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Revisão do IT Glue
Avaliações 591 IT Glue
Sentimento Geral da Revisão para IT Glue
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Um produto geral bom que atende às necessidades dos provedores de serviços gerenciados, que inclui muitas coisas, como gerenciamento de documentos, gerenciamento e compartilhamento de senhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O processo de sincronização entre plataformas leva um pouco de tempo; Backups de dados não têm processo automatizado, Às vezes, leva muito tempo para atualizar mudanças de ativos flexíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma plataforma centralizada para todas as nossas necessidades de senhas e documentação com uma lista incrível de opções de integração de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aplicativo móvel é um pouco desajeitado/limitado e o SSO com reconhecimento facial nem sempre funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto que o IT Glue oferece um lugar para nossa equipe documentar entre nossos parceiros. Ele oferece opções suficientemente boas para que possamos curar em torno de nossas necessidades de documentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós não gostamos das limitações das chamadas de API e da falta de inovação na documentação, já que todos os recursos ultimamente estão em torno de toda a suíte de produtos da Keyesa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto que ele pode sincronizar os tickets recentes com minha empresa. Ele configura automaticamente tanto que eu só preciso garantir que a conexão inicial esteja configurada e estamos prontos para começar. Na maior parte, quase não preciso fazer nada além de garantir que eu instale o que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não posso dizer que há muito de errado neste momento, mas se encontrar algo, eu te avisarei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ITG é usado diariamente por mim. Eu o utilizo para tudo relacionado ao trabalho e é literalmente como minha bíblia de conhecimento e coisas! Eu adoro como é fácil procurar por recursos, quão rápido e fácil é adicionar/editar/excluir/arquivar informações. É rápido, responsivo e faz o trabalho! Super itGLUE! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu ainda não encontrei nenhum ponto negativo aqui no ITG. Não acho que encontrarei, para ser honesto, desde que comecei a usá-lo, tem sido perfeito, impecável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como tudo está organizado, tudo é definido em seções claras e importantes, tornando fácil navegar e obter a informação que você precisa rapidamente. Ele se integra muito bem com muitos outros aplicativos, tornando-o muito útil, você pode implementá-lo muito facilmente e ele funciona muito bem com diferentes RMMs. Eu o uso todos os dias, pois é essencial para o meu papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Falta de capacidade para editar parâmetros de certos objetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gerenciar várias organizações com o IT Glue nunca foi tão fácil, armazenando senhas, documentações e todas as informações importantes relacionadas à TI em um só lugar! Adoro a capacidade de adicionar códigos MFA e todas as integrações adicionais com outras ferramentas da Kaseya, como Datto, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito do que não gostar, talvez a opção de busca pudesse funcionar um pouco mais rápido, mas acho que depende do tamanho do seu banco de dados. Ainda está encontrando minhas buscas em segundos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is intragted with a lot of our other systems, so this saves us a LOT of time switching and duplicating information in different platforms. Its also an easy tool to use, search and update, sharing only with those who need access Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Support could be quicker to resolve, and have better knowledge for more technical questions, or have a etter/quicker escalation process (Kaseya in general) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O IT Glue pode ser usado em qualquer lugar. Eu estava sem internet no meu laptop de trabalho, consegui acessar o IT Glue no meu telefone, localizar rapidamente a senha do wifi e retomar o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O navegador móvel poderia usar algum código de escalonamento para torná-lo mais fácil de navegar em um telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Interface simples para armazenar todas as senhas e documentos dos clientes e mais. Fácil de pesquisar e organizar. Local central para todos os aspectos de um cliente. Rico em recursos e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não encontrei nada sobre o IT Glue que eu não goste. Se eu fosse ser exigente, a edição de documentos pode ser um pouco complicada, pois parece que você precisa visualizá-los antes de poder salvá-los, mas isso não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
