Avaliações de Growth Velocity e Detalhes do Fornecedor

A Velocidade de Crescimento lhe dirá a verdade objetiva sobre o que seus clientes pensam, o que pode fazer a diferença entre o sucesso ou o fracasso do seu negócio. Eles são fáceis de trabalhar e têm verdadeira expertise no processo de gestão de produtos e marketing para produtos técnicos. Eles empregam um método rigoroso, consistente e confiável para entrevistar clientes e potenciais clientes de forma imparcial. O processo é transparente, com um guia do moderador acordado, gravações de entrevistas, transcrições e resumos. O mais valioso são as sessões de trabalho com a equipe do cliente após a realização das entrevistas para ajudar a entender as percepções e transferir conhecimento para que sua equipe possa desenvolver uma estratégia eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Menos antipatia, mais divulgação: Growth Velocity funciona melhor quando você tem um campeão interno sênior para alinhar a equipe do cliente sobre o que eles querem aprender e garantir que sua equipe escute, absorva e aja com base nos insights obtidos da pesquisa. A verdade pode doer, e o cliente precisa estar aberto e "pronto para receber". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We partnered with Growth Velocity to understand why prospects select or do not select our offering. We get granular and actionable insight into buyers' decision-making process, their experience with our organization, and our technology offering. We hear how and why our competitors were perceived by prospects to get a better understand the market dynamics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The insights we get are detailed, actionable, and well supported with transcripts. We have a tool that enables easy search of findings and allows a large group of users to access the findings on demand. The quarterly share-outs and regular check-ins also ensure good collaboration and information sharing. I see the Growth Velocity team as part of our GTM organization as they bring great insights for us to act on. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhamos com Willem na Growth Velocity em uma série de projetos para entender as etapas do ciclo de vida de nossos clientes. Por que eles precisavam de uma solução como a nossa? Como eles pesquisaram várias soluções? Quais foram os fatores que consideraram antes de nos adotar? E quais foram os fatores que, em última análise, os levaram a se tornarem clientes de longo prazo ou a escolherem um concorrente?

Embora interajamos com os clientes frequentemente e realizemos pesquisas de NPS algumas vezes ao longo do ano, essas entrevistas conduzidas por Willem nos ajudaram a entender a mentalidade dos clientes potenciais de uma forma que não havíamos compreendido antes. A análise de suas entrevistas tem sido inestimável enquanto tentamos fechar algumas lacunas em nosso funil de aquisição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Willem é um mestre em manter-se neutro, o que acredito que deixa o cliente à vontade para dar um feedback honesto, mesmo que seja doloroso para nós ouvir. Ele também conseguiu se atualizar sobre nosso produto e até mesmo sobre nosso cenário competitivo para ter uma conversa aprofundada com um cliente sobre nossa indústria. Quando seu projeto estava se aproximando da conclusão, nós o considerávamos um especialista em clientes e até o incluímos em muitos projetos além de apenas sua pesquisa de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We were solving for several problems. First, to improve our understanding of why we win and why we lose. So that we can win, and exit earlier, on opportunities that we would otherwise have lost. And to find more of the prospect profiles where we do well, and be more consciously competent in closing those. We've completed that initial win-loss analysis of the bottom of the funnel, and now we’ve engaged Growth Velocity to analyze the top of the funnel and the middle of the funnel. We invest marketing, BDR, and sales resources to engage in a sales cycle with opportunities that we shouldn't invest in because they're not a good fit, and they continuously wash out. And then to understand the rest of the population. What assets, nurturing, etc can we provide to convert more of those or accelerate the conversion of those? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are three things I really like about Growth Velocity. First is Willem’s consultative manner. He’s helped transform the questions or issues we're asking about into: what data should we be looking at, how should we ask the questions, and how should we structure the process for the best outcomes. Second, I really appreciate the insightfulness of the readouts in terms of understanding the patterns and implications of the data, as well as having detailed feedback. And third, his work has given us an independent outside-of-the-organization look at what's going on that eliminates any bias or defensiveness. Análise coletada por e hospedada no G2.com.