Recursos de EnableX
Quais são os recursos de EnableX?
Comunicação
- Notificações
Uso Interno
- Arquivamento de conversas
Funcionalidade
- Facilidade de integração
- Velocidade de chamada da API
- Variedades de Comunicação
Apoio
- Documentação
- Apoio à comunidade
- Suporte Profissional
Recursos da API
- Bate-papo ao vivo
- Compartilhamento de tela
- Reprodutor de vídeo personalizado
- Simulcasting ao vivo
Segurança e Conformidade
- Criptografia
- Conformidade com HIPAA
- Conformidade com o GDPR
Principais Alternativas de EnableX Mais Bem Avaliadas
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Comunicação
Bate-papo pop-up | Com base em 12 avaliações de EnableX. Permite uma janela de bate-papo pop-up nos sites da empresa para incentivar a interação entre os visitantes do site e os representantes designados da empresa. | 90% (Com base em 12 avaliações) | |
Notificações | Conforme relatado em 14 avaliações de EnableX. Entrega notificações para ambos os lados da conversa. | 90% (Com base em 14 avaliações) | |
E-mails direcionados | Envia e-mails automatizados para engajar ainda mais clientes e potenciais clientes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Mensagens no aplicativo | Permite que o chat ao vivo seja ativado dentro do aplicativo para ajuda ao cliente. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de EnableX. | 90% (Com base em 12 avaliações) | |
Co-Navegação | Permite que os agentes participem da sessão do navegador de um cliente e naveguem pelo site com eles. | Dados insuficientes disponíveis |
Uso Interno
Personalização | Permite que os usuários personalizem cores, texto, logotipos e identidade visual do bate-papo. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de EnableX. | 96% (Com base em 12 avaliações) | |
Arquivamento de conversas | Com base em 13 avaliações de EnableX. Arquiva conversas em um local separado para referência posterior. | 86% (Com base em 13 avaliações) | |
Base de conhecimento | Estabelece uma base de conhecimento para referência de funcionários durante as conversas. Revisores de 12 de EnableX forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 12 avaliações) | |
Caixa de entrada da equipe | Fornece um local central para solicitações de ajuda, ajudando os funcionários a responder mais cedo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Perfis de clientes | Permite a criação de perfis para contatos e clientes. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de EnableX. | 90% (Com base em 10 avaliações) |
Opções de software
Plataforma hospedada | A transmissão ao vivo é hospedada em uma plataforma de streaming dedicada baseada em nuvem. O público terá que acessar a plataforma para acessar a transmissão. | Dados insuficientes disponíveis | |
Fluxo de mídia social | A transmissão ao vivo pode ser acessada em um site de mídia social. | Dados insuficientes disponíveis | |
Streaming multiplataforma | Permite que uma transmissão ao vivo seja reproduzida em várias plataformas ou sites de mídia social simultaneamente. | Dados insuficientes disponíveis | |
Embeddable | A transmissão ao vivo pode ser incorporada em uma página da Web. | Dados insuficientes disponíveis |
Ferramentas de audiência
Rebobinar ao vivo | Permite que os membros do público rebobinem a transmissão ao vivo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Bate-papo ao vivo | Fornece um bate-papo ao vivo para que o público possa interagir entre si e com o streamer. | Dados insuficientes disponíveis | |
Pausa | Permite que o público pause e reproduza o fluxo. | Dados insuficientes disponíveis |
Ferramentas do Streamer
Clipes de destaque | Permite que o streamer crie clipes de destaque de seus fluxos que podem ser hospedados na plataforma de streaming ou exportados para outra solução de hospedagem de vídeo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Arquivo de Vídeo | Fornece um arquivo de fluxos anteriores que podem ser acessados posteriormente pelos próprios streamers ou membros da audiência. | Dados insuficientes disponíveis | |
Analytics | Coleta análises sobre a contagem de público, dados demográficos do público e engajamento do público. | Dados insuficientes disponíveis | |
Opções de monetização | Permite que os streamers monetizem sua transmissão ao vivo por meio de doações, anúncios e paywalls. | Dados insuficientes disponíveis |
Características
Correio de voz para e-mail | Transcreve mensagens de voz para e-mail. | Dados insuficientes disponíveis | |
Correio de voz para SMS | Transcreve mensagens de voz e as entrega via mensagem de texto. | Dados insuficientes disponíveis | |
Compartilhamento de arquivos | Inclui uma maneira de compartilhar facilmente arquivos entre usuários. | Dados insuficientes disponíveis | |
Conferência de voz | Permite conferências telefônicas com vários participantes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Videoconferência | Pode hospedar videoconferências. | Dados insuficientes disponíveis | |
Transcrições da Conferência | Grava e transcreve voz e videoconferência. | Dados insuficientes disponíveis |
Extensões
Flexibilidade de locação | Pode ser implantado como um produto de locatário único ou multilocatário. | Dados insuficientes disponíveis | |
VoIP nativo | Contém seu próprio sistema de telefonia IP. | Dados insuficientes disponíveis | |
Opção CCaaS | Também está apto a servir como software de contact center. | Dados insuficientes disponíveis |
Ferramentas de colaboração
Compartilhamento de tela | Capaz de compartilhar sua tela de desktop ou um aplicativo com o resto da conferência. | Dados insuficientes disponíveis | |
Apresentações | Os apresentadores podem indicar uma apresentação em Powerpoint ou outra apresentação de slides para exibição na conferência. | Dados insuficientes disponíveis | |
Quadro de comunicações | Fornece um quadro branco virtual para uso colaborativo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Bate-papo ao vivo | As conferências têm um recurso de bate-papo de texto. | Dados insuficientes disponíveis | |
Levantando as mãos | Permite que os participantes da conferência notifiquem os anfitriões da conferência quando quiserem falar. | Dados insuficientes disponíveis |
Coordenação de Reuniões
Agendamento | O agendamento de reuniões na web é simplificado, intuitivo e integrado ao software de calendário e e-mail. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gravação | As conferências podem ser gravadas para uso futuro com funcionalidade nativa. | Dados insuficientes disponíveis | |
Permissões de Participante | A capacidade de conceder aos usuários acesso a conferências como moderadores, apresentadores ou participantes - individualmente ou com base na função ou grupo do usuário. | Dados insuficientes disponíveis | |
Ingresso com um clique | Permite que os usuários participem de uma conferência sem a necessidade de um download ou login | Dados insuficientes disponíveis |
Tipo de software
Móvel | Oferece um aplicativo móvel ou site otimizado para dispositivos móveis para videoconferência a partir de smartphones ou tablets. | Dados insuficientes disponíveis | |
Aplicativo Browser | As conferências podem ser iniciadas dentro de um navegador sem exigir que um usuário baixe um aplicativo em sua área de trabalho. | Dados insuficientes disponíveis | |
Aplicação Desktop | O software está disponível como um aplicativo de desktop para download. | Dados insuficientes disponíveis |
Funcionalidade
Facilidade de integração | Conforme relatado em 37 avaliações de EnableX. Capacita os desenvolvedores a integrar intuitivamente a funcionalidade de comunicações em nuvem para seus aplicativos. | 93% (Com base em 37 avaliações) | |
Velocidade de chamada da API | Conforme relatado em 37 avaliações de EnableX. Concede chamadas de API de alta velocidade para comunicações rápidas. | 94% (Com base em 37 avaliações) | |
Variedades de Comunicação | Com base em 34 avaliações de EnableX. Permite uma grande variedade de tipos de comunicação, como SMS, voz, vídeo, etc. | 92% (Com base em 34 avaliações) |
Apoio
Documentação | Fornece documentação clara e eficaz para integrações de API. Este recurso foi mencionado em 37 avaliações de EnableX. | 86% (Com base em 37 avaliações) | |
Apoio à comunidade | Conforme relatado em 31 avaliações de EnableX. Fornece fóruns de usuários públicos para perguntas de suporte e ajuda. | 90% (Com base em 31 avaliações) | |
Suporte Profissional | Com base em 35 avaliações de EnableX. Conecta usuários a equipes de suporte profissionais para solucionar problemas e ajustar integrações. | 93% (Com base em 35 avaliações) |
Recursos da API
Bate-papo ao vivo | Permite que os desenvolvedores adicionem um bate-papo ao vivo ao aplicativo. Revisores de 19 de EnableX forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 19 avaliações) | |
Compartilhamento de tela | Conforme relatado em 19 avaliações de EnableX. Permite que os desenvolvedores permitam que os usuários do aplicativo compartilhem suas telas uns com os outros. | 93% (Com base em 19 avaliações) | |
Legendas e legendas ocultas | Com base em 11 avaliações de EnableX. Legendas e legendas automáticas de vídeo na plataforma ou permite que os usuários do aplicativo adicionem seus próprios. | 86% (Com base em 11 avaliações) | |
Reprodutor de vídeo personalizado | Conforme relatado em 14 avaliações de EnableX. Permite que os desenvolvedores criem seus próprios players de vídeo personalizados. | 89% (Com base em 14 avaliações) | |
Simulcasting ao vivo | Permite que os usuários transmitam ao vivo simultaneamente em várias plataformas. Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de EnableX. | 92% (Com base em 15 avaliações) |
Segurança e Conformidade
Criptografia | Criptografa o conteúdo na plataforma. Revisores de 16 de EnableX forneceram feedback sobre este recurso. | 95% (Com base em 16 avaliações) | |
Watermarking | Conforme relatado em 11 avaliações de EnableX. Permite que os usuários adicionem marcas d'água aos seus vídeos. | 92% (Com base em 11 avaliações) | |
Conformidade com HIPAA | Com base em 14 avaliações de EnableX. A plataforma está em conformidade com as diretrizes da HIPAA. | 93% (Com base em 14 avaliações) | |
Conformidade com o GDPR | Conforme relatado em 14 avaliações de EnableX. A plataforma está em conformidade com as diretrizes do GDPR. | 94% (Com base em 14 avaliações) |
