Prós e Contras de Jatheon Enterprise Data Archiving Solution

O sistema Jatheon é incrivelmente fácil de usar e nos permite acesso quase instantâneo a mensagens de e-mail arquivadas. A equipe de integração deles tornou a configuração muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto é ótimo, mas gostaria de poder encaminhar um e-mail do console para um usuário como uma mensagem embutida em vez de um anexo. Nem todos os funcionários têm uma maneira fácil de visualizar arquivos .eml. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos necessidades específicas para nossos esforços de retenção e muitas das opções disponíveis são muito amplas ou genéricas. Jatheon consegue ser tão detalhado quanto precisamos e eles têm uma infinidade de maneiras de fazer isso. É muito fácil criar políticas e para os usuários finais acessarem.

Além disso, o serviço e o suporte que recebi da Jatheon são excepcionais. A equipe de vendas foi útil sem ser insistente, a equipe de suporte respondeu a todas as perguntas que tive de forma oportuna, e a implementação foi muito tranquila. A equipe de suporte me guiou na integração do nosso locatário MS365 e no carregamento dos dados legados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente muito. Acho que poderia haver uma documentação um pouco melhor/mais clara em torno de alguns dos recursos, mas isso é eu esticando para algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona exatamente como deveria. Ótimo valor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nenhuma desvantagem em usar isso em vez dos concorrentes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não apenas a solução de arquivamento de e-mails funciona como inicialmente proposto, mas a implementação também foi sem esforço, e o suporte pós-venda é fantástico. Já estive em várias soluções no passado que exigiam muito mais conhecimento para usar, implantar e gerenciar, além de interfaces confusas junto com suporte realmente deficiente. Não é o caso com a Jatheon. Tudo funciona facilmente, a interface é simples de navegar e a solução oferece resultados extremamente rápidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para não gostar. O produto e o suporte são fantásticos. Eles têm um cliente para a vida, sem dúvida! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de implantar, entender e usar. A equipe de suporte tem sido muito prestativa com os pedidos estranhos que enviei, e eles respondem rapidamente. Implantamos isso para nossos clientes, e como é um produto tão simples de usar, uma chamada de 15 minutos para um novo cliente geralmente é tudo o que é necessário para entender como usar o produto de forma eficaz. No geral, o produto faz bem o trabalho e é fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O upload de arquivos para uma nova implantação é um pouco lento - oficialmente, você pode fazer upload de PSTs menores que 500 MB usando a interface do Jatheon, ou pode fazer upload de PSTs menores que 16 GB para um bucket AWS S3 usando a interface web do S3. A equipe de suporte tem sido muito flexível em fornecer métodos alternativos de upload para nossos clientes maiores, mas eu gostaria que houvesse algo mais integrado ao produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como os especialistas em soluções foram capazes de personalizar a solução para atender às minhas necessidades específicas de arquivamento. Trabalhar com a equipe foi uma boa experiência, pois eles conseguiram entender nossos requisitos exatos e personalizar a solução para atender a essas necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não havia nada para não gostar sobre o produto. Como empresa, tínhamos requisitos precisos, e a solução da Jatheon conseguiu atender a todas as expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Simples de usar e aprender

- Listas de palavras-chave específicas para sua organização

- Equipe prestativa

- Período de retenção Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Não cobre o Google Chat

-Quando se pesquisa uma palavra-chave, muitos e-mails podem aparecer que incluem uma das palavras em isenções de responsabilidade genéricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great product but even better support. If you have an issue, email support, and within minutes we always have a response with a ticket generated and help on the way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

not much, slow implementation but they took care of the whole process Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que eu gosto sobre o Jatheon Archiving Suite. Primeiro, o processo de implantação é fácil, e a ferramenta é facilmente personalizável. Este software vem com ótimos recursos de segurança, e o upload, assim como a recuperação de e-mails, é tranquilo. A ferramenta também é acessível, pois é baseada em nuvem e há tanto uma versão web quanto uma versão móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jatheon Archiving Suite é muito capaz e oferece recursos poderosos de arquivamento. Não tive problemas ao usar a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos um provedor de serviços e conseguimos fazer a transição de um aparelho local lento para arquivamento independente hospedado na nuvem para todos os nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar sobre a Jatheon. Temos estado muito satisfeitos com a solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.