Prós e Contras de k-ecommerce

When looking for a company to help us with a new website, it was very important to us that it can be seemless integrated with Microsoft GP. We have been working with K-Ecommerce for over 5 years and the company continues to support us in intregrating with GP and continuing to grow our business. They are forward thinking and are great listeners when trying to meet all of our needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We at one point had issues with a third party plug in and it took a bit of time to get it fixed. The folks at K-Ecommerce continued to work on the issue until it was resolved and they also were very accomodating by giving us credit for the time it was not working. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os benefícios de usar K-ecommerce

K-ecommerce oferece uma infinidade de benefícios que podem melhorar significativamente a presença online e as vendas de um negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora as plataformas de comércio eletrônico ofereçam uma variedade de opções de personalização, elas podem não atender sempre às necessidades específicas de cada empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a sincronização perfeita entre o K-Ecommerce e nosso ERP (Business Central). Isso torna a gestão e atualização de produtos muito mais eficiente. Com nosso site antigo, tínhamos que atualizar preços, grupos de clientes e imagens duas vezes; uma vez no BC e novamente em nosso site. Agora só precisamos atualizar as informações uma vez, e tudo se sincroniza entre as duas plataformas. Os pedidos agora são sincronizados diretamente no BC, e os pedidos não precisam ser inseridos manualmente como fazíamos com nosso site anterior. O K-Ecommerce nos economizou muito tempo na atualização e manutenção do site. A equipe do K-Ecommerce é confiável e sempre responde rapidamente aos e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se houvesse mais recursos de design. Como designer gráfico, gostaria de ter mais flexibilidade para atualizar o design sem precisar codificar. Os modelos de design são limitados, mas cumprem a função. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementação simples permitiu que nossos clientes visualizassem seus saldos pendentes, fizessem pagamentos usando ACH ou cartões de crédito, e tivessem esses pagamentos sincronizados automaticamente com nossa plataforma de contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com k-eCommerce nunca foi difícil para nós. Tudo é excelente. Usar k-eCommerce nunca nos causou problemas. É um ótimo produto para concluir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

K-eCommerce directly integrates with our Dynamics GP to give us more streamlined inventory, shipping, and payment processing for our customers. The real-time inventory is nice to have so that we do not have to manually update the inventory. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

K-eCommerce lacks a strong shipping engine. It is quite difficult to create a robust shipping process due to their limited functionality, so if your business has a lot of different shipping needs, I would look elsewhere. Additionally, their configuration can be convoluted because settings are nested inside dropdown sections in the admin panel. They also require you to fill out multi-language fields even though you designate you don't sell outside the US. (They are a Canadian company so they expect the Frech language field to have data in them). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A: Um dos maiores benefícios é o quão simples e perfeito foi integrar nosso ERP Dynamics GP à plataforma k-ecommerce. Isso nos ajudou a economizar muito tempo, pois os pedidos são rapidamente sincronizados em nosso ERP, eliminando grande parte da entrada manual de dados que costumávamos ter. A plataforma também pode ser facilmente personalizada e adaptada às necessidades do nosso negócio de distribuição B2B. Embora o backend seja fácil de usar, foi bom poder contar com a expertise técnica da equipe da k-ecommerce para qualquer dúvida, e eles estavam sempre lá quando precisávamos deles.

Aprendi muito com a equipe de suporte, que não poderia ter aprendido sozinho. Obrigado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós nunca tivemos grandes problemas ao trabalhar com a k-ecommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos felizes que a sincronização tenha permanecido estável, com muito poucos problemas desde que a instalamos em 2015. Nossos clientes B2B gostam dos recursos de pedido expresso e itens frequentemente pedidos. Também dependemos do módulo multiusuário, que permite que uma única conta de cliente tenha uma hierarquia de compradores que podem ter aprovação do gerente para cada pedido quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda é uma plataforma proprietária, então quaisquer mudanças de integração, canais de terceiros ou necessidades de personalização precisam ser programadas por eles. A API deles também era rudimentar e não abordava o gerenciamento de usuários quando eu inicialmente tentei usá-la para automatizar a integração de nossos clientes. Assim, estávamos limitados a usar importação/exportação de CSV e a interface de administração para atualizar conteúdo e acesso de usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação foi direta e permitiu que nossos clientes vissem seus saldos devidos, pagassem via ACH ou Cartão de Crédito, e esses pagamentos sincronizam diretamente com nosso software de contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há funções administrativas limitadas para monitorar e revisar saldos entre o software de contabilidade e a plataforma online. Encontramos apenas um pequeno número de casos em que os saldos não concordavam. Um gatilho de sincronização manual para um cliente individual seria uma boa ferramenta para facilitar a reconciliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso.

Recurso de autoatendimento.

Preço de solução b2b real e vitrine de produtos.

Integração em tempo real com nosso ERP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

para a faixa de preço e recursos fornecidos, a solução funciona bem. um bom painel de usuário seria bom para ver as vendas facilmente em uma tela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We really appreciate k-ecommerce's overall responsiveness to our specific account needs. Everything from listening to our customization ideas to responding to site challenges has been handled with care. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

K-ecommerce is lacking a HubSpot integration module!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.