Avaliações e Detalhes do Produto de Giosg

Integra-se bem com os nossos sistemas atuais, melhorando assim as nossas vendas com transferências de dinheiro rápidas e eficientes. É menos dispendioso com a presença de funcionalidades simples e personalizáveis. A configuração é simples e consome menos tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No mundo de hoje, a Giosg confirma se encaixar em ajudar a gerenciar vendas. Nada a desgostar no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos sistemas de chat ao vivo mais fáceis de implantar e usar, pelo menos na minha própria experiência. Fácil de modificar e criar novos bots. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso uso é limitado a chat ao vivo e chatbots, e isso é tratado conforme nossa necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É realmente fácil para nossos agentes de suporte usarem, a interface do usuário para gerenciar múltiplos chats é fácil e clara. Eu gosto que você pode fazer estilizações mais avançadas nas suas janelas de chat com CSS. O designer de interação (o site onde você constrói seus bots) também é bem projetado e você pode usá-lo facilmente sem um treinamento muito aprofundado, é bastante autoexplicativo e permite que você seja muito criativo! A Giosg também tem uma abordagem muito centrada no cliente quando se trata de seu suporte ao cliente, nosso Gerente de Sucesso do Cliente é incrível e sempre que precisamos de ajuda instantânea, recebemos suporte imediatamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Duas coisas:

1) Os dados são bastante difíceis de acessar, obter uma visão geral sobre o desempenho do bot + chat é difícil de recuperar. Requer muitos cliques. Além disso, estamos usando esta solução apenas para suporte ao cliente, então ver, por exemplo, KPIs/pontos de dados relacionados a vendas/marketing não é o mais relevante para nós. Mais personalização nisso seria ótimo!

2) O designer de interação nos permitiria definir regras padrão para, por exemplo, tamanhos de janelas do bot/fontes/etc. Quando temos mais de 10+ janelas de chat em um bot, garantir que todos os modelos/títulos, etc. estejam no mesmo lugar que os anteriores leva muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As integrações podem ser facilmente personalizadas para se adequar à marca. Bom e eficiente serviço de muitas maneiras. Eu recomendo muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A escala de imagem às vezes é complicada no Integration Builder. Seria um bom recurso poder cortar imagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Giosgin as pessoas são felizes e profissionais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jotkut aspectos de desenvolvimento progrediram um pouco dificilmente, por exemplo, cookies, mas mesmo assim foram resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Moderni ja kehittyvä kokonaisuus, monipuoliset vaihtoehdot Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Olen joutunut välillä kysymään chatista apua raportointirajapintaan liittyen, ja vastaukset ovat olleet lähinnä linkkejä, jotka olen itsekin löytänyt, mutta jotka eivät ole auttaneet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The platform offers great features for online chat and interactions. Good support for integrations to multichannel customer service tools e.g. eeedo desk Análise coletada por e hospedada no G2.com.

None at the moment. Also possible techical problems we have received quick support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Henkilökunta ja brändin yleisilme on mieleeni. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

En osaa tarkasti sanoa. Olen käyttänyt palvelua niin vähän aikaa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Innovative and friendly company and solution. Works also great with Lumoa analytics for feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing as such, overall a very good partner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acabei de usá-lo por um teste de dez dias.

Até agora está bom.

Ele enviará um relatório diário sobre estatísticas em todos os sites que foram adicionados na minha conta giosg.

No geral, tem uma interface de usuário muito simples, e para mim funciona bem.

Posso manter vários domínios nesta única conta.

Esta ferramenta também oferece alguns recursos para eu personalizar a caixa de chat para o meu site. É ótimo e muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, acho que tem um período de teste muito curto para o usuário testar as ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.