Avaliações de IcebergIQ e Detalhes do Fornecedor

A IcebergIQ ajudou mais de 100 empresas de SaaS B2B ao conduzir milhares de entrevistas de vitória/perda e churn para coletar feedback sincero de potenciais clientes e clientes. As entrevistas são conduzidas usando uma metodologia desenvolvida internamente chamada Buyer As Hero®, com resultados comprovados desde 2008. A empresa é conhecida por fornecer insights profundos e ter relações muito próximas e colaborativas com seus clientes, ajudando a informar suas estratégias ao revelar pontos cegos, inteligência competitiva e feedback ao longo da jornada do comprador – desde a mensagem até vendas, assinatura e integração, até a renovação. A IcebergIQ normalmente trabalha com CEOs, líderes de Marketing, Marketing de Produto e Sucesso do Cliente, bem como com empresas de private equity e capital de risco. Tipos de estudo individual ou programas contínuos incluem análise de vitória/perda e churn, estudos de integração e estudos de caso, para citar alguns. As entrevistas podem ser realizadas em inglês e francês.

IcebergIQ has conducted thousands of win/loss and churn interviews for B2B SaaS companies, gathering candid feedback from their prospects and customers. Our interviews are conducted using an internally developed Buyer As Hero® methodology that has demonstrated proven results since 2008. IcebergIQ is known for delivering deep insights and having close, collaborative relationships with customers, helping to inform their strategies by surfacing blind spots, competitive intelligence, and feedback along the buyer journey – from messaging to sales, signature, and onboarding right through to renewal. IcebergIQ typically works with CEOs, Marketing, Product Marketing, and Customer Success leaders as well as private equity and venture capital firms. Individual study or ongoing program types include win/loss and churn analysis, onboarding studies, health checks, and case studies, to name a few. Interviews can be delivered in English or French.