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Principais Alternativas de Inspectlet Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Inspectlet

Visão geral de Inspectlet

O que é Inspectlet?

Ferramenta de gravação de sessão. Inspectlet ajuda as empresas a entender as intenções dos visitantes de seus sites com análises web mais inteligentes.

Detalhes Inspectlet
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Descrição do Produto

Ferramenta de gravação de sessão. Inspectlet ajuda as empresas a entender as intenções dos visitantes de seus sites com análises web mais inteligentes.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Inspectlet
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Santa Clara, CA
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1 funcionários no LinkedIn®

Avaliações Recentes de Inspectlet

Julian E.
JE
Julian E.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
0.5 de 5
"Atendimento ao cliente terrível,"
Nada. Tive problemas com a configuração e o atendimento ao cliente.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Invaluable for session analysis"
Very easy to use. Love being able to filter and search for specific sessions. We use it primarily to troubleshoot customer problems, but you can ea...
Erick B.
EB
Erick B.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Precisão e exatidão em uma ferramenta"
Inspectlet nos forneceu precisão em cada etapa que damos; possui ferramentas práticas, mas simples, uma interface muito fácil de usar com as mesmas...
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Mídia Inspectlet

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Avaliações 26 Inspectlet

4.1 de 5
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Prós e Contras de Inspectlet

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento positivo.
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Julian E.
JE
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Inspectlet?

Nada. Tive problemas com a configuração e o atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Inspectlet?

Nenhuma resposta do atendimento ao cliente, enviei e-mails 3 vezes ao longo de 2 semanas e dei-lhes bastante tempo para responder. Completo desperdício de dinheiro, evite e encontre serviços melhores, isso será apenas um desperdício de dinheiro. Talvez fossem bons em 2021, mas em 2024, são terríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Inspectlet E como isso está te beneficiando?

Eu me inscrevi para obter uma melhor análise das taxas de abandono de clientes no meu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Erick B.
EB
E-Commerce Merchandise Manager North America
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Inspectlet?

Inspectlet nos forneceu precisão em cada etapa que damos; possui ferramentas práticas, mas simples, uma interface muito fácil de usar com as mesmas ferramentas que precisamos para fazer a inspeção. O suporte ao cliente fornece a ajuda necessária, o que é útil quando tenho algum inconveniente. O relatório em vídeo facilitou muito a revisão; dessa forma, é muito mais prático ver e avaliar o movimento de nossos clientes em nosso site, analisar o que fazemos de errado e talvez ver em que nos destacamos, para reforçar nossas qualidades em nosso serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Inspectlet?

Não é facilmente personalizável; não me permite desenvolver uma análise como eu preciso; você deve ser específico com a configuração para obter talvez exatamente o que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Inspectlet:

É uma ferramenta simples, fácil de usar, e é possível obter ótimos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Inspectlet E como isso está te beneficiando?

O benefício mais significativo que isso me proporcionou foi ativar muito mais nosso site, de alguma forma estava se tornando sem vida, e graças ao Inspectlet, estávamos fazendo errado e assim tomamos decisões que resolveriam o problema. Com isso, atraímos clientes e oferecemos a eles a melhor experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Logistics and Supply Chain
AL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Inspectlet?

Very easy to use. Love being able to filter and search for specific sessions. We use it primarily to troubleshoot customer problems, but you can easily view a funnel analysis of sessions and look for behavioral insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Inspectlet?

Sometimes sessions are not always captured, or there seems to be a delay in sessions appearing. This can make near real0time session analysis difficult. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Inspectlet E como isso está te beneficiando?

Primarily session troubleshooting, but also common behavioral analysis. Heatmaps and session funnels can help identify poor user experience and friction causing higher than desired bounce rate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nicohlas S.
NS
Hybrid Cloud Solution Architect
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Inspectlet?

É uma ferramenta incrível que nos permite ser muito mais precisos e realmente saber como nossos clientes interagem em nosso site, dessa forma visualizamos seus interesses de uma maneira muito mais objetiva. Contém painéis de comunicação e mapas bastante úteis que permitem que o conhecimento seja transmitido. Em geral, é uma ferramenta muito boa, fácil de usar, com funcionalidade incrível e um atendimento ao cliente muito atencioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Inspectlet?

O único problema é que o preço não é muito consistente, poderia ser um pouco mais ajustado de acordo com as ferramentas que oferece. No entanto, continuarei a usá-lo porque é uma ferramenta essencial, com uma utilidade poderosa que nos leva muito além do conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Inspectlet:

Inspectlet é uma ferramenta simples, mas com muito a oferecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Inspectlet E como isso está te beneficiando?

Os benefícios foram muito além de saber o que eles querem, agora sabemos por que e o que fazer com isso. Melhoramos nossa estratégia de negócios, elevando nosso compromisso com o que o cliente deseja para o próximo nível. Detalhamos cada detalhe com maior precisão e, assim, garantimos que não perdemos nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Caroline S.
CS
Information Technology Specialist
Wholesale
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Inspectlet?

É simples e rápido de usar. Trabalha em tempo real o que é essencial para gerenciar tudo mais rapidamente. Oferece relatórios que são devidamente analisados e monitorados, são ótimos, são todos muito completos e úteis. Acompanha cada movimento que os clientes fazem em nosso site e assim podemos estudar cada passo que eles dão e isso é a primeira coisa que chama a atenção deles. Assim, podemos corrigir qualquer inconveniente caso haja um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Inspectlet?

Na minha opinião, é um pouco caro, no entanto, o pagamento vale totalmente o esforço. Até agora, tudo funcionou muito bem, não posso reclamar de nada, todas as análises são muito boas e completas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Inspectlet:

Eu recomendo que você o use e o aplique ao seu site. Ele permite ver cada passo que os clientes dão no site e assim observar se há algum inconveniente para encontrar solução para ele. Sua função é incrível, dê uma chance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Inspectlet E como isso está te beneficiando?

Graças ao Inspectlet, resolvemos alguns pequenos problemas que o site tinha, com todas as análises enviadas em cada relatório, conseguimos estudar completamente qualquer falha que ocorra e, assim, encontrar as melhores soluções para alcançar um site de alta qualidade. Assim, temos mais conexão com nossos clientes, tentando satisfazer todos os requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fred S.
FS
Senior Project Manager
Telecommunications
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Inspectlet?

Gosto de como é fácil entender as informações que este software fornece. Este é um software que monitora visitas em tempo real, o que é uma característica realmente ótima, mas o que mais gosto são os dados que ele fornece. Eles são mostrados em análises da web que são bastante fáceis de obter e entender. Gosto de como este software me mostra o que o "visitante" ou cliente está fazendo e mostra cada movimento exato, por exemplo: cliques e movimentos do mouse. Ele rastreia tudo. Adoro porque é tão único quando se trata de mostrar dados, e você pode personalizar tudo e filtrar os resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Inspectlet?

Este programa não é barato, e eu acho que outros programas poderiam ter um bom desempenho por um preço mais baixo, mas ainda considero este um software único em sua categoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Inspectlet:

Se você deseja entender como seus clientes usam seu site, então você não se arrependerá de usar este software, é o certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Inspectlet E como isso está te beneficiando?

Controlar o tráfego em nosso site é a coisa mais importante para nós. O Inspectlet nos permite identificar todos os problemas que estão em nosso site para que possamos corrigi-los. É importante para nós saber como nossos clientes interagem em nossos sites, o que fazem lá e o que não entendem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kassandra V.
KV
Director Marketing Sales
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Inspectlet?

Eu realmente gosto do Inspectlet e de como é confortável usá-lo. As atualizações que fazem todos os dias o tornam muito mais autêntico, mas com melhores ferramentas para trabalhar. É extremamente fácil, aprender a usá-lo não leva tempo e são simples, basta focar bem, e você já o domina. O preço vale a pena e é justo pelo ótimo trabalho que fazem. As ferramentas e funções são incríveis, permitem-me realizar cada operação de acordo com meus requisitos e eu gosto disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Inspectlet?

Inspectlet coloca pequenas limitações e isso é um pouco irritante. Eu não gosto do fato de que as sessões só podem ser mantidas por 60 dias, às vezes eu preciso delas por um pouco mais de tempo, e não é assim. Isso torna o trabalho completamente difícil. De resto, funcionou muito bem, o custo é acessível e as ferramentas são muito completas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Inspectlet:

Inspectlet oferece a oportunidade de ter uma assinatura de teste gratuito para experimentá-lo e considerar dar uma chance a um software tão excelente. Ele oferece ótimas opções, com ferramentas muito boas, apenas as certas e necessárias para realizar um trabalho de alta qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Inspectlet E como isso está te beneficiando?

Melhoramos muito a qualidade do que oferecemos. O Inspectlet nos ajudou bastante com todo o seu complemento e análise. Nosso site agora é muito melhor visto, corrigimos alguns problemas que tínhamos em relação aos preços corretos e a correspondência com o produto, encontramos soluções e agora tudo está onde deve estar. Graças aos seus relatórios completos e detalhados, transformamos tudo isso em sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kaytlin S.
KS
Information Technology Manager
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Inspectlet?

O que mais gosto neste software é a facilidade com que posso configurar, modificar e adaptar tudo ao que preciso.

Ele fornece relatórios visuais bastante completos, são bastante detalhados, informando todos os movimentos e interações que os usuários fazem no meu site.

Qualidade de vídeo incrível, a melhor.

Interface simples, útil e completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Inspectlet?

Embora adaptar seja realmente fácil, quando quero personalizar tudo exatamente como preciso, leva muito tempo, o que atrasa um pouco o trabalho, no entanto, esse é meu único inconveniente, tudo tem funcionado sem qualquer problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Inspectlet:

Este software possui uma função avançada com relatórios visuais que detalham exatamente o que você precisa saber sobre os usuários que visitam seu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Inspectlet E como isso está te beneficiando?

Os estudos que fizemos para melhorar a qualidade do nosso produto e a pesquisa que tentamos fazer para aumentar a eficiência do nosso site agora são muito mais fáceis graças ao Inspectle. Ele nos fornece uma análise de informações bastante completa, detalhando tudo nos relatórios que fornece. Agora é mais fácil saber exatamente o que nossos clientes gostam em nosso site e o que menos gostam, para que possamos encontrar soluções rápidas para pequenos inconvenientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agnese G.
AG
Information Technology Project Manager
Banking
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Inspectlet?

Inspectlet é um software único, necessário para qualquer empresa. Eles implementam uma excelente maneira de obter feedback, e que grava vídeos de cada movimento que o usuário faz em seu site. Eu gosto disso porque podemos saber quais são as partes mais interessantes do nosso site e quais são as menos interessantes. Eu gosto que todos os relatórios são em tempo real. É tão fácil de usar, e não precisamos de grandes conhecimentos para entender o que o software quer dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Inspectlet?

O design e a interface do site poderiam ser mais interessantes. Mas, tirando isso, eu realmente gosto de usar este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Inspectlet:

Inspectlet oferece uma versão de teste gratuita, e eu recomendaria que as pessoas a experimentassem primeiro antes de pagar por algo indesejado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Inspectlet E como isso está te beneficiando?

Este software é utilizado na nossa empresa para compreender melhor o que os nossos clientes precisam. Isso nos ajudou a entender quais partes do nosso site são importantes e quais não são. Isso tem ajudado a melhorar a forma como fazemos as coisas, pois sabemos o que os nossos clientes desejam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Inspectlet?

-Easy to use

- Detailed sessions

- Great reporting Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Inspectlet?

No filtering for sessions, need enhancements in heat maps Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Inspectlet E como isso está te beneficiando?

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