Top 10 Alternativas e Concorrentes da Heyday AI

Principais Alternativas de 10 para Heyday AI Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Patrocinado
Customerly
(37)4.4 de 5
Customerly – A Primeira Solução Completa de IA para Suporte, Sucesso e Engajamento do Cliente Customerly está redefinindo o serviço ao cliente com o modelo de IA mais avançado, alternando dinamicamente do Assistente de IA para o Modo Missão para automatizar conversas inteiras, resolver problemas mais rapidamente e escalar sem problemas quando necessário. Com suporte alimentado por IA, pesquisas NPS e CSAT, e automação de marketing por e-mail, a Customerly ajuda empresas a engajar, reter e apoiar clientes em escala—aumentando a eficiência e a satisfação sem esforço. Desde o nosso lançamento, ajudamos centenas de empresas SaaS a transformar interações com clientes, reduzindo tempos de resolução enquanto melhoramos o sucesso e o engajamento do cliente. Experimente o futuro do suporte com IA em www.customerly.io
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Os revisores dizem que em comparação com Heyday AI, Customerly é:
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
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#1

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,337)4.5 de 5
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Categorias em comum com Heyday AI:
• Agentes de IA
• Marketing Conversacional
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
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Os revisores dizem que em comparação com Heyday AI, Intercom é:
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
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#2

LiveChat
Por Text
(755)4.5 de 5
Software premium de chat ao vivo e help desk para sites empresariais. Software de e-commerce e atendimento ao cliente com sistema de bilhetagem integrado.
Categorias em comum com Heyday AI:
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
Os revisores dizem que em comparação com Heyday AI, LiveChat é:
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
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#3

Gorgias
Por Gorgias
(520)4.6 de 5
Helpdesk projetado para lojas de e-commerce. Forneça atendimento ao cliente multicanal a partir de um único aplicativo. Ganhe produtividade com respostas automáticas a solicitações comuns.
Categorias em comum com Heyday AI:
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Heyday AI, Gorgias é:
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
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#4

Gladly
Por Gladly
(988)4.7 de 5
Gladly é um software de atendimento ao cliente.
Categorias em comum com Heyday AI:
• Agentes de IA
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
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Os revisores dizem que em comparação com Heyday AI, Gladly é:
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
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#5

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Categorias em comum com Heyday AI:
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Heyday AI, Freshdesk é:
Melhor em suporte
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#6

Kustomer
Por Kustomer
(430)4.4 de 5
Kustomer é um CRM projetado para a experiência do cliente que se concentra nos clientes, não em tickets, permitindo que as empresas saibam tudo sobre cada cliente.
Categorias em comum com Heyday AI:
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
Os revisores dizem que em comparação com Heyday AI, Kustomer é:
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
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#7

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,150)4.3 de 5
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com Heyday AI:
• Agentes de IA
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Chatbots
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Os revisores dizem que em comparação com Heyday AI, Zendesk Support Suite é:
Melhor em suporte
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#8

Tidio
Por Tidio
(1,618)4.7 de 5
Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.
Categorias em comum com Heyday AI:
• Agentes de IA
• Marketing Conversacional
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
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Melhor em suporte
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#9

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Categorias em comum com Heyday AI:
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
• Automação de Atendimento ao Cliente
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#10

JustCall
Por Saas Labs
(2,086)4.3 de 5
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
Categorias em comum com Heyday AI:
• Agentes de IA
• Chat ao Vivo
• Balcão de Ajuda
• Autoatendimento ao Cliente
• Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital
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(37)4.4 de 5
Customerly – A Primeira Solução Completa de IA para Suporte, Sucesso e Engajamento do Cliente Customerly está redefinindo o serviço ao cliente com o modelo de IA mais avançado, alternando dinamicamente do Assistente de IA para o Modo Missão para automatizar conversas inteiras, resolver problemas mais rapidamente e escalar sem problemas quando necessário. Com suporte alimentado por IA, pesquisas NPS e CSAT, e automação de marketing por e-mail, a Customerly ajuda empresas a engajar, reter e apoiar clientes em escala—aumentando a eficiência e a satisfação sem esforço. Desde o nosso lançamento, ajudamos centenas de empresas SaaS a transformar interações com clientes, reduzindo tempos de resolução enquanto melhoramos o sucesso e o engajamento do cliente. Experimente o futuro do suporte com IA em www.customerly.io
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