Prós e Contras de Fiix CMMS

Os pedidos de trabalho são criados com facilidade. Além disso, o tempo gasto por cada um dos trabalhadores pode ser facilmente submetido através dele. Além disso, pode ser usado várias vezes e pode ser uma ferramenta fácil para o novo usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria das funcionalidades são boas, mas ainda assim, uma coisa que eu não gosto é que ele continua desconectando em intervalos de tempo muito curtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FIIX é muito fácil de usar e facilita a gestão de todos os nossos processos e sistemas de manutenção. Ele oferece a flexibilidade para rastrear e manter todos os seus processos e ações de manutenção e também fornece uma maneira eficaz de rastrear nosso inventário de peças de reposição e ferramentas de manutenção. O aplicativo é muito funcional e pode ser usado em qualquer lugar na planta, o que ajuda no processo de criação e fechamento de ordens de serviço e documentação (fotos, vídeos, etc.). Também temos uma ótima seleção de relatórios que nos ajudam a acompanhar a produtividade dos nossos técnicos de manutenção e métricas internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte menos útil do FIIX são as limitações do aplicativo. É muito fácil usar o aplicativo, mas não é tão versátil quanto as aplicações baseadas na web por causa do fluxo de trabalho para criar e fechar ordens de serviço. Também é um pouco complicado para os técnicos navegarem pelas ordens de serviço e completarem algumas das tarefas corretamente. Eles também têm dificuldade em maximizar as entradas de dados e informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de um número ilimitado de usuários fazer solicitações através do Portal de Solicitações permitiu que vários departamentos tivessem acesso direto à nossa equipe de manutenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das opções nas notificações por e-mail estão faltando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Utilizing API feeds into fiix to set up triggers to generate work orders for scheduled maintenance Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter que mergulhar em muitas páginas para um ativo específico, às vezes o carregamento pode demorar mais do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FIIX is so streamlined and for the most part very easy to use. All the information we need is easily accessible with little effort and customer service is great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside we have discovered is that making reports and things customizable may be a little difficult, but most of the available reports fit our needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi fácil de implementar, especialmente vindo de planilhas do Excel, antes de selecionar qualquer CMMS, eu consegui implementar todas as ordens de serviço para serem anotadas em uma planilha do Excel por semana. Quanto a adicionar equipamentos ao Fixx, é bastante simples e direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte que nunca gostei é o módulo de inventário, para mim parece desajeitado e deveria ser mais simples de usar e implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Útil para rastrear projetos, responsabilidade dos funcionários e fornecer métricas detalhadas. O aplicativo é útil para a criação de ordens de serviço em movimento e ainda melhor que funciona independentemente de estar conectado à internet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se houvesse uma maneira para um funcionário registrar o tempo em uma determinada tarefa para acompanhar as horas gastas por tarefa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem tudo o que é necessário em um só lugar. Temos o sistema configurado e ele nos permite extrair relatórios ou visualizar manuais das máquinas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de ativo offline/online é bastante complicado ao usá-lo para registrar o tempo de inatividade das máquinas. Fazemos isso de forma diferente usando o campo de prioridade em uma ordem de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ordens de Serviço: O detalhe de rastreamento nas ordens de serviço é fantástico. Direto da ordem de serviço, você pode ir direto para o ativo, ter a divisão completa de peças integrada, rastrear custos por ativo, fazer upload de fotos relacionadas ao trabalho realizado e muito mais.

Ativos: Possui um rastreamento completo de todos os ativos, estejam eles online ou offline, custos associados a cada um, divisões de peças com detalhes do fornecedor sobre onde obter a peça, quantas ordens de serviço foram criadas contra o ativo e muito mais. A capacidade de rastreamento para os ativos é incomparável!

Painel: Há um painel totalmente personalizável que mostra todos os dados relevantes para mim. Eu rastreio ordens de serviço em atraso, os ativos que cuido e que estão atualmente offline e online, quais ativos de alto risco estão em reparo de emergência, etc. Assim que faço login, vejo qualquer coisa importante que precisa de atenção imediata, sem ter que procurar por isso.

Como técnico, estas são as principais áreas do programa que uso, mas há muito mais que o programa oferece dependendo de quais dados você deseja rastrear.

O treinamento fornecido foi ótimo, consegui acompanhar o instrutor através de uma reunião no Zoom e ele compartilhou sua tela. Passamos pelas partes do aplicativo que eram aplicáveis a mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder personalizar o painel um pouco mais e ser capaz de deixar espaços entre os widgets para torná-lo mais intuitivo e rápido para ver as informações relevantes que estou procurando. Eu poderia ter um agrupamento de widgets para os status atuais das ordens de serviço e emergências, um espaço entre eles, e então outro grupo de widgets mostrando todos os meus ativos e quais estão atualmente online e offline, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiix funciona muito bem! O programa tem tudo o que você precisa para gerenciar o inventário de peças de manutenção. Temos usado há mais de um ano, e ainda estou aprendendo sobre o que ele pode fazer por nós diariamente. Você pode rastrear onde seu inventário é usado e com que frequência é usado lá. A capacidade de monitorar seus ativos e com que frequência eles estão inativos é fantástica. Fiix também permite anexar uma lista de peças que é usada em cada ativo (máquina) a esse ativo (máquina), então, se necessário, você poderia implementar um programa de kits para PMs. Além de todas as suas capacidades, os meios intermináveis de suporte são ótimos. Você também pode conversar dentro da comunidade Fiix com outros usuários e discutir algumas coisas com as quais eles podem ser capazes de ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o programa de contagem cíclica de inventário precisa de ajuda. Como nosso inventário está localizado numericamente no sistema interfere na capacidade do sistema de nos fornecer o que desejamos. Dito isso, ainda é uma ferramenta muito útil em nossa instalação. Como mencionei anteriormente, o sistema Fiix ainda é bastante novo aqui, então pode ser algo que precisamos resolver do nosso lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.