Top 10 Alternativas e Concorrentes da Hiver

Principais Alternativas de 10 para Hiver Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Front
Por Front App
(2,244)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.
Categorias em comum com Hiver:
• Gerenciamento de Email
• Caixa de entrada compartilhada
• Balcão de Ajuda
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Hiver, Front é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Mais utilizável
Ver todas as avaliações de Front
#2

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Categorias em comum com Hiver:
• Caixa de entrada compartilhada
• Balcão de Ajuda
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Experimente gratuitamente
Ver todas as avaliações de Freshdesk
#3

Gmelius
Por Gmelius SA
(776)4.4 de 5
Trabalhe junto, em qualquer lugar! Gmelius oferece uma plataforma de colaboração única que se integra com as ferramentas já utilizadas pela sua empresa. Não há necessidade de migrar seus dados para uma solução diferente ou treinar suas equipes sobre como usar outro aplicativo.
Categorias em comum com Hiver:
• Gerenciamento de Email
• Caixa de entrada compartilhada
• Balcão de Ajuda
Ver todas as avaliações de Gmelius
#4

Help Scout
Por Help Scout
(407)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Help Scout é uma plataforma de suporte ao cliente que empresas em crescimento usam para gerenciar todas as suas conversas com clientes em um só lugar.
Categorias em comum com Hiver:
• Gerenciamento de Email
• Caixa de entrada compartilhada
• Balcão de Ajuda
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Hiver, Help Scout é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Ver todas as avaliações de Help Scout
#5

Drag
Por DragApp.com
(256)4.5 de 5
Drag é a maneira mais rápida e econômica de construir fluxos de trabalho em equipe dentro do Gmail. Facilita a colaboração em e-mails, tarefas, bate-papo, notas e arquivos no lugar onde você passa o dia - sua caixa de entrada.
Categorias em comum com Hiver:
• Gerenciamento de Email
• Caixa de entrada compartilhada
• Balcão de Ajuda
Os revisores dizem que em comparação com Hiver, Drag é:
Melhor em suporte
Ver todas as avaliações de Drag
#6

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com Hiver:
• Caixa de entrada compartilhada
• Balcão de Ajuda
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Hiver, Zendesk Support Suite é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Ver todas as avaliações de Zendesk Support Suite
#7

Missive
Por Missive
(379)4.7 de 5
Missive é um aplicativo de colaboração em equipe para e-mails e bate-papo, cada thread de e-mail se torna uma conversa e, em seguida, convida colegas, conversa nessa conversa e até edita ao vivo um rascunho de e-mail juntos.
Categorias em comum com Hiver:
• Gerenciamento de Email
• Caixa de entrada compartilhada
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Hiver, Missive é:
Mais caro
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em atender aos requisitos
Ver todas as avaliações de Missive
#8

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
Categorias em comum com Hiver:
• Caixa de entrada compartilhada
• Balcão de Ajuda
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Experimente gratuitamente
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#9

Zoho Desk
Por Zoho
(6,198)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
Categorias em comum com Hiver:
• Balcão de Ajuda
• Gestão de Comunicações com o Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Hiver, Zoho Desk é:
Mais caro
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#10

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
(2,492)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
Categorias em comum com Hiver:
• Caixa de entrada compartilhada
• Balcão de Ajuda
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Hiver, HubSpot Service Hub é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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