Avaliações e Detalhes do Produto de Infinity Call Tracking

The tracking enables us to make business decisions with detailed information about our best advertising stream. If we're unsure about anything the customer service is great and very knowledgeable. Usually resolved in the first contact and if not, very quick service response. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Can probably do more than we use it for and difficult to know what you can do unless you ask. Only stores some of the information for up to a month and on occasions would be helpful to go back further. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que você saiba o que está recebendo com a equipe de suporte da Infinity. Não só você sempre receberá uma resposta rápida, mas eles estão sempre felizes em ajudar e, mais importante, são conhecedores em seu campo e sempre capazes de ajudar com o que for a consulta, não importa quão técnica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no serviço oferecido pela equipe de suporte da Infinity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Indy tem sido um verdadeiro apoio para nos colocar em funcionamento nas últimas semanas. Valorizamos muito o produto e estamos entusiasmados que o suporte oferecido seja igualmente impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não estamos usando a plataforma em todo o seu potencial, então isso requer treinamento da equipe, fora isso estamos satisfeitos com os recursos e dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto de suporte, bastante rápido, sincronizações semanais para discutir números e taxas de tração, o sucesso do cliente que temos com Danielle como ponto de contato não poderia ser melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

n/a - Eu não tenho nada que eu não goste, tudo atende a todos os requisitos necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"I have had to contact the Infinity Support Team on 3 separate occasions over the past few days. Every time, I've contacted them, they are extremely polite and responsive and dealt with my query quickly. Chloe Hackett was fantastic - Very impressed. Keep up the good work! "

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Sometimes you can't always speak to the same person with the support desk - but all agents are more than happy to help. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their SFDC app for reps taking inbound calls is awesome - simple and efficient for a repeatable motion. Their ability to support and conquer technical business challenges has been fantastic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their UI has gotten a major overhaul, so looking for some improvements there.

Also, they're getting into talk to text, conversational analytics, etc - wish we already had some of that up and running! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infinity works quite well in tracking the different sources of all campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their customer service team isn't particularly helpful. In a recent issue i had, they just kept emailing me asking if i'd fixed the problem - completely ignoring my questions each time. The software itself is quite good though. Pulling in adwords campaign data requires downloading and uploading a file. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adquiri o Infinity em 2 empresas diferentes agora e fiquei muito impressionado com a forma como foi implementado e configurado de maneira suave e profissional. Simplesmente funciona e funciona muito bem. A integração com outras plataformas é excelente. Principalmente, é uma mudança de jogo na forma como a receita total do site pode ser medida e otimizada. Além disso, o Infinity sempre foi flexível e disposto a se adaptar e personalizar as coisas de acordo com meus requisitos específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal é um pouco não intuitivo no início, no entanto, é bastante fácil de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love that it integrates easily with all platforms that we are using. We can pull in data from multiple sources and see it all in one place. I also like that you can see data at the Campaign, Ad Group and Keyword level. With a simple excel download, you can pivot all the data that you need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This is a british company, therefore the time difference when you need support is a bit tricky. Análise coletada por e hospedada no G2.com.