Not much, and if nothing changes, I will move to Microsoft Bookings for my next rollout. it's free for me... Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have been asking go reminders to add an import/export option for locations for over a year, and all I get are apologies from the support team, no useful functionality has been added for my needs. The import export customers feature is crap; It just appends the list you upload to the existing customer list, you have to go into each customer individually to update or delete them, and it will take 4 clicks per customer to upodate. I have asked the support team to do a bulk deletion, but it seems that nobody is aware of how to accomplish this. The support team takes ten minutes to reply to each message you send, it feels like i am wasting my whole day on the goreminders website. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
222 de 223 Avaliações Totais para GoReminders
Sentimento Geral da Revisão para GoReminders
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Tenho sido cliente da GoReminders há quase sete anos. O que começou como um pequeno negócio cresceu junto com o meu pequeno negócio. Ajudou a aumentar a receita ao lembrar os indivíduos de fazer pedidos dos serviços que ofereço quando se trata de refeições frescas preparadas por um chef. Experimentei outro serviço que fez inúmeras promessas de ser melhor que o GoReminders, mas em menos de um mês, abandonei esse serviço e fui recebido de volta de braços abertos pelo GoReminders. O atendimento ao cliente deles é, de longe, um dos melhores com que já tive o prazer de trabalhar. Não pretendo usar nenhum outro serviço no que diz respeito a esta parte do meu negócio. Sou 100% Team GoReminders. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não posso dizer nada sobre isso. Eles têm sido ótimos para trabalhar e eu aprecio o serviço deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado o GoReminders há anos no meu negócio, que tem uma equipe de 20 funcionários. Adoro sua capacidade de enviar lembretes automáticos por texto e até permitir que você envie mensagens diretamente para os clientes a partir do aplicativo usando um número especial—perfeito para aqueles que não respondem a chamadas desconhecidas ou mensagens de voz. Com o GoReminders, você pode gerenciar mensagens, agendamentos, envios em massa de mensagens e até mesmo solicitações de pagamento. Ele realmente faz tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é fácil ver quais membros da equipe estão disponíveis quando um cliente sem agendamento chega—você tem que verificar cada um individualmente em vez de visualizar todos os horários disponíveis em uma única página. Gerenciar registros duplicados de clientes também é desafiador; com milhares de clientes, é quase impossível excluir duplicatas manualmente. Um recurso de notificação para sinalizar duplicatas seria útil. O recurso de envio de mensagens em massa poderia ser aprimorado, e uma opção de correção automática para inserir nomes de clientes ou notas seria uma ótima adição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
GoReminders é muito útil para agendar vários músicos e vários locais para shows. Eu configuro os músicos como "clientes" no aplicativo, e todos os músicos recebem mensagens sobre os próximos shows para confirmar ou reagendar. Também configurei para lembrá-los 24 horas antes para eliminar faltas, dupla reserva, etc. Tem sido uma ótima ferramenta para ajudar a gerenciar dezenas de shows! Também tem sido prático configurar tudo no computador, mas também ajusto shows/compromissos diretamente no meu telefone no aplicativo, que é muito fácil de usar. Outra coisa que aprecio é o suporte ao cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse uma opção para enviar um texto a cada músico/cliente que incluísse todas as suas datas para o mês--em vez de vários textos individuais. Claro, há vantagens nos textos individuais, mas eu adoraria ver uma opção para clicar em um músico/cliente e enviar-lhes um lembrete semanal de todos os shows futuros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pensei que estava apenas adquirindo um aplicativo que enviaria aos meus clientes um lembrete por mensagem de texto ou e-mail sobre seus próximos compromissos. Mas estou recebendo MUITO mais! Este aplicativo reduziu minha necessidade de fazer os extras que eu estava fazendo em mais de 1/2, economizando tempo e dinheiro. A equipe deles é ótima em responder às minhas perguntas e me ajudar. Se eles não sabem a resposta, SEMPRE retornam rapidamente com uma solução. Estou tão feliz por ter feito a mudança do meu antigo aplicativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Meu único ponto negativo é o custo, MAS quando comparado ao meu tempo. Estou bem com isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like how convenient the app is and how great it is to have all of our customers and a list for setting up appointments and sending reminders for each appointment and anytime we need to message them or send any type of annual reminder. It's very easy and quick. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like to have an option to set up annual reminders for each customer without having to set an appointment to do so. I would like to have the option to just send out yearly appointment reminders at any time right now it only lets you set a yearly reminder Within 12 months, but it won't set for every year. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto é que o lembrete tem nosso endereço e horário da consulta e eu posso até enviar uma nota de texto se precisar. Mas, acima de tudo, temos configurado para que eles nos enviem uma avaliação depois de se encontrarem conosco ou depois de fecharmos o caso, porque se a avaliação for boa, encaminhamos para o Google; se for uma avaliação ruim, tentamos resolvê-la e corrigi-la antes que se torne um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
realmente não há nada de que eu não goste, eles estão sempre lançando novos recursos, aposto que não usamos metade deles, mas com a tecnologia de hoje eles se mantêm no topo e continuam melhorando o serviço. O preço permanece o mesmo, um ótimo preço por tudo o que oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gostei de poder usar este sistema imediatamente. Outros sistemas que eu estava considerando exigiam pelo menos uma reunião de tutorial no Zoom de uma hora, o que me fez pensar onde encontraria tempo para isso. Não só consegui começar a marcar compromissos imediatamente, mas também me ofereceram um tutorial gratuito de 1 hora no Zoom para aprender tudo o que o programa tem a oferecer. Ele permite personalizar sua saudação e adoro que armazene o nome e número de cada cliente, para que você não precise inseri-los repetidamente uma vez que os adicionou ao calendário. Gosto que ele forneça um calendário para todos os seus compromissos. Você pode ajustar a frequência dos lembretes e tornou o agendamento de compromissos muito fácil. Eu absolutamente amo este programa! Vale definitivamente o preço (que realmente não é tão caro) e nos ajudou muito em termos de saber quando as pessoas virão para o compromisso ou se não podem vir, e nos dá a chance de oferecer o horário a outra pessoa. Eu definitivamente recomendaria este programa para qualquer escritório! O atendimento ao cliente é rápido em responder a quaisquer problemas e o próprio programa é muito fácil de usar. Adoro que posso responder no meu computador para as pessoas e no meu telefone com o aplicativo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Realmente não há nada que eu não goste no GoReminders! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Go reminders me economiza tempo na minha vida pessoal e profissional ao enviar aos meus clientes lembretes de suas consultas. Reduziu significativamente minhas faltas em compromissos, permitindo-me usar meu tempo de forma eficaz. Tenho usado nos últimos anos e estou muito satisfeito com o programa deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tenho problemas com o programa de lembretes Go. É por isso que o usei nos últimos anos. Estou muito satisfeito com a forma como incentivou meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
GoReminders ajudou meu negócio de muitas maneiras. É muito fácil de usar. Manter o controle dos meus compromissos dessa forma criou um melhor relacionamento com o cliente. Poder se comunicar através do aplicativo com meu cliente é inestimável. Definitivamente torna a gestão do meu negócio menos estressante. Raramente tenho faltas desde que comecei a usar o GoReminders. O novo recurso de aceitar pagamentos pelo aplicativo é incrível e aumentou o recebimento dos pagamentos das minhas taxas de consulta. Poder criar um perfil de cliente e manter notas sobre um cliente ajudou a lembrar detalhes sobre a pessoa que de outra forma poderíamos ter esquecido. O atendimento ao cliente do GoReminders é de primeira linha. Sou verdadeiramente grato pela rapidez com que respondem a um e-mail ou ao botão de contato no aplicativo. Sério, me faz sentir como se eu fosse o único cliente deles! Por último, aprecio o quanto eles estão abertos a sugestões e ideias e estão sempre procurando maneiras de melhorar seu aplicativo. Nem preciso dizer que sou um cliente muito, muito satisfeito e recomendo altamente o GoReminders. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não consigo pensar em uma coisa que eu não goste neste aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love that it helps our organization expand its communication methods with our participants. Having the ability to create groups is great. The Calendar is particularly phenomenal, and works very well with what we do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do not particularly like how short the messages are, and that we can't add any media to it, like a picture. It would be beneficial for our organization to be able to send via blasts a particular flier or even advertisement, especiallt since you have such limited characters on the message space. I would also like to be able to add people to a Group directly, particularly a new customer, without having to utilize the Add a Customer Tab because it creates an extra step that could be avoided. Sometimes the Search a Group tab while sending a blasts doesn't show All the options, especially if you have similar group names with 2-3 distinctions. Additonally, it would be great to have a link option for blasts or calendars. Especially since links that too much message space, having a separate link or ability to shorten it while using your platform would be an added bonus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
