Avaliações e Detalhes do Produto de Dynamics 365 Commerce

Isso ajuda nossos funcionários a oferecer um excelente atendimento ao cliente, fornecendo-lhes as melhores ferramentas de que precisam para ter sucesso. Também fornece informações sobre produtos, tarefas, treinamento, social e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há poucas coisas como o custo, que é bastante alto. Alguns usuários podem achar a plataforma desafiadora de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The number of features and Integrations. Help a lot with supply chain in my career. Easy to use, easy to customise using C#. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No natural flow between the various and numerous features provided. Even the experts called in to implement had a tough time doing so. Also, the Azure Cloud is very sluggish. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das melhores coisas sobre o Dynamics 365 Commerce são suas capacidades omnichannel, que permitem que as empresas alcancem clientes em vários canais, incluindo marketplaces online, redes sociais e lojas físicas. Isso permite que as empresas criem uma experiência do cliente perfeita em todos os pontos de contato e aumentem o engajamento e a lealdade dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem potencial do Dynamics 365 Commerce é a sua complexidade. Alguns usuários podem achar a plataforma desafiadora de navegar e personalizar, o que pode resultar em uma curva de aprendizado mais longa. Além disso, a plataforma pode exigir tempo e recursos significativos para configurar e ajustar, o que pode não ser viável para pequenas ou médias empresas com recursos limitados.

Outra desvantagem do Dynamics 365 Commerce é o seu custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo no Dynamics 365 Commerce é como ele combina sem esforço ferramentas de varejo poderosas com simplicidade amigável ao usuário, realmente simplificando nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A complexidade uma vez está começando a implementar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiquei muito impressionado com a funcionalidade e os recursos do software. Ele permitiu que nossa equipe otimizasse muitos de nossos processos de negócios e melhorou drasticamente nossa eficiência geral. Eu recomendaria altamente o Dynamic 365 commerce para outras empresas que procuram uma solução abrangente e flexível para gerenciar suas operações de varejo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynamics 365 Commerce é complexo e desafiador de configurar, especialmente para usuários não familiarizados com produtos Microsoft ou plataformas de e-commerce. É uma solução baseada em nuvem. E achei o Dynamics 365 caro, especialmente para pequenas empresas ou aquelas com orçamentos limitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É super fácil de usar e eles levam seus feedbacks a sério. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As integrações da ferramenta podem ser melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynamics 365 Commerce é uma solução de e-commerce robusta com tudo o que você precisa para administrar um negócio online de sucesso. Desde o gerenciamento do seu inventário até a análise dos seus dados de vendas, esta plataforma oferece uma ampla gama de recursos para ajudar a otimizar suas operações e expandir seu negócio.

Um dos recursos de destaque do Dynamics 365 Commerce é sua integração perfeita com outros produtos da Microsoft, como Power BI, Power Apps e Teams. Eles facilitam a criação de relatórios personalizados, a automação de fluxos de trabalho e a colaboração com sua equipe em tempo real. Outro recurso notável é sua capacidade de personalizar a experiência do cliente. Com o Dynamics 365 Commerce, você pode criar campanhas de marketing direcionadas, recomendar produtos com base no comportamento do cliente e oferecer descontos e promoções personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das desvantagens que notei são:

A configuração inicial pode ser complexa e demorada.

Alguns recursos podem exigir personalização ou trabalho de desenvolvimento adicional.

Os preços podem ser mais altos do que outras plataformas de e-commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Dynamics 365 Commerce oferece uma solução abrangente para empresas, permitindo que gerenciem suas operações, desde o gerenciamento de inventário e pedidos até o engajamento com clientes e análises. Sua integração com outros produtos da Microsoft, como Power BI e Azure, fornece uma plataforma robusta e personalizável para que as empresas otimizem seus processos e melhorem seu desempenho geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poucas limitações seriam a curva de aprendizado acentuada ou a necessidade de expertise técnica para aproveitar totalmente suas capacidades. Além disso, o custo de implementação e manutenção da plataforma pode ser uma consideração para algumas empresas, particularmente pequenas ou médias empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gestão abrangente de comércio eletrônico: o Dynamics 365 Commerce é uma plataforma de serviço completo para gerenciar todos os aspectos do comércio eletrônico, desde a gestão de catálogos de produtos até o atendimento de pedidos e o serviço ao cliente.

Integração com outras aplicações do Dynamics 365: o Dynamics 365 Commerce integra-se perfeitamente com outras aplicações do Dynamics 365, como o Dynamics 365 Finance e o Dynamics 365 Supply Chain Management, permitindo que as empresas gerenciem todos os aspectos de suas operações em uma única plataforma.

Fluxos de trabalho personalizáveis: os usuários podem criar fluxos de trabalho personalizados para processos de negócios específicos, como o processamento de pedidos e a gestão de devoluções, ajudando a otimizar as operações e melhorar a eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Custo: O Dynamics 365 Commerce é um serviço pago, o que pode torná-lo menos acessível para pequenas empresas ou usuários individuais.

Complexidade: A plataforma é projetada para ser abrangente, tornando-a mais complexa e desafiadora de aprender e usar em comparação com ferramentas de gerenciamento de e-commerce mais simples.

Personalização: Embora o Dynamics 365 Commerce ofereça algumas opções de personalização, os usuários podem ter limitações na personalização de fluxos de trabalho ou recursos específicos para atender às suas necessidades de negócios exclusivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Arquitetura escalável que pode acomodar o crescimento e lidar com operações complexas de comércio eletrônico

Conjunto robusto de recursos, incluindo gerenciamento de produtos, gerenciamento de pedidos, gerenciamento de relacionamento com clientes e automação de marketing

Integração perfeita com outras aplicações do Microsoft Dynamics 365, como Dynamics 365 for Sales e Dynamics 365 for Customer Service

Opções de personalização através do uso de extensões e APIs

Design responsivo que garante uma experiência de compra perfeita em todos os dispositivos

Capacidades avançadas de análise e relatórios para obter insights sobre o comportamento do cliente e o desempenho dos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Curva de aprendizado acentuada para alguns usuários, especialmente aqueles que não estão familiarizados com a plataforma Microsoft Dynamics

Alto custo em comparação com algumas outras plataformas de e-commerce

Processo de personalização e integração complexo, que pode exigir expertise especializada

Opções limitadas de integração de terceiros em comparação com outras plataformas de e-commerce

Problemas de desempenho ocasionais, especialmente ao lidar com grandes quantidades de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.