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Principais Alternativas de Halosight Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Halosight

Katie C.
KC
Senior Manager, Advanced Analytics
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Halosight?

Halosight forneceu uma grande quantidade de insights para nossa equipe e foi muito fácil de trabalhar. A velocidade do trabalho de PNL deles superou em muito o que poderíamos fazer internamente e foi um prazer trabalhar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Halosight?

Embora tenhamos achado algumas das ferramentas um pouco complicadas no início, Halosight foi extremamente útil e rápido para responder sempre que tínhamos perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Halosight E como isso está te beneficiando?

Halosight nos ajudou a extrair tópicos e características de milhões de registros de dados. Isso nos permitiu comparar grupos, descobrir novas características de nossa população e melhorar a experiência geral em nossa instituição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Halosight

O que é Halosight?

Halosight é uma empresa de tecnologia cuja missão é capacitar cada usuário do Salesforce a tomar melhores decisões usando insights de históricos de casos de suporte. Nossa estratégia é construir uma plataforma de IA escalável que impulsione a inteligência aumentada específica para cada função.

Detalhes Halosight
Idiomas Suportados
English, Spanish
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Halosight é uma solução de inteligência conversacional e análise desenvolvida para o Salesforce que democratiza insights de casos, chatter, notas de suporte e conversas não exploradas dentro da sua organização.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Halosight
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
Midvale, Utah
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
28 funcionários no LinkedIn®

AS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Halosight

Katie C.
KC
Katie C.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Halosight forneceu insight e é um ótimo colaborador."
Halosight forneceu uma grande quantidade de insights para nossa equipe e foi muito fácil de trabalhar. A velocidade do trabalho de PNL deles supero...
Usuário Verificado
P
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Halosight solution and team for the win!"
The solution has the right future vision and helps better understand your business, with a fantastic team driving it.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Brings Value to Your Data"
Halosight changed the way we see and use data. Not only did they deliver the product we were promised, they went above and beyond to help us invent...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Halosight

Demo Halosight - Dashboard example of insights extracted from unstructured data
Demo Halosight - Auto-Categorization example
Demo Halosight - Product Friction Dashboard
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Halosight
Já usou Halosight antes?
Sim

2 de 3 Avaliações Totais para Halosight

5.0 de 5
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2 de 3 Avaliações Totais para Halosight
5.0 de 5
2 de 3 Avaliações Totais para Halosight
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Prós e Contras de Halosight

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Retail
AR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Halosight?

Halosight changed the way we see and use data. Not only did they deliver the product we were promised, they went above and beyond to help us invent new features for our Users, using our newly processed "Halosight" data at the center. They helped us eliminate almost 80 fields our users were interacting with to self-categorize the data. Now our users enter everything into one field, and Halosight slices and dices it for us using our dictionary of terms. They aren't just a partner who will offer you a product and implement it in a cookie-cutter way, they figure out what's best for your Org and your users - providing tailored and customized products and services. I'm very proud to have them as a partner and the investment in Halosight has been worth it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Halosight?

There isn't much to dislike. It is helpful to have experienced Admins on Staff to support the product and having someone who is experienced with data engineering/Einstein Analytics is also helpful, but if we did not have those, I believe that Halosight provides the support needed to maintain and enhance the product without it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Halosight:

Use their project management software during implementation. Heavily define your dictionary of terms - seek input from other departments/people within the organization. If you support the Salesforce mobile app, call that our during the initial phases of implementation. Let them tell you what they can do for you - they dreamed up ideas we didn't think were possible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Halosight E como isso está te beneficiando?

No longer are we spending hours combing through text fields to understand sentiment and see what our Users are talking about - Halosight now processes that text for us and returns it to us in a digestible format, so we spend more time acting on that data, rather than reading it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
PC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Halosight?

The solution has the right future vision and helps better understand your business, with a fantastic team driving it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Halosight?

Limited availability to share insightful information (available only through Salesforce) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Halosight E como isso está te beneficiando?

Built reports are good and what is even better is the insight derived from looking at all textual communication in aggregate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Halosight para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de SurveyMonkey
SurveyMonkey
4.4
(22,930)
SurveyMonkey é uma solução líder em gerenciamento de pesquisas e feedback, confiada por milhões de usuários em mais de 300.000 organizações ao redor do mundo. SurveyMonkey e suas ferramentas impulsionadas por IA capacitam organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.
2
Logotipo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,143)
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
3
Logotipo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
4
Logotipo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(1,855)
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
5
Logotipo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
6
Logotipo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
7
Logotipo de Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
8
Logotipo de Gryphon.ai
Gryphon.ai
4.1
(431)
Gryphon captura e analisa automaticamente toda a atividade de vendas de qualquer telefone e transforma isso em insights acionáveis. Compreenda os comportamentos que geram resultados com 100% de precisão através da visibilidade em tempo real da atividade baseada em telefone de seus representantes de qualquer local. Nossa análise de fala direcionada identifica as técnicas e frases usadas pelos seus melhores desempenhos, permitindo que os líderes de vendas elevem o desempenho de cada representante em sua equipe.
9
Logotipo de Forsta
Forsta
4.2
(331)
Forsta é a nova fronteira da Experiência do Cliente e Tecnologia de Pesquisa de Mercado. Formada em 2021 através da fusão dos líderes da indústria Confirmit, FocusVision e Dapresy, nossa empresa global impulsiona o conjunto mais rico e abrangente de soluções de pesquisa e insights, abrangendo CX, gestão de feedback empresarial, VoC (Voz do Cliente), VoE (Voz do Empregado), Qual, Quant, Visualização de Dados e mais.
10
Logotipo de Calabrio ONE
Calabrio ONE
4.5
(322)
Calabrio ONE é uma solução integrada para ajudar a otimizar a força de trabalho em call centers, fornecendo informações precisas em um ambiente multicanal, sob um único sistema.
Mostrar mais