Avaliações e Detalhes do Produto de Khoros Communities

The reports make a lot of sense, and are easy to understand.

They also provide great insights into what our customers are saying. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I know that you have to pay for quality...but it is pretty expensive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The product is used by many and trusted. Functionality is reliable and usability is good. User interface is easy to navigate and intuitive. Fresh, clean functionality. Security controls are easy and comprehensive to use. Versatile as a tool in the enterprise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integrations with other platforms can be more open. API support can be improved and or expanded upon. Make it simpler for developers to learn the API. Certain features are unclear as to how they can be expanded on or built further. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de gamificação da Lithium apoia a abordagem peer-to-peer para reduzir chamadas para o centro de contato e recompensar superusuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As páginas de perfil do usuário poderiam ter sido modernizadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The intuitive UI, both for administrators creating forums and communities, and for the users who are going to be using it to generate content and questions Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Functionality is still catching up compared to other vendors, but they are working on it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Construção de Comunidade: Com base na minha experiência, a plataforma funciona muito bem quando se trata de construir uma comunidade. Direciono seguidores do Twitter para nossa página da comunidade e deixo que eles mantenham a dinâmica enquanto ouço e obtenho bons insights.

Console de Resposta/Engajamento: É direto. Você pode ver o número de tweets chegando (menções à marca ou tweets diretos) em tempo real e responder a cada um com facilidade. Recomendado para grandes empresas que buscam melhorar seus esforços de atendimento ao cliente nas mídias sociais.

Análise: É ideal para empresas que desejam realizar análises sociais em serviços além dos básicos como Facebook e Twitter--Comunidades Lithium, blogs e avaliações de consumidores.

Fácil de usar: É fácil de usar. O design é robusto e direto. Você definitivamente saberá para que serve um botão ao primeiro clique. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O lítio carece de recursos de gerenciamento centralizado de contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Produtos de Lítio - Muitos recursos; extremamente flexível para personalizações na aparência e sensação.

Serviços Profissionais de Lítio - Equipe trabalhadora; Conhecedora; Muito presente e proativa.

Equipe e Pessoas de Lítio - Apaixonadas por Mídias Sociais; Envolventes; Acessíveis e Disponíveis; Conhecedoras.

Engenheiros e Equipe de Desenvolvimento de Lítio - Grupo flexível e apaixonado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Produtos de Lítio - Média de perguntas e respostas sobre seus novos produtos e recursos antes do envio. Muitos bugs serão detectados por você.

Documentação Técnica de Lítio - Planos e especificações não estão prontamente disponíveis. Pode tornar suas personalizações mais difíceis de alcançar.

Treinamentos Online de Lítio - Classificados como básicos e não interessantes por usuários experientes.

Lítio Móvel - Não é um design verdadeiramente responsivo na aparência e sensação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como parceiro de implementação para a plataforma Lithium, acho que o que a maioria das pessoas com quem trabalhamos até agora gosta é a capacidade de personalizar o sistema. Temos arquitetos de UX, designers, desenvolvedores e testadores de qualidade que trabalharam nesses projetos para implementar comunidades para grandes marcas em vários setores. Funciona, é relativamente simples de configurar e estilizar, e os clientes geralmente gostam da interface do usuário e da capacidade de gerenciá-la por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem grandes aversões, há tantas plataformas diferentes e cada uma tem prós e contras, mas o Lithium é uma solução comunitária sólida. Existem produtos mais acessíveis que têm funcionalidade semelhante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Lithium é projetado para trazer sua comunidade online para uma plataforma colaborativa que é fechada, gerenciada e focada. Ele permite relacionamentos mais profundos e ricos, resultando em uma maior conexão com sua marca. Com a plataforma fechada, uma comunidade mais coesa e engajada evolui. Os membros são motivados pelo valor pessoal que trazem para a comunidade e são mais propensos a evangelizar sua marca. Gerenciar conteúdo compartilhado, reações/opiniões da comunidade e postagens negativas também é mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é ótima para gerenciar, engajar, desenvolver relacionamentos de confiança e cultivar Embaixadores da Marca. No entanto, ainda é uma plataforma e bons Gerentes de Comunidade, Conteúdo e Moderação são críticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar e usar

Plataforma muito confiável

Muita funcionalidade

Comunidade animada de outros usuários de Lithium para compartilhar ideias e aprender

Melhorias constantes estão sendo feitas na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser caro dependendo do conjunto de recursos necessário

As interações de suporte podem ser lentas

As opções de relatórios nem sempre são abrangentes

As personalizações individuais da comunidade podem ser caras e problemáticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está procurando algo acessível e fácil de usar, escolha o Lithium. Os mecanismos em vigor ajudam a gerenciar o engajamento da comunidade de uma maneira visualmente atraente e seriam incríveis para pequenas empresas que buscam manter os dados em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver mais recursos robustos no pipeline, pois envolve coleta e análise de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.