Top 10 Alternativas e Concorrentes da IT Care Center

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Se você está considerando IT Care Center, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software seguro, confiável com ditado de política e registro de desempenho. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para IT Care Center incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para IT Care Center é Freshservice. Outros aplicativos semelhantes a IT Care Center são ServiceNow IT Service Management, Atera, Jira Service Management, e SolarWinds Service Desk. IT Care Center alternativas podem ser encontradas em Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI mas também podem estar em Software de Mesa de Serviço ou Software de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM).

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para IT Care Center

Freshservice
ServiceNow IT Service Management
Atera
Jira Service Management
SolarWinds Service Desk
SysAid
Autotask Professional Services Automation (PSA)
ClickUp

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Principais Alternativas de 10 para IT Care Center Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como IT Care Center se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Contabilidade, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Freshservice

Por Freshworks

(1,238)4.6 de 5

Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.

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ServiceNow IT Service Management

Por ServiceNow

(874)4.3 de 5

ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.

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Patrocinado

Serviceaide ChangeGear

(99)3.9 de 5

Ajudamos as empresas a transformar seu serviço e suporte com tecnologias baseadas em IA e automação para melhorar os processos de negócios, aumentar o autoatendimento e reduzir custos. O objetivo é fornecer valor tanto para os usuários quanto para as organizações de suporte, a fim de reduzir a carga de trabalho, melhorar a qualidade do serviço e aumentar a produtividade. ChangeGear é uma solução ITSM escalável e flexível com um agente virtual chamado Luma. ChangeGear está disponível em três níveis: Change Manager, Service Desk e Service Manager. ChangeGear é certificado em 12 processos ITIL.

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Atera

Por Atera

(789)4.6 de 5

A Atera oferece uma plataforma de gerenciamento de TI tudo-em-um que combina Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Ticketing e ferramentas de automação, proporcionando gerenciamento de infraestrutura eficiente, qualidade de serviço aprimorada e recursos abrangentes como gerenciamento de patches e análises impulsionadas por IA, tudo sob um modelo de preços transparente por técnico.

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Jira Service Management

Por Atlassian

(779)4.2 de 5

Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.

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SolarWinds Service Desk

Por SolarWinds Worldwide LLC

(742)4.3 de 5

SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.

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SysAid

Por SysAid

(710)4.5 de 5

SysAid é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI tudo-em-um que integra todos os elementos essenciais diretamente em UMA plataforma de mesa de serviço e gerenciamento de ativos.

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Autotask Professional Services Automation (PSA)

Por Kaseya

(410)4.2 de 5

O Autotask Pro integra todos os recursos e funcionalidades de que você precisa - e a flexibilidade para adaptá-los às suas necessidades empresariais específicas.

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ClickUp

Por ClickUp

(10,043)4.7 de 5

ClickUp é um aplicativo para substituir todos eles. É o futuro do trabalho. Mais do que apenas gerenciamento de tarefas - ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, ClickUp funciona para todos os tipos de equipe, para que todas as equipes possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.

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Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

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Zendesk Support Suite

Por Zendesk

(6,149)4.3 de 5

Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.

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Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

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#10

NinjaOne

Por NinjaOne

(1,831)4.7 de 5

NinjaOne, a plataforma de gerenciamento de endpoints automatizada, oferece visibilidade, segurança e controle em tempo real sobre todos os endpoints para aumentar a produtividade de mais de 20.000 clientes.

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