Avaliações de Clozd e Detalhes do Fornecedor

em suas equipes internas para garantir que, quando o feedback chegar, elas estejam prontas para agir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clozd nos ajudou a obter feedback de contas que escolheram um concorrente durante o processo de vendas ou que nos deixaram por um motivo ou outro. Obtivemos muitos insights valiosos sobre como podemos melhorar nosso processo e ofertas para sermos mais competitivos para nossos futuros clientes e prevenir a rotatividade de nossos clientes existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Best tool on the market. Others have better communities, but you can use those thought leadership items for compete network and get a more user friendly tool that does all the same stuff and provides better post sale customer service, for less! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prior to using Clozd we had another vendor supporting our win loss interviews and insights distribution. Their team consistently struggled to secure interviews and the details they did get never made it to the team. Since implementing Clozd, we have scaled our program capturing customer/prospect/and rep surveys and interviews at nearly 20 per quarter and are able to enable our entire organization to self-serve on these insights with useful filters and even more useful strucutring of the data and customer/prospect quotes.

Proof of value was seen when our CEO started quoting Clozd insights on our all hands call and being able to navigate the system intuitively with just a 4 minute walkthrough I recorded for them! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interviews are expensive, so make sure the lead lists you share and deal criteria are tightly aligned to your program goals

Compare their interviews other others and you own to make sure you're getting the depth of insights that matter

It's more self serve for tagging and analysis so keep that in mind Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We use clozd to conduct scaled interviews across win-loss. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima solução para aqueles que buscam insights chave tanto de contas fechadas quanto de oportunidades perdidas. Vai direto ao ponto sobre por que os potenciais clientes decidiram ir para outro lugar. Muito útil ao procurar por tendências, insights reais e dados acionáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clozd faz um ótimo trabalho ao coletar e agregar informações críticas de negócios que ganhamos e negócios que perdemos. Como marketing de produto é uma das minhas responsabilidades, poder saber por que as pessoas compram e por que não compram é fundamental para construir posicionamento, mensagens e nos ajudar a saber onde reforçar nossa mensagem e produto. Como uma terceira parte, Clozd parece conseguir que mais clientes e potenciais clientes se abram para eles, porque na verdade não estão falando conosco. Seus painéis e insights de dados também são muito úteis para saber onde estamos, e se há insights específicos nos quais devemos nos concentrar. Conseguir tudo isso por conta própria exigiria pelo menos um FTE, se não mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would highly recommend Clozd. Their customer success and account management teams are top tier in gathering the relevant insights, communicating feedback, and constantly augmenting the process and outputs. The platform is also a great way to bring together all relevant Win / Loss data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clozd helps our GTM and Product Teams better understand specifics for Wins and Losses globally. This includes direct feedback from prospects and customers on our sales process, technical differentiators, and competitive details. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você não tem certeza do porquê está ganhando e, mais importante, perdendo negócios, então recomendo muito o Clozd. Em comparação com relatórios "Oportunidade Perdida" sem sentido... não há comparação. Ter um entrevistador inteligente que pode ouvir, se adaptar e investigar... significa que você realmente chega às verdadeiras razões por trás das decisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queríamos obter uma melhor compreensão de por que estávamos ganhando e perdendo alguns negócios em nosso novo funil de negócios, e também por que alguns clientes estavam desistindo. As entrevistas detalhadas da Clozd realmente nos deram algumas percepções sobre coisas que poderíamos trabalhar para melhorar nosso processo de vendas e também nossa função de gerenciamento de contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vá em frente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos motivos de vitória/derrota em nosso CRM não estavam presentes ou não eram reflexivos. A Clozd nos ajudou a entender mais sobre as razões pelas quais ganhamos/perdemos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Thanks to Clozd, we are able to gather valuable feedback from customers that we may have otherwise missed. The team at Clozd is extremely helpful and responsive and always supportive no matter the size of our ask. Their platform is easy to use and I love that the pricing isn't based on users, so anyone in our company can see customer feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

You need to provide them with many accounts in order to get a beneifical response rate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conducting impartional, 3rd party win-loss reviews with our clients Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima ferramenta empresarial. Se você não tem um processo de ganho/perda em vigor, pode se beneficiar começando internamente antes de se envolver com uma terceira parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clozd realiza entrevistas de vitória/derrota para o nosso negócio e todos os dados são colocados no nosso painel de controle Clozd. Escolhemos a Clozd para substituir nossa solução de vitória/derrota existente, que era totalmente manual. Como já tínhamos um processo em vigor, isso tornou a transição muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.