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Principais Alternativas de Infinity Call Tracking Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Infinity Call Tracking

Visão geral de Infinity Call Tracking

O que é Infinity Call Tracking?

Infinity é uma plataforma de inteligência de chamadas certificada pela ISO 27001, com capacidades de rastreamento granular de visitantes. Infinity permite mapear toda a jornada do cliente e desbloquear insights inestimáveis, como as campanhas, páginas da web e palavras-chave exatas com as quais seus clientes interagiram antes de atenderem o telefone. Identificar de onde vêm as conversões de chamadas ajudará a ver o quadro completo ao analisar o desempenho. Você poderá gerar um ROI impressionante em seus gastos de marketing ao eliminar totalmente as suposições sobre o que está gerando vendas. O Infinity Hub está em constante evolução para capacitar os usuários a criar experiências de cliente de primeira classe, permitindo que eles se integrem com as versões mais recentes do Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce e muitos mais. Também nos integramos com Instagram e Facebook, o que significa que os usuários do Infinity podem descobrir valor adicional de seus anúncios sociais. Nossa suíte de Análise de Conversação analisa todas as chamadas recebidas e efetuadas, em escala, e oferece insights vitais sobre o que está e não está resultando em resultados positivos. O Agent ID fornece insights granulares sobre o desempenho individual dos agentes para que você possa criar sessões de treinamento personalizadas voltadas para criar experiências de cliente perfeitas. Alguns dos resultados que ajudamos nossos clientes a alcançar incluem: 79% de aumento nas conversões para a Flight Centre 64% de redução nos Custos de Aquisição de Clientes (CAC) para a Pendragon 50% de redução nos custos de call center para a Access Self Storage

Detalhes Infinity Call Tracking
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Infinity Call Tracking é um serviço de rastreamento de chamadas baseado em nuvem com capacidades integradas de rastreamento de visitantes. Com o Infinity, você pode rastrear chamadas do seu site e saber exatamente qual atividade de marketing trouxe esses visitantes para o seu site.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Reigate, Surrey
Twitter
@_infinity_co
1,094 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
408 funcionários no LinkedIn®

MM
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Infinity Call Tracking

Joe G.
JG
Joe G.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"One of the best pitch processes I've experienced from a SaaS provider"
Alex Shrimpton brilliantly presented Infinity's proposition to our business, and as a sales manager was as compelling as he was pleasant to interac...
Dino T.
DT
Dino T.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Ótimo serviço, software fácil de usar e dados analíticos úteis."
Criar seus próprios números é fácil, e se você ficar preso, o suporte é rápido, eficiente e profissional, tratando você como uma pessoa e não apena...
Melissa H.
MH
Melissa H.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Ótima plataforma e equipe experiente"
A plataforma é realmente fácil de usar. Tendo vindo de um sistema de chamadas muito básico antes, o Infinity é fácil de usar e navegar. Há muitos r...

Preços Infinity Call Tracking

Distintivo de Segurança
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Mídia Infinity Call Tracking

Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Call Acquisitions
Infinity Hub - Call Acquisitions
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Conversation Analytics Overview
Infinity Hub - Conversation Analytics Overview
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Call Tracking - News and Views
Infinity Call Tracking - News and Views
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Goals Overview
Infinity Hub - Goals Overview
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Call Quality
Infinity Hub - Call Quality
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - New vs Returning Visits
Infinity Hub - New vs Returning Visits
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Já usou Infinity Call Tracking antes?
Sim

Avaliações 119 Infinity Call Tracking

4.7 de 5
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Avaliações 119 Infinity Call Tracking
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4.7 de 5

Prós e Contras de Infinity Call Tracking

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Infinity Call TrackingPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AL
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Infinity Call Tracking?

Interface fácil de usar com muitos treinamentos oferecidos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infinity Call Tracking?

As integrações com outras plataformas podem ser complexas, mas a equipe da Infinity é realmente prestativa e responde rapidamente às perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infinity Call Tracking E como isso está te beneficiando?

A plataforma nos permite ver quais canais estão gerando chamadas em comparação com outros CTAs para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Oi Abby - obrigado pela sua avaliação. Vou repassar seus comentários para nossas equipes de Treinamento e Suporte, eles ficarão felizes em ouvi-los. Tenha um bom dia :)

Jack L.
JL
Managing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Infinity Call Tracking?

Eu tive um problema com minha conta causado principalmente pelo surto de COVID-19. O homem do suporte ao cliente da Coonr foi brilhante, me manteve informado durante todo o processo e isso resultou em um bom desfecho para nós dois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infinity Call Tracking?

Às vezes, fico um pouco perdido no site quando tento descobrir como meu anúncio impresso se saiu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infinity Call Tracking E como isso está te beneficiando?

Eles estão mantendo meus gastos com publicidade baixos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Owen G.
OG
Head of Digital Marketing
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Infinity Call Tracking?

A capacidade do produto e a interface do Hub são as melhores da categoria. O nível de detalhe é excelente e fornece muitos dados acionáveis para os profissionais de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infinity Call Tracking?

Eu gostaria de ver um relatório de comparação de modelos de atribuição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infinity Call Tracking E como isso está te beneficiando?

As chamadas são um método central de conversão para nossos negócios, e, portanto, a Infinity nos fornece dados fundamentais, com contexto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
PM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Infinity Call Tracking?

The flexibility of reporting and support from the team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infinity Call Tracking?

There isn’t anything to dislike. They are constantly evolving the platform and involve the clients in the platform growth. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Infinity Call Tracking:

asdfasdf Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infinity Call Tracking E como isso está te beneficiando?

To ensure we have the full depth of data to make informed decisions Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Infinity Call Tracking?

Their support team is really helpful, responsive and knowledgable. It's easy to speak to an actual human. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infinity Call Tracking?

The service would be quite expensive for smaller businesses, but works well for our larger clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infinity Call Tracking E como isso está te beneficiando?

The biggest benefit is tracking calls from Google Ads campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paul O.
PO
Sales Director
Furniture
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Infinity Call Tracking?

Temos usado o rastreamento de chamadas Infinity há vários anos e estamos muito satisfeitos com o serviço. Ele nos permite rastrear nossos números e entender a jornada de nossos clientes desde o lead até a venda.

O atendimento ao cliente é ótimo! Tivemos um problema hoje em que precisávamos transformar um número dinâmico em um número estático desviado e Sam, da equipe de suporte, resolveu em menos de 10 minutos! É ótimo ver uma empresa que apoia seus clientes por meio de tickets de suporte e depois faz um acompanhamento com uma ligação telefônica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infinity Call Tracking?

Tudo tem funcionado sem problemas há vários anos. Sem reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Infinity Call Tracking:

Acompanhar chamadas permite ver a taxa de conversão de palavras-chave em chamadas no AdWords. Você pode gastar dinheiro em palavras-chave que convertem em chamadas. Em uma indústria B2B, os pedidos de maior volume são feitos por telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infinity Call Tracking E como isso está te beneficiando?

Rastreamento de palavras-chave, pipeline de clientes. Isso nos permite rastrear palavras-chave que chegam como chamadas e cliques e, por sua vez, rastrear a conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LC
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Infinity Call Tracking?

O serviço. Claro, o produto também é incrível, mas o serviço e o suporte que você recebe são incomparáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infinity Call Tracking?

Absolutamente nada! Estou apenas escrevendo algo após meu primeiro comentário de 'absolutamente nada', pois me obriga a escrever algo com mais de 40 caracteres e, aparentemente, eu não gostar de absolutamente nada não é feedback suficiente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infinity Call Tracking E como isso está te beneficiando?

Rastreamento de clientes de ponta a ponta. Treinamento e desenvolvimento de funcionários. Análise de quais meios de publicidade estão funcionando melhor e onde alocar orçamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RW
Online editor
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Infinity Call Tracking?

Infinity oferece um ótimo sistema de suporte aos clientes. O serviço é sempre educado, prestativo e rápido. Uma variedade de gráficos de exibição claros ajuda você a traçar o crescimento e visualizar detalhes úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infinity Call Tracking?

Seria ótimo receber relatórios automatizados na nossa caixa de entrada para acompanhar o crescimento mais facilmente e manter-se atualizado com o progresso contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infinity Call Tracking E como isso está te beneficiando?

Isso nos permitiu acompanhar nossas referências, ver em quais áreas estamos nos destacando e onde precisamos focar. Conseguimos criar uma variedade de números personalizados, permitindo que nosso negócio cresça e nos permitindo acompanhar cuidadosamente esse crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Electrical/Electronic Manufacturing
AE
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Infinity Call Tracking?

A grande equipe Infinity que trabalha conosco, nenhuma pergunta é demais. Um grande obrigado a Chloe Hackett no suporte e Lisa Nethercott, nossa CSM, como sempre vocês foram brilhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infinity Call Tracking?

Tendo que alternar entre o novo hub e o portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infinity Call Tracking E como isso está te beneficiando?

Temos trabalhado com a Infinity desde 2015 e instalamos a Infinity em vários países. A Infinity nos permitiu ver dados mais detalhados sobre todas as nossas chamadas do que jamais tivemos no passado, e isso é vital para o nosso sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JT
Account Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Infinity Call Tracking?

nos dá o grau de acompanhamento que precisamos para entender se uma campanha está funcionando ou não Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infinity Call Tracking?

Ainda não encontrei nada que não tenha sido resolvido pela equipe de suporte prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infinity Call Tracking E como isso está te beneficiando?

compreender mais sobre de onde vêm os leads e em que marketing concentrar-se Análise coletada por e hospedada no G2.com.