Prós e Contras de Healee

Healee realmente entende como o agendamento pode se tornar complicado em nossa prática e tornou isso mais fácil para nós e nossos pacientes. Os pacientes podem agendar diferentes tipos de procedimentos estéticos com diferentes durações e cadências, e remarcar por conta própria, se necessário. Para nós, é menos trabalho porque todas as informações de que precisamos são coletadas quando eles agendam, e o Healee está integrado com nosso software médico e portal do paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A introdução do novo software de agendamento exigiu um período de adaptação para que os provedores e as operações clínicas se familiarizassem com todos os recursos e capacidades do Healee. Mas isso foi um investimento valioso na otimização da eficiência a longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso grupo médico possui duas localizações e mais de 120 provedores e temos usado o Healee para gerenciamento de calendário e autoagendamento de pacientes por quase 5 anos. A solução possui todas as capacidades que uma organização de saúde pode precisar para gerenciar eficientemente a capacidade e otimizar os recursos organizacionais - busca de provedores baseada em filtros intuitivos e outros fluxos de trabalho de autoagendamento, como pré-pagamentos de visitas ou garantia de cartão bancário. Eles podem lidar com tipos complexos de compromissos, como visitas em grupo, visitas de acompanhamento recorrentes, visitas virtuais ou domiciliares e acomodar diferentes configurações para tipos de compromissos, durações, preferências de provedores e muitos outros. Há 3 anos, também estamos usando o módulo de telemedicina do Healee. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos nada de que não gostemos no Healee - nos anos em que colaboramos com a empresa para implementar sugestões de novas funcionalidades que estavam faltando, a equipe do Healee sempre foi muito receptiva e atualmente não estamos sentindo falta de nenhuma capacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o Healee, posso usar diferentes tipos de consultas, durações e modalidades de cuidado. Eles têm tudo o que você pode precisar para sua prática de saúde mental: agendamento de pacientes, atendimento virtual com agendamento em grupo e chamadas de vídeo, formulários de admissão personalizados, pagamentos, etc. Como proprietário de uma pequena prática de saúde mental, também é muito importante para mim que o Healee esteja integrado ao nosso EHR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A inserção das configurações e preferências para todos os provedores em nossa prática no módulo de agendamento é necessária para a configuração inicial, mas uma vez que isso tenha sido feito, agora podemos habilitar fluxos de trabalho complexos e economizar muito tempo e recursos manuais com a admissão e agendamento de pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como médico e proprietário de uma pequena clínica médica especializada em ortopedia, o que mais gosto no Healee é que ele nos permite usar apenas uma ferramenta para tudo isso: agendamento de pacientes, agendamento centralizado para a recepção, atendimento virtual (tanto para acompanhamento dos meus pacientes quanto para encontrar novos pacientes), pagamentos, prescrição eletrônica e triagem. O Healee possui inúmeras capacidades e tentamos aproveitar ao máximo todas elas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido à sua extensa funcionalidade, a integração de novos provedores no Healee leva tempo, porque nem todos são fluentes com tecnologia, mas temos suporte de treinamento e materiais do Healee. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Healee é um software muito fácil de usar, e eu sempre incentivo meus pacientes a usá-lo para se conectar comigo. Eu aprecio especialmente a possibilidade de configurar fluxos de trabalho clínicos específicos - minha organização conseguiu desenvolver um protocolo clínico de câncer de mama dentro do Healee, o que é muito útil para meu trabalho como cirurgião e benéfico para meus pacientes. Também tenho a possibilidade de colaborar com outros clínicos em casos mais complicados, o que melhora significativamente os resultados de saúde para os pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tecnologia de saúde digital como um todo é complicada para meus pacientes idosos usarem, mas isso não é específico do Healee - eles tentam ser o mais inclusivos possível e trabalham constantemente para melhorar a experiência para provedores e pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.