Avaliações e Detalhes do Produto de Intershop Commerce Platform

Intershop is a flexible and future-proof platform that stands out with its comprehensive standard functionalities, especially in the B2B sector. The integration of innovative technologies such as AI makes Intershop a modern platform that enhances the competitiveness of businesses.

In the area of marketing tools, there are numerous possibilities, such as implementing targeted customer communication and promotions directly within the shop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Intershop user interface is not intuitive in some areas and requires a certain training period. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Intershop possui um pacote completo de recursos B2B suportados por modelos de dados B2B reais para clientes e preços. Ao contrário de outras soluções SaaS, ainda é possível adaptar a camada técnica para ajustar os recursos às necessidades de negócios. Com a estratégia atual, a Intershop também evolui para uma solução que pode ser usada em uma arquitetura componível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora os processos de suporte ao cliente tenham melhorado drasticamente ultimamente, ainda existem desafios em encaixar os desejos dos clientes nos processos operacionais da Intershop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intershop Commerce é um líder confiável no domínio de soluções de eCommerce de nível empresarial. Eu gosto principalmente que ele oferece um conjunto robusto de recursos B2B e funcionalidade abrangente que pode ser utilizada imediatamente. Com um histórico comprovado de suporte a inúmeros grandes varejistas online, ele gerencia eficientemente vastos inventários de produtos e processa milhões de pedidos. Além disso, sua poderosa API de negócios garante integração perfeita com outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido à sua natureza extensa, o aplicativo pode carecer de alguma flexibilidade em distinguir quais componentes utilizar internamente e quais gerenciar externamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma oferece muitos recursos e processos B2B prontos para uso. Além disso, é altamente personalizável e, portanto, pode atender até mesmo a requisitos de clientes muito específicos. Se for necessário suporte técnico, há uma equipe de especialistas que fornece soluções boas e bem fundamentadas. A integração da plataforma em um cenário de sistema é muito bem suportada pela arquitetura da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns aspectos na arquitetura da plataforma e conceitos técnicos que se recomendam para uma revisão. Embora a própria plataforma seja muito flexível em relação a personalizações, ainda existem algumas limitações em relação às atividades operacionais para os parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intershop Commerce é conhecido como um líder confiável em soluções de e-commerce de nível empresarial. Ele vem com um grande conjunto de recursos B2B para adaptá-los às necessidades e casos de uso dos clientes, o que é muito conveniente e útil. Honestamente - como parceiro de longa data, temos a sensação de que literalmente não há nada que não possamos fazer com o Intershop! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação às vezes não está tão atualizada quanto as funcionalidades implementadas. Adoraríamos ver mais funcionalidades de CMS e a possibilidade de administrar o conteúdo melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De Nieuwe Zaak (DNZ) é uma agência de e-commerce experiente - desde 2005 - e tem implementado o Intershop há muitos anos. Adoramos a adequação do Intershop para B2B. Muitas funcionalidades, acessíveis via APIs para uso de PWA. Criamos um pacote acelerador que inclui um PWA moderno baseado em React, opções de integração, testado com selenium e mais. Isso dá ao projeto um curto tempo de lançamento no mercado.

Nossos clientes valorizam a estabilidade e escalabilidade da plataforma. Ainda melhor na versão SaaS/PaaS. Há muita IA no roteiro, assim como torná-la cada vez mais componível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intershop ainda é um pouco de uma incógnita. Talvez não seja tão atraente quanto algumas alternativas MACH, mas é muito mais fácil de começar, com um TCO mais baixo e a capacidade de começar um pouco monolítico. E torná-lo componível passo a passo. Isso realmente é possível.

A hospedagem da aplicação e PWA costumava ser bastante complexa, mas a Intershop agora oferece opções sólidas de PaaS, bem como maneiras de hospedar PWA's externos. O próprio PWA da Intershop é baseado em Angular, mas existem maneiras comprovadas de implementar outros PWA's. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intershop tem muitos recursos integrados e possui um backoffice poderoso onde você pode administrar e configurar muitos dos diferentes aspectos da loja. É fácil construir novos recursos em cima da plataforma e implantá-los juntos. Isso é especialmente útil para equipes menores que não querem o incômodo de configurar e gerenciar seus próprios microsserviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a Intershop tenha muitos recursos, não é realmente possível tornar a plataforma menor caso você não use todos os seus recursos. O backoffice permite que o usuário faça muitas coisas úteis na loja, no entanto, a interface e a aparência não são realmente intuitivas e é difícil de usar em relação a motores de comércio mais modernos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ICM é um software muito flexível que é fácil de usar com seu ambiente de desenvolvimento iStudio. É altamente personalizável e com a ajuda da estrutura de serviço, integrações de plataformas externas como ERP, CRM, Motor de Busca, ... podem ser feitas de forma rápida e fácil. O suporte ao cliente é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ICM cresceu e mudou ao longo dos anos. Às vezes, há mais de uma maneira de implementar algo. Isso é bom por um lado, mas o problema é a documentação (base de conhecimento). Muita informação espalhada por toda parte, e às vezes não está claro qual caminho usar quando você encontra receitas (por exemplo, estrutura de componentes). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é confiável e o suporte é incrível. Como parceiro, temos a sensação de que não há recurso que não pudéssemos implementar na plataforma. Para os clientes, a plataforma dá uma impressão de segurança, é robusta e segura. Acredito que essa seja a maior vantagem comparativa sobre outras plataformas em tendência no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior desvantagem que consigo pensar é o seu motor de CMS e a administração do conteúdo do CMS. Poderia usar alguma renovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que eu gosto na plataforma: 1. ela possui um conjunto muito rico de recursos prontos para uso, desde o básico até cenários B2B muito complexos. Está tudo lá. 2. As várias opções para personalizar a plataforma para atender aos requisitos de negócios. 3. A maneira como a Intershop introduz novas capacidades, especialmente hoje com IA. 4. A forma aberta e transparente de comunicação com suas equipes de produto e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para usuários empresariais, a interface para gerenciar a plataforma pode ser um pouco opressiva e tem uma curva de aprendizado acentuada. O foco da Intershop está muito na tecnologia e menos nos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.