from or what we wanted. Not only a complete waste of money but some of their tactics bordered on scam behavior. Would never recommend this to anyone as there are several other companies who can do this with more honest and favorable terms. They clearly just wanted to charge money regardless of what their product did or did not do. It was an utter disgrace the way they charged us and continued to charge us despite us requesting a cancelling over and over again. Greedy and dishonest service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to track and create reports for marketing and in-product interactions. We use Kissmetrics regularly for A/B testing and helps combine website conversions with in-product conversions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reports can be very slow sometimes. It seems to have gotten better since the product switched owners. I wish the data exports happened automatically instead of going to your email. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios de Pessoas fornecem ótimas percepções. A API parece funcionar bem no pouco que a usamos para consultar relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não parece estar bem mantido - bugs aparentemente simples no site (geralmente apenas problemas de interface) parecem perpetuar por um tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.