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Avaliações e Detalhes do Produto de Giosg

Melifa G.
MG
Web Programmer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Giosg?

Eu acabei de usá-lo por um teste de dez dias.

Até agora está bom.

Ele enviará um relatório diário sobre estatísticas em todos os sites que foram adicionados na minha conta giosg.

No geral, tem uma interface de usuário muito simples, e para mim funciona bem.

Posso manter vários domínios nesta única conta.

Esta ferramenta também oferece alguns recursos para eu personalizar a caixa de chat para o meu site. É ótimo e muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Giosg?

Infelizmente, acho que tem um período de teste muito curto para o usuário testar as ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Giosg:

Fáceis ferramentas de chat ao vivo para sites Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Giosg E como isso está te beneficiando?

Eu poderia adicionar facilmente recursos de chat ao vivo ao meu site, o que também ajuda os visitantes a conversarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Giosg

O que é Giosg?

Giosg é uma Plataforma de Aceleração de Vendas que combina chat ao vivo, chatbots, IA e conteúdo interativo para ajudar empresas a criar experiências online envolventes que transformam visitantes do site em vendas — rapidamente. Hoje, mais de 1200 empresas em todo o mundo nos setores de varejo, automotivo e imobiliário, entre outros, juntaram-se a nós em nossa busca.

Detalhes Giosg
Discussões
Comunidade Giosg
Idiomas Suportados
English, Finnish, Spanish, Swedish
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Bate-papo ao vivo com gerenciamento de equipe, mensagens proativas e integração com carrinho de compras. Visualização simples em swimlane para o operador reconhecer os visitantes mais potenciais e visitantes com produtos no carrinho de compras.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

1) Análises em tempo real mais poderosas para direcionar apenas os visitantes com maior potencial de negócios, não aqueles que vão comprar de qualquer maneira. 2) Capacidade de expandir o serviço de chat para domínios parceiros.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Giosg.com
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Helsinki, Finland
Twitter
@giosgCom
547 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
86 funcionários no LinkedIn®

Mark W.
MW
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Giosg

CW
Cherry W.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"''Encaixa-se bem na gestão de vendas no nosso mundo atual.''"
Integra-se bem com os nossos sistemas atuais, melhorando assim as nossas vendas com transferências de dinheiro rápidas e eficientes. É menos dispen...
MV
Meriam V.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Eficiente em termos de custo e muito personalizável"
Um dos sistemas de chat ao vivo mais fáceis de implantar e usar, pelo menos na minha própria experiência. Fácil de modificar e criar novos bots.
TL
Tomas L.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Como esperado!"
Seu suporte ao cliente tem sido excepcional, sempre fornecendo assistência eficiente. A única coisa que poderia ser melhorada é o período de teste.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Giosg

Demo Giosg - giosg Platform | Only meaningful interactions
Giosg combines live chat, video, chatbots, AI, and interactive content under one platform.
Demo Giosg - giosg Platform | Real-time reporting
Giosg helps you accelerate sales and our extensive reporting makes it easy to keep track on the results.
Demo Giosg - Live Chat & Video Call
Engage customers in real time with chat and video conversations.
Demo Giosg - Interaction Builder
Make your website interactive in minutes via our templates for chatbots, forms, pop-ups, surveys, and more.
Demo Giosg - Shoppable Video
Turn your videos into sales with our 100% customisable Shoppable Videos.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Giosg
Já usou Giosg antes?
Sim

10 de 11 Avaliações Totais para Giosg

4.6 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
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Menções Populares
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10 de 11 Avaliações Totais para Giosg
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10 de 11 Avaliações Totais para Giosg
4.6 de 5

Prós e Contras de Giosg

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para GiosgPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
CW
Corporate Capital Finance Controller
Utilities
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Giosg?

Integra-se bem com os nossos sistemas atuais, melhorando assim as nossas vendas com transferências de dinheiro rápidas e eficientes. É menos dispendioso com a presença de funcionalidades simples e personalizáveis. A configuração é simples e consome menos tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Giosg?

No mundo de hoje, a Giosg confirma se encaixar em ajudar a gerenciar vendas. Nada a desgostar no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Giosg E como isso está te beneficiando?

Nós controlamos nossas vendas com a ajuda desta plataforma, melhorando assim a renda. Ela nos mantém bem conectados online com chats ao vivo suaves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MV
Go To Market Strategy
Consumer Goods
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Giosg?

Um dos sistemas de chat ao vivo mais fáceis de implantar e usar, pelo menos na minha própria experiência. Fácil de modificar e criar novos bots. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Giosg?

Nosso uso é limitado a chat ao vivo e chatbots, e isso é tratado conforme nossa necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Giosg E como isso está te beneficiando?

Os chatbots são colegas de trabalho confiáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TL
Independent Business Consultant
Farming
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Giosg?

Seu suporte ao cliente tem sido excepcional, sempre fornecendo assistência eficiente. A única coisa que poderia ser melhorada é o período de teste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Giosg?

Giosg poderia se beneficiar da incorporação de recursos como integração com CRM e chatbots personalizáveis. Mais opções de personalização para widgets de chat ajudarão a alinhar com nossa identidade de marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Giosg E como isso está te beneficiando?

Giosg resolve nossos problemas de atendimento ao cliente com suas ferramentas de chat ao vivo. facilmente engajar com visitantes em nosso site em tempo abordando prontamente. Esta melhoria na satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jenni M.
JM
Technical Support Lead
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Giosg?

É realmente fácil para nossos agentes de suporte usarem, a interface do usuário para gerenciar múltiplos chats é fácil e clara. Eu gosto que você pode fazer estilizações mais avançadas nas suas janelas de chat com CSS. O designer de interação (o site onde você constrói seus bots) também é bem projetado e você pode usá-lo facilmente sem um treinamento muito aprofundado, é bastante autoexplicativo e permite que você seja muito criativo! A Giosg também tem uma abordagem muito centrada no cliente quando se trata de seu suporte ao cliente, nosso Gerente de Sucesso do Cliente é incrível e sempre que precisamos de ajuda instantânea, recebemos suporte imediatamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Giosg?

Duas coisas:

1) Os dados são bastante difíceis de acessar, obter uma visão geral sobre o desempenho do bot + chat é difícil de recuperar. Requer muitos cliques. Além disso, estamos usando esta solução apenas para suporte ao cliente, então ver, por exemplo, KPIs/pontos de dados relacionados a vendas/marketing não é o mais relevante para nós. Mais personalização nisso seria ótimo!

2) O designer de interação nos permitiria definir regras padrão para, por exemplo, tamanhos de janelas do bot/fontes/etc. Quando temos mais de 10+ janelas de chat em um bot, garantir que todos os modelos/títulos, etc. estejam no mesmo lugar que os anteriores leva muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Giosg E como isso está te beneficiando?

Queremos oferecer aos nossos clientes uma maneira de buscar informações oportunas e relevantes quando estiverem construindo seus eventos com a Brella. Queremos ser capazes de oferecer um canal de comunicação direto e ao vivo (chat ao vivo) com os consultores de suporte da Brella sempre que os clientes precisarem de ajuda com nosso produto. Nosso objetivo é reduzir o número de tickets de suporte através do bot e do chat ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Heli T.
HT
UI & UX Designer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Giosg?

As integrações podem ser facilmente personalizadas para se adequar à marca. Bom e eficiente serviço de muitas maneiras. Eu recomendo muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Giosg?

A escala de imagem às vezes é complicada no Integration Builder. Seria um bom recurso poder cortar imagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Giosg E como isso está te beneficiando?

Através do chat, o atendimento ao cliente é facilmente acessível e rápido. Também usamos o serviço em campanhas, pesquisas e sorteios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tia S.
TS
Development manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Giosg?

Giosgin as pessoas são felizes e profissionais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Giosg?

Jotkut aspectos de desenvolvimento progrediram um pouco dificilmente, por exemplo, cookies, mas mesmo assim foram resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Giosg:

Parceiro altamente qualificado para a implementação de chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Giosg E como isso está te beneficiando?

asiakaskontaktien hallinnoinnissa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Outsourcing/Offshoring
AO
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Giosg?

Moderni ja kehittyvä kokonaisuus, monipuoliset vaihtoehdot Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Giosg?

Olen joutunut välillä kysymään chatista apua raportointirajapintaan liittyen, ja vastaukset ovat olleet lähinnä linkkejä, jotka olen itsekin löytänyt, mutta jotka eivät ole auttaneet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Giosg E como isso está te beneficiando?

Nappibotti on helppo pystyttää ja auttaa palvelemaan asiakkaita ruuhkapiikeissä koskien yleisimpiä kysymyksiä Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
PT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Giosg?

The platform offers great features for online chat and interactions. Good support for integrations to multichannel customer service tools e.g. eeedo desk Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Giosg?

None at the moment. Also possible techical problems we have received quick support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Giosg E como isso está te beneficiando?

Interacting with customers fast Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Luxury Goods & Jewelry
AL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Giosg?

Henkilökunta ja brändin yleisilme on mieleeni. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Giosg?

En osaa tarkasti sanoa. Olen käyttänyt palvelua niin vähän aikaa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Giosg:

Helppokäyttöisyys iso plussa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Giosg E como isso está te beneficiando?

Chat-palvelu on helpottanut verkkokauppaamme huomattavasti ja asiakas- sekä henkilökuntamme on tykännyt sen käytöstä Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Giosg?

Innovative and friendly company and solution. Works also great with Lumoa analytics for feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Giosg?

Nothing as such, overall a very good partner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Giosg E como isso está te beneficiando?

Online feedback collection easily Análise coletada por e hospedada no G2.com.