Avaliações 520 Gorgias
Sentimento Geral da Revisão para Gorgias
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One of the most friendly user interfaces out there. Plenty powerful to ge the job done. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
While powerful, some of the key features and infrastructure are still under development. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Fácil de configurar, ótimas automações, é inestimável para nos permitir manter o controle do nosso atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Falta alguma funcionalidade de e-mail em comparação com o Gmail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A comunicação com a equipe Gorgias é ótima. Eles nos ajudaram a configurar muitas coisas que precisávamos para tornar as operações mais suaves. Viemos do Zendesk, que é o padrão da indústria, e o Gorgias não decepcionou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada em particular. Geralmente, tudo está funcionando bem pelo dinheiro que estamos pagando. Talvez algumas conexões a mais seriam boas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Esta plataforma torna muito fácil organizar mensagens recebidas, atribuir a membros da equipe e ser capaz de responder a DMs e mensagens de redes sociais. Saber que uma nova integração está sendo lançada para incluir SMS e telefone é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nada tudo está ótimo agora! talvez lembretes para verificar mensagens que foram 'ignoradas' ou esquecidas seriam ótimos porque algumas mensagens são empurradas para trás às vezes, mas o botão de soneca ajuda com isso Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface parece realmente limpa e agradável! A clareza e o aspecto limpo que a plataforma possui realmente ajudam no fluxo de trabalho e na acessibilidade direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O número de bandeiras de atualização que são solicitadas em uma base horária/diária, sufocando muito o fluxo, já que quebra o programa que estou usando (chrome) e torna a situação realmente lenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Quão facilmente acessível é entrar em contato e se comunicar com nossos clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria se estivesse anexado ou integrado com outros sites de mídia social como o Instagram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Consolidando todas as consultas de clientes! Podemos ver todas as comunicações passadas com os clientes em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoraria ver mais integrações, especialmente com SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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