As soluções Serviços de Diretório em Nuvem abaixo são as alternativas mais comuns que os usuários e revisores comparam com JumpCloud. Serviços de Diretório em Nuvem é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software produtivo, poderoso com suporta sistemas de autenticação necessária, autenticação multifator, e suporta métodos/protocolos de autenticação necessários. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para JumpCloud incluem user management. A melhor alternativa geral para JumpCloud é Rippling. Outros aplicativos semelhantes a JumpCloud são Microsoft Entra ID, Okta, OneLogin, e Cisco Duo. JumpCloud alternativas podem ser encontradas em Serviços de Diretório em Nuvem mas também podem estar em Software de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) ou Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM).
Entra ID é uma solução abrangente de gerenciamento de identidade e acesso em nuvem que oferece um conjunto robusto de capacidades para gerenciar usuários e grupos e ajudar a proteger o acesso a aplicativos, incluindo serviços online da Microsoft como o Office 365 e um mundo de aplicativos SaaS não-Microsoft.
Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa, projetada para aumentar os engajamentos de vendas e suporte remoto com interação humana em tempo real. Com o Cobrowse, os agentes podem oferecer orientação personalizada aos clientes enquanto eles navegam por qualquer um dos seus canais digitais, em desktop e mobile, na web ou em aplicativos móveis nativos iOS e Android. A mesma poderosa suíte de ferramentas está disponível tanto para co-navegação na web quanto em dispositivos móveis: - Ponteiro laser - Anotação - Controle Remoto - Compartilhamento de Tela Completa do Dispositivo - Modo de Apresentação do Agente Com a Co-navegação Universal, os agentes podem manter contato com os clientes enquanto eles navegam por conteúdos, sites e aplicativos de terceiros. A suíte completa de ferramentas do agente permanece disponível em conteúdos de terceiros, permitindo que os agentes forneçam orientação personalizada ao longo da jornada digital dos clientes. A integração perfeita com soluções empresariais de CRM e CX permite que os agentes escalem tickets complexos de vendas e suporte para uma sessão de navegação colaborativa sem sair da interface principal. Uma gama de opções flexíveis de inicialização de sessão e uma interface de usuário totalmente personalizável tornam a transição sem atritos e proporcionam uma experiência consistentemente alinhada à marca em todos os canais. As integrações atuais incluem: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza a segurança de dados, com a redação de dados em conformidade sendo um diferencial chave para empresas que lidam com dados sensíveis ou privados de clientes. A funcionalidade privada por padrão significa que nenhuma imagem, texto ou outro conteúdo será exibido a menos que seja especificamente adicionado à lista de permissões, mantendo a conformidade com regulamentos rigorosos de proteção de dados. Para auditabilidade, você pode gravar cada ação que o cliente e o agente realizam durante uma sessão de co-navegação. As reproduções de sessão fornecem um registro preciso e à prova de adulteração de cada interação, que pode ser usado para resolução de disputas, para entender melhor como os usuários navegam em suas plataformas digitais ou para melhorar o treinamento de agentes. Para o máximo em segurança, o mesmo software Cobrowse que roda na nuvem também está disponível para empresas auto-hospedarem em suas contas na nuvem, rodarem em seus data centers locais ou até mesmo implantarem em redes protegidas e isoladas. Comprovado para aumentar a satisfação de clientes e agentes, o Cobrowse é confiado por empresas em todo o mundo que priorizam a excelência no atendimento ao cliente. A co-navegação é amplamente utilizada em ambientes de vendas e suporte remoto para resolver eficientemente consultas complexas e fornecer um serviço excepcional quando os clientes mais precisam.
Duo é uma plataforma de segurança de acesso baseada em nuvem, projetada para proteger o acesso a qualquer aplicação, de qualquer dispositivo. A autenticação sem senha do Duo, o single sign-on (SSO) e a autenticação multifator amigável ao usuário tornam os logins seguros fáceis para os usuários, reduzindo o atrito em seu fluxo de trabalho.
NinjaOne, a plataforma de gerenciamento de endpoints automatizada, oferece visibilidade, segurança e controle em tempo real sobre todos os endpoints para aumentar a produtividade de mais de 20.000 clientes.
Auth0 é um serviço em nuvem que fornece um conjunto de APIs unificadas e ferramentas que permitem login único e gerenciamento de usuários para qualquer aplicação, API ou dispositivo IoT, permitindo conexões com qualquer provedor de identidade, desde social até empresarial, além de bancos de dados personalizados de nome de usuário/senha.
Scalefusion é um parceiro confiável para impulsionar a Mobilidade Empresarial para organizações em todo o mundo. Proteja e gerencie dispositivos de propriedade da empresa, bem como dispositivos pessoais (BYOD) com Scalefusion e aumente a produtividade e eficiência dos funcionários.
Software de suporte remoto e acesso fácil de usar que permite conectar-se e monitorar com segurança de desktop para desktop, desktop para móvel, móvel para móvel, ou para dispositivos não supervisionados como servidores e dispositivos IoT de qualquer lugar.
Uma solução completa de gerenciamento da Apple para profissionais de TI, para capacitar os usuários e simplificar a implantação, inventário e segurança de Macs, iPads e iPhones. Projetado para automatizar o gerenciamento de dispositivos enquanto impulsiona a produtividade e criatividade dos usuários finais, o Jamf Pro (anteriormente Casper Suite) é a ferramenta EMM que encanta os profissionais de TI e os usuários que eles apoiam, cumprindo a promessa de gerenciamento unificado de endpoints para dispositivos Apple.
Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa, projetada para aumentar os engajamentos de vendas e suporte remoto com interação humana em tempo real. Com o Cobrowse, os agentes podem oferecer orientação personalizada aos clientes enquanto eles navegam por qualquer um dos seus canais digitais, em desktop e mobile, na web ou em aplicativos móveis nativos iOS e Android. A mesma poderosa suíte de ferramentas está disponível tanto para co-navegação na web quanto em dispositivos móveis: - Ponteiro laser - Anotação - Controle Remoto - Compartilhamento de Tela Completa do Dispositivo - Modo de Apresentação do Agente Com a Co-navegação Universal, os agentes podem manter contato com os clientes enquanto eles navegam por conteúdos, sites e aplicativos de terceiros. A suíte completa de ferramentas do agente permanece disponível em conteúdos de terceiros, permitindo que os agentes forneçam orientação personalizada ao longo da jornada digital dos clientes. A integração perfeita com soluções empresariais de CRM e CX permite que os agentes escalem tickets complexos de vendas e suporte para uma sessão de navegação colaborativa sem sair da interface principal. Uma gama de opções flexíveis de inicialização de sessão e uma interface de usuário totalmente personalizável tornam a transição sem atritos e proporcionam uma experiência consistentemente alinhada à marca em todos os canais. As integrações atuais incluem: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza a segurança de dados, com a redação de dados em conformidade sendo um diferencial chave para empresas que lidam com dados sensíveis ou privados de clientes. A funcionalidade privada por padrão significa que nenhuma imagem, texto ou outro conteúdo será exibido a menos que seja especificamente adicionado à lista de permissões, mantendo a conformidade com regulamentos rigorosos de proteção de dados. Para auditabilidade, você pode gravar cada ação que o cliente e o agente realizam durante uma sessão de co-navegação. As reproduções de sessão fornecem um registro preciso e à prova de adulteração de cada interação, que pode ser usado para resolução de disputas, para entender melhor como os usuários navegam em suas plataformas digitais ou para melhorar o treinamento de agentes. Para o máximo em segurança, o mesmo software Cobrowse que roda na nuvem também está disponível para empresas auto-hospedarem em suas contas na nuvem, rodarem em seus data centers locais ou até mesmo implantarem em redes protegidas e isoladas. Comprovado para aumentar a satisfação de clientes e agentes, o Cobrowse é confiado por empresas em todo o mundo que priorizam a excelência no atendimento ao cliente. A co-navegação é amplamente utilizada em ambientes de vendas e suporte remoto para resolver eficientemente consultas complexas e fornecer um serviço excepcional quando os clientes mais precisam.