Top 10 Alternativas e Concorrentes da Kindly

Principais Alternativas de 10 para Kindly Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Patrocinado
Yuma AI
(12)4.8 de 5
Yuma é um agente de IA de ponta para automação de suporte ao cliente em e-commerce. Principais razões para escolher Yuma: - Tickets processados ilimitados, cobrados apenas com base em resolução totalmente automatizada. - Suporte dedicado independentemente do plano, através de canais exclusivos no Slack. - Acesso aos melhores modelos de IA, mesmo para planos pequenos. - Agentes de IA e SOPs ilimitados - Nativamente multiloja e multilíngue - Suporte omnicanal: chat, e-mail, social, etc. - Integrações de alto nível com serviços de terceiros Yuma.ai é um agente de IA de ponta projetado para automatizar totalmente o suporte ao cliente para empresas de e-commerce. Integrando-se perfeitamente com helpdesks populares como Zendesk, Gorgias e Kustomer, Yuma melhora os tempos de resolução, garante qualidade consistente de suporte e eleva a satisfação do cliente. Comerciantes de e-commerce escolhem Yuma.ai por sua precisão incomparável, suporte ao cliente dedicado e capacidades de automação líderes do setor—lidando com até 50% de todos os tickets de suporte para os principais comerciantes, com melhoria contínua.
Visitar Website
Os revisores dizem que em comparação com Kindly, Yuma AI é:
Mais fácil de administrar
Melhor em suporte
Mais fácil de configurar
Visitar Website
#1

Intercom
By Intercom, Inc.
(3,338)4.5 de 5
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Categorias em comum com Kindly:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
• Agentes de IA
Experimente gratuitamente
Ver todas as avaliações de Intercom
#2

Drift
By Salesloft
(1,251)4.4 de 5
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
Categorias em comum com Kindly:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Plataformas de Bots
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
Obter um orçamento
Ver todas as avaliações de Drift
#3

Gladly
By Gladly
(988)4.7 de 5
Gladly é um software de atendimento ao cliente.
Categorias em comum com Kindly:
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
• Agentes de IA
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Kindly, Gladly é:
Mais utilizável
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
Ver todas as avaliações de Gladly
#4

FreshChat
By Freshworks
(492)4.4 de 5
Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.
Categorias em comum com Kindly:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
Ver todas as avaliações de FreshChat
#5

SendPulse
By SendPulse
(650)4.6 de 5
Plataforma de mensagens integrada que fornece comunicação do usuário em todos os dispositivos com e-mails, SMS, notificações web push, SMTP e mais.
Categorias em comum com Kindly:
• Chatbots
• Chat ao Vivo
Ver todas as avaliações de SendPulse
#6

Zendesk Support Suite
By Zendesk
(6,150)4.3 de 5
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com Kindly:
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
• Agentes de IA
Experimente gratuitamente
Ver todas as avaliações de Zendesk Support Suite
#7

Tidio
By Tidio
(1,618)4.7 de 5
Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.
Categorias em comum com Kindly:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
• Agentes de IA
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Kindly, Tidio é:
Mais utilizável
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Ver todas as avaliações de Tidio
#8

Qualified
By Qualified.com
(1,115)4.9 de 5
Qualified é a plataforma PipelineAI para equipes de receita que utilizam Salesforce. Com sede em San Francisco, a Qualified oferece geração de pipeline em escala com Piper, o AI SDR, para milhares de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Liderada pelo ex-CMO da Salesforce Kraig Swensrud e pelo ex-SVP de Produto da Salesforce Sean Whiteley, a Qualified possui mais de 1000 avaliações de 5 estrelas no G2 e está classificada como #1 no Salesforce AppExchange. A Qualified é financiada por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures.
Categorias em comum com Kindly:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Plataformas de Bots
• Chat ao Vivo
• Agentes de IA
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Kindly, Qualified é:
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Mais utilizável
Ver todas as avaliações de Qualified
#9

HubSpot Service Hub
By HubSpot
(2,505)4.4 de 5
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
Categorias em comum com Kindly:
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Ver todas as avaliações de HubSpot Service Hub
#10

Genesys Cloud CX
By Genesys
(1,396)4.3 de 5
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
Categorias em comum com Kindly:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Agentes de IA
Obter um orçamento
Ver todas as avaliações de Genesys Cloud CX

Patrocinado
Yuma AI
(12)4.8 de 5
Yuma é um agente de IA de ponta para automação de suporte ao cliente em e-commerce. Principais razões para escolher Yuma: - Tickets processados ilimitados, cobrados apenas com base em resolução totalmente automatizada. - Suporte dedicado independentemente do plano, através de canais exclusivos no Slack. - Acesso aos melhores modelos de IA, mesmo para planos pequenos. - Agentes de IA e SOPs ilimitados - Nativamente multiloja e multilíngue - Suporte omnicanal: chat, e-mail, social, etc. - Integrações de alto nível com serviços de terceiros Yuma.ai é um agente de IA de ponta projetado para automatizar totalmente o suporte ao cliente para empresas de e-commerce. Integrando-se perfeitamente com helpdesks populares como Zendesk, Gorgias e Kustomer, Yuma melhora os tempos de resolução, garante qualidade consistente de suporte e eleva a satisfação do cliente. Comerciantes de e-commerce escolhem Yuma.ai por sua precisão incomparável, suporte ao cliente dedicado e capacidades de automação líderes do setor—lidando com até 50% de todos os tickets de suporte para os principais comerciantes, com melhoria contínua.
Visitar Website
Os revisores dizem que em comparação com Kindly, Yuma AI é:
Mais fácil de administrar
Melhor em suporte
Mais fácil de configurar
Visitar Website