Prós e Contras de Insightful

I’ve had an excellent experience with Insightful (formerly known as Workpuls). Their platform is incredibly convenient for remote workers, offering accurate tracking of hours worked and productivity monitoring. It’s trustworthy and ensures that you have clear visibility into your weekly work hours, which is invaluable for staying organized and efficient.

What truly stands out is their exceptional customer support. Whenever I encountered a technical issue, their team was quick to assist and resolve it. They’re also highly receptive to feedback, demonstrating a genuine commitment to continuously improving their product and services.

If you’re looking for a dependable, user-friendly solution for remote work management, Insightful is a fantastic choice. Their dedication to providing an accurate and seamless experience sets them apart! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only drawback for me is that the platform is currently only available for use on a desktop. I would love to see a mobile-friendly option in the future, allowing users to clock in and manage their work from a cell phone as sometimes our work is on the road and we don't have access to our computers. Expanding this feature would make it even more versatile and accessible for different avenues of work. The way we nagivate around this currently is with a manual clock-in to our administator.

Overall, it’s a reliable and effective tool that I highly recommend, with great potential for even further enhancements! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos a pesquisar sobre o Insightful no final de setembro de 2024, após procurar soluções semelhantes como HubStaff, Time Doctor, Mera Monitor, etc. Estamos iniciando o teste de uma semana do Insightful na última semana de outubro. Entre esse período, estamos preparando o lançamento do teste e consultando ativamente com o vendedor para garantir que possamos aproveitar ao máximo o teste. Atualmente, estamos na fase de revisão da assinatura de um mês e planejamos passar para a assinatura anual. Eu (como administrador) uso o Insightful todos os dias para rastrear a presença dos funcionários, a produtividade de cada equipe e os aplicativos mais usados, produtivos e improdutivos. Acontece que usamos o Ms. Teams com mais frequência, com uma média de 1 hora e 40 minutos por funcionário a cada dia.

O Insightful torna a elaboração de relatórios de produtividade simples para nossa empresa (somos uma startup de 10-15 funcionários, a maioria trabalhando remotamente). Podemos saber o tempo de trabalho de cada funcionário, o tempo produtivo e improdutivo, quanto uso de aplicativos dentro de cada equipe e projeto, e através da visualização de linha do tempo podemos saber em que cada funcionário está ativo ao longo do dia. Podemos comparar dados de tendências de produtividade usando um intervalo de dias personalizado. Eu prefiro muito mais os visuais de dados deles em comparação com outros aplicativos semelhantes.

O Insightful também atende aos nossos requisitos em termos de responsabilidade dos funcionários. Os gerentes podem saber se cada funcionário está trabalhando nas tarefas que estão alegando através das capturas de tela de cada funcionário. Este é um requisito principal para nós. Para nossos gerentes, o Insightful pode se tornar uma ferramenta para verificar se alguém está online no momento usando a aba de insights em tempo real.

Implementar o Insightful também é rápido na minha experiência. Durante o período de teste de uma semana, todos os nossos funcionários conseguiram usar e rastrear seu tempo no aplicativo de desktop do Insightful.

O atendimento ao cliente deles também responde rapidamente às minhas dúvidas e resolve meus problemas. Durante o tempo de integração, o vendedor sempre responde às minhas perguntas e também podemos nos encontrar em chamadas de vídeo quando solicitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum para a antipatia até agora. Os pedidos de recursos de nossa parte são ter nossas tarefas e projetos no Monday.com diretamente integrados com o Insightful e um aplicativo móvel para rastrear o tempo, já que alguns funcionários estão trabalhando na estrada e usando seus dispositivos tablet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro como o Insightful facilita o acompanhamento da produtividade e a gestão eficaz de equipes remotas. O rastreamento automático de tempo e os relatórios detalhados me dão uma visão clara do progresso do projeto sem microgerenciamento, e a interface intuitiva é um ponto positivo. Além disso, a capacidade do Insightful de analisar padrões de trabalho ajuda a melhorar a eficiência e a otimizar nosso fluxo de trabalho. É definitivamente uma ferramenta valiosa para quem busca otimizar a produtividade da equipe! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho desafiador sobre o Insightful é a ocasional lentidão ao gerar relatórios detalhados, especialmente para equipes maiores. Além disso, o processo de configuração inicial pode parecer um pouco complexo, particularmente ao configurar permissões e configurações específicas de rastreamento de equipe. Seria ótimo se houvesse mais opções de personalização no painel para necessidades específicas de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é intuitiva e amigável, tornando fácil para os funcionários e administradores navegar e usar o software de forma eficaz. O software é direto e simples de usar, o que minimiza a curva de aprendizado e permite que os usuários se tornem rapidamente proficientes. Essas características coletivamente fazem do Insightfull uma escolha robusta e eficiente para monitoramento de funcionários. Também é muito acessível em comparação com outros sistemas no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única reclamação é o fato de que, quando você move um funcionário de um grupo para outro, o novo gerente não vê os dados históricos do funcionário. Deveria haver uma opção para manter os registros quando um funcionário se move de um gerente para outro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu realmente gosto no Insightful é como posso configurar facilmente aplicativos ou sites que devem ser rastreados como produtivos e marcar outros como não produtivos. Além disso, o Insightful me permite configurar alertas para qualquer site ou aplicativo suspeito que esteja contra a política da minha empresa. O suporte ao cliente está sempre de prontidão e pronto, em apenas alguns minutos, para atender e ajudar a resolver reclamações ou problemas.

Minha empresa usa o Insightful todos os dias para fins de monitoramento e produtividade. E é muito fácil de usar. Falando de Integração, minha empresa solicitou que o Insightful também adicionasse o ClickUp como parte dos aplicativos que podem ser integrados no Insightful, e eles o fizeram rapidamente.

Até agora, o Insightful tem sido rápido, eficiente e estável. O processo de implementação funciona como esperado.

Como alguém que trabalha no espaço de tecnologia, posso dizer que o Insightful é muito amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por enquanto, não encontrei nada de que não goste no Insightful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Insightful is great to help our HR team keep track of what our employees our doing, how much time is spent doing what, what time is spent productive/unproductive/etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A little bit more on the pricier side but worth the investment Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é bom e fácil de usar. O que eu aprecio é o suporte. Tive um problema com minha conta e estou irritado, mas o suporte é benéfico. Eles realmente dedicam tempo e têm paciência comigo, o que eu realmente aprecio. Um grande OBRIGADO a Luka e Vlad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive um erro, mas eles me ajudaram a entender e resolveram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm uma boa interface de usuário, é um layout agradável com uma interface de relatórios sólida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funcionalidades básicas como integrações com o Zoom não funcionam. O suporte está demorando muito para nos dar uma resposta, temos um ticket aberto desde o momento em que assinamos com eles (2 meses). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seus produtos e ofertas e a apresentação da equipe Análise coletada por e hospedada no G2.com.

deveria ser mais de forma mais fácil de implementar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The instructions for install onto client computers is clear and easy. Control from admin account is straight-forward. We are developing our own content categories, as we are using for a research project; the interface to do so is quite easy to use. We will update this set of comments later if possible, as we will use this for some time. Our rep hase been *highly* responsive (over email) to requests for instruction/update, and has done zoom-call instruction sessions several times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

None so far; we do not have a lot of experience down-loading data or analyzing it yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.