Principais Alternativas de HelpWire Mais Bem Avaliadas
Avaliações 26 HelpWire
Sentimento Geral da Revisão para HelpWire
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Este serviço de área de trabalho remota ajuda de muitas maneiras. Desde a transferência de arquivos até uma conexão remota incrível, ele torna meu trabalho fácil e economiza tempo. Não tem grandes desvantagens. Também funciona em vários dispositivos. Uma das melhores características é a conexão entre plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como escritor, não experimentei grandes desvantagens. Principalmente ajuda com o compartilhamento de arquivos e economia de tempo. É suave e eficiente enquanto trabalha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de Uso: A plataforma é amigável, tornando-a acessível tanto para agentes de suporte quanto para clientes, com uma curva de aprendizado mínima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Problemas de Conectividade: Como qualquer ferramenta de suporte remoto, sua eficácia pode ser prejudicada por conexões de internet fracas, que podem interromper sessões ou causar atrasos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Helpwire é um dos melhores aplicativos para suporte remoto e a melhor parte é que não é apenas gratuito para indivíduos, mas também para empresas. A implantação e configuração da conexão são muito rápidas e fáceis. O suporte ao cliente 24/7 garante que você receba ajuda quando precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário é um pouco técnica para uma pessoa não ligada à tecnologia, mas, uma vez compreendida, torna-se fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I found the file transfer feature quite useful for my project work. I was looking for a platform that could let me share my thesis files with my mentors or colleagues, to get instant feedbacks. HelpWire had exactly this feature, and it is so much better to work with group projects with this software. All I have to do is drop my file in the HelpWire window and it is send to the recipients system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is absolutely nothing I can think about that needs to change in this software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
HelpWire provides a really fast remote support for Windows and macOS, saving my lots of time and money with its user-friendly controls, built-in chat, and essential tools like file transfer and multi-monitor support. It scales easily to manage a even larger client bases and offers cross-platform remote desktop access. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Only limitation of helpwire is that it only applicable to Windows and macOS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Suave e rápido compartilhamento e transferência de arquivos, amigável ao usuário, interface agradável e design de próximo nível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há quase nada para não gostar do produto, é realmente bom e a interface mais amigável para usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
HelpWire é a sua solução ideal para assistência especializada, oferecendo suporte conveniente e confiável sempre que você precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As limitações do HelpWire incluem a qualidade potencialmente variável dos especialistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A melhor parte de usar o Helpwire é que é um software de desktop remoto sem complicações, bem adequado para desktops Mac e Windows. Quer você seja um pequeno empresário, ele ainda oferece recursos que permitem alternar entre vários desktops de um cliente, facilitando transferências de arquivos e gerenciando clientes de forma tranquila. A configuração é gratuita e vem com instruções diretas, não deixando espaço para confusão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O fio de ajuda, sendo totalmente amigável ao usuário, não ofereceu suporte móvel. Se o software pudesse adicionar o recurso de gravação de sessão, seria de grande utilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu aprecio o HelpWire pela sua facilidade de uso e ferramentas abrangentes de suporte remoto, tudo em um só lugar. Solucionar problemas de clientes remotamente em qualquer sistema operacional é simples, aprimorado por recursos como compartilhamento de arquivos e ajustes de tela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora o HelpWire seja ótimo, mais opções de personalização seriam um ponto positivo. A interface pode parecer ocupada inicialmente, mas fica mais fácil. Às vezes, há pequenos atrasos na conexão, mas raramente afetam o processo de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
