Por Edify
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Principais Alternativas de Edify Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Edify

Pawan S.
PS
SAS Administrator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Edify?

está desenvolvendo e implantando aplicativos de aprendizado de idiomas interativos e personalizados. Destina-se a auxiliar organizações e desenvolvedores na criação de soluções de aprendizado de idiomas que utilizam tecnologia poderosa de PLN. Reconhecimento de fala, avaliação de idiomas, exercícios interativos e outras ferramentas de aprendizado de idiomas também estão incluídos no edify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Edify?

Complexidade

Custo

Curva de Aprendizado

Desafios de Personalização

Suporte Técnico Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Edify E como isso está te beneficiando?

Problemas que a Edify resolve:

Acessibilidade ao Aprendizado de Idiomas

Personalização

Engajamento Eficaz

Tecnologia Avançada

Benefícios:

Aprendizado Personalizado

Aplicação no Mundo Real

Escalabilidade

Insights Baseados em Dados

Inovação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Edify

O que é Edify?

Edify conecta empresas com clientes e funcionários entre si, tornando as comunicações empresariais tão fáceis quanto as pessoais. Seu produto principal, Edify CX, une funcionalidades de centro de contato (CCaaS), comunicações unificadas (UCaaS) e plataforma de comunicações em tempo real (CPaaS/API) em uma única solução nativa da nuvem que facilita conversas contínuas. Agora, clientes e funcionários podem facilmente se mover entre canais em uma única janela, assim como fazem todos os dias em seus telefones. As empresas escolhem a Edify por sua disponibilidade global, preços sem desperdício e garantia de tempo de atividade de 100% SLA em pilha completa. Edify também é um parceiro recomendado do Google Chrome Enterprise para o centro de contato. Saiba mais em edify.cx.

Detalhes Edify
Discussões
Comunidade Edify
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Descrição do Produto

Edify é uma empresa baseada em nuvem que oferece tanto produtos pré-embalados para suporte ao cliente e comunicações de escritório quanto APIs REST para desenvolvimento.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Edify
Localização da Sede
Santa Monica, California

Paul H. F.
PF
Visão Geral Fornecida por:
Digital Marketing Coordinator at Edify

Avaliações Recentes de Edify

Pawan S.
PS
Pawan S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"edificar revisão"
está desenvolvendo e implantando aplicativos de aprendizado de idiomas interativos e personalizados. Destina-se a auxiliar organizações e desenvolv...
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Mídia Edify

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Não há reviews suficientes de Edify para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
2
Logotipo de NICE CXone Mpower
NICE CXone Mpower
4.3
(1,635)
NICE CXone Mpower automatiza o serviço ao cliente de ponta a ponta—permitindo que as organizações aumentem a satisfação e a eficiência enquanto reduzem custos em uma escala sem precedentes. Vá além do serviço ao cliente tradicional de entrada e entre em experiências proativas de cliente impulsionadas por IA. Como a plataforma hiper-AI definitiva, o CXone Mpower orquestra perfeitamente fluxos de trabalho, agentes e conhecimento em todos os pontos de contato de CX. Conecte fluxos de trabalho de front-office e back-office. Otimize o conhecimento em toda a empresa. Aumente a produtividade com agentes de IA e agentes humanos aumentados. Ao contrário das soluções tradicionais de CCaaS e soluções pontuais inflexíveis, o CXone Mpower fornece o portfólio de aplicativos mais abrangente, uma estrutura aberta para integração e Enlighten—IA específica de CX treinada no maior conjunto de dados de CX rotulado e validado da indústria—para que as organizações possam projetar, construir e operar cada elemento do serviço ao cliente.
3
Logotipo de RingEX
RingEX
4.1
(1,035)
RingCentral é um sistema telefônico empresarial baseado em nuvem.
4
Logotipo de 8x8 Work
8x8 Work
4.2
(720)
8x8 Work oferece planos que você pode combinar para atender às suas diversas necessidades da maneira mais econômica.
5
Logotipo de UJET
UJET
4.7
(1,079)
UJET fornece uma plataforma de interação com o cliente projetada para melhorar o suporte ao cliente, ajudando as empresas a resolver problemas mais rapidamente.
6
Logotipo de Nextiva
Nextiva
4.5
(3,246)
A plataforma de tecnologia Nextiva é uma infraestrutura de telecomunicações de última geração que permite aos funcionários de uma empresa realizarem seus negócios de qualquer lugar.
7
Logotipo de Talkdesk
Talkdesk
4.4
(2,409)
Software de Call Center em Nuvem Líder Mundial. Talkdesk® é um líder global em centros de contato em nuvem para empresas obcecadas por clientes. Acreditamos que melhores experiências do cliente começam com IA. Nossas soluções de experiência do cliente com foco em automação otimizam os processos de serviço ao cliente mais críticos de nossos clientes. Nossa velocidade de inovação, profunda expertise vertical e presença global refletem nosso compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.800 empresas inovadoras ao redor do mundo, incluindo Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma ótima experiência ao cliente.
8
Logotipo de JustCall
JustCall
4.3
(2,085)
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
9
Logotipo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
10
Logotipo de CloudTalk
CloudTalk
4.3
(1,255)
CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.
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