Prós e Contras de IBM Maximo IT

A melhor coisa que eu gosto nesta ferramenta é que ela ajuda as empresas a gerenciar suas operações de help desk de TI. Sua eficiência melhorada no service desk de TI, facilidade de uso, integração, implementação e qualidade são os principais pontos que podem ser considerados como a coisa mais apreciada sobre o IBM Control Desk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de importante que eu não goste, mas uma coisa que posso dizer é que ele oferece personalização limitada e também pode haver problemas de desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os serviços fornecidos pelo IBM Control Desk são impressionantes. Torna o trabalho muito fácil. Possui vários recursos de gerenciamento. Eles têm um atendimento ao cliente muito solidário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem poucos recursos de gerenciamento que não são usados com frequência. Quanto mais o recurso, mais difícil se tornará para um iniciante entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração foi ótimo. Eu não poderia ter pedido um grupo melhor de pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não gostei no IBM Control Desk. Acho que seria útil se a IBM fosse mais transparente com seus serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It provides a centralised space for managing services and software. It makes click to use easy for the user which I feel is theost important aspect of IBM Control Desk Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes I feel the IBM Control Desk does not make the right recommendations to the users which can be improved Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ajuda o cliente a otimizar os ativos e maximizar o retorno sobre o investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria melhor oferecer mais ferramentas de personalização enquanto aumenta o desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e altamente personalizável, juntamente com o poderoso fluxo de trabalho que ajuda a automatizar processos e melhora a eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem capacidades limitadas de relatórios e às vezes é difícil migrar de outros sistemas ITSM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The versatility of IBM Control Desk stands out, seamlessly unifying IT service management with robust control features for comprehensive and efficient solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While IBM Control Desk is powerful, its initial setup complexity and learning curve be challenging for new users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso melhora nossa produtividade diária e supera nossa solução. Não encontramos nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As capacidades de portabilidade e integração dos softwares ficam aquém das expectativas. Isso impõe limitações na gestão de operações envolvendo fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great integration and multiple functions availability Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GUI needs some impovements to look better Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O gerenciamento de serviços de TI (ITSM) necessário para simplificar o suporte a usuários e infraestruturas. Ele reduz custos e aumenta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios não são bons, ferramenta antiga e não um ESM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.