Avaliações 520 Gorgias
Sentimento Geral da Revisão para Gorgias
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Bom produto para retornar aos clientes com quaisquer perguntas, dúvidas, etc. Incrível que você possa rastrear tudo deles no passado também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tenho nenhum problema ainda com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de se comunicar com clientes e colegas de trabalho em uma interface tudo-em-um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As notificações repetidas. Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de bloquear usuários de spam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gorgias integra-se com a maioria das aplicações que usamos em nossa pilha de tecnologia de comércio eletrônico. Isso tem sido extremamente benéfico para permitir que nossa equipe de atendimento ao cliente tenha acesso e insight sobre nossos clientes em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fomos excessivamente prometidos sobre o que o Gorgias poderia fazer em uma série de recursos, o que tem sido frustrante, mas ainda é uma ótima plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gorgias é uma plataforma fácil de usar. Configurada de forma semelhante ao Discord, é muito direta e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse uma maneira melhor de etiquetar automaticamente os tickets. Caso contrário, é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gorgias nos ajuda a acompanhar rapidamente o problema em andamento ao adiar seus tickets. Plataforma amigável e pode ser autoaprendida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Controle limitado na adição de conteúdos do Excel/arquivo do Word. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A aparência, as cores e a disposição da barra de ferramentas no espaço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu acho que é muito cedo para não gostar, talvez o som da chamada telefônica pudesse ser personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.