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Principais Alternativas de Dynamics 365 Commerce Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Dynamics 365 Commerce

Rino R.
RR
Senior Software Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dynamics 365 Commerce?

O Dynamics 365 Commerce oferece uma solução abrangente para empresas, permitindo que gerenciem suas operações, desde o gerenciamento de inventário e pedidos até o engajamento com clientes e análises. Sua integração com outros produtos da Microsoft, como Power BI e Azure, fornece uma plataforma robusta e personalizável para que as empresas otimizem seus processos e melhorem seu desempenho geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamics 365 Commerce?

Poucas limitações seriam a curva de aprendizado acentuada ou a necessidade de expertise técnica para aproveitar totalmente suas capacidades. Além disso, o custo de implementação e manutenção da plataforma pode ser uma consideração para algumas empresas, particularmente pequenas ou médias empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dynamics 365 Commerce E como isso está te beneficiando?

Dynamics 365 Commerce ajuda as empresas a gerenciar suas operações, incluindo gestão de inventário, atendimento de pedidos e serviço ao cliente, tudo em uma única plataforma. Além disso, as empresas podem personalizar experiências do cliente, oferecer promoções e recomendações direcionadas e fornecer suporte omnicanal, tudo o que pode ajudar a melhorar a satisfação e a lealdade do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Dynamics 365 Commerce

O que é Dynamics 365 Commerce?

Unificar, personalizar e proporcionar experiências de compra contínuas para clientes e parceiros.

Detalhes Dynamics 365 Commerce
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Descrição do Produto

Unificar, personalizar e proporcionar experiências de compra contínuas para clientes e parceiros.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Microsoft
Ano de Fundação
1975
Localização da Sede
Redmond, Washington
Twitter
@microsoft
14,039,026 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
238,990 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
MSFT
Telefone
+1 (877) 276-2464
Receita Total (USD mm)
$204,090
Descrição

Every company has a mission. What's ours? To empower every person and every organization to achieve more. We believe technology can and should be a force for good and that meaningful innovation contributes to a brighter world in the future and today. Our culture doesn’t just encourage curiosity; it embraces it. Each day we make progress together by showing up as our authentic selves. We show up with a learn-it-all mentality. We show up cheering on others, knowing their success doesn't diminish our own. We show up every day open to learning our own biases, changing our behavior, and inviting in differences. Because impact matters. Microsoft operates in 190 countries and is made up of approximately

8,000 passionate employees worldwide.

Avaliações Recentes de Dynamics 365 Commerce

Wycklife O.
WO
Wycklife O.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Dynamic 365 Revisão"
O sistema CRM que possui e quão fácil é de operar.
VP
Varsha P.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
2.5 de 5
"Dynamics 365 Commerce é uma poderosa plataforma de comércio omnicanal baseada em nuvem"
Eu gosto que a capacidade da plataforma de conectar vários canais de vendas (online, na loja, móvel) de forma contínua proporciona uma experiência ...
Abu S.
AS
Abu S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Dynamics 365 é um conjunto abrangente de aplicativos empresariais projetado para aumentar a produtividade"
Aprecio o Dynamics 365 Commerce por sua integração perfeita de operações de e-commerce, loja física e back-office, oferecendo uma experiência de co...
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Mídia Dynamics 365 Commerce

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43 de 44 Avaliações Totais para Dynamics 365 Commerce

4.3 de 5
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Prós e Contras de Dynamics 365 Commerce

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Dynamics 365 CommercePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
VP
Student
E-Learning
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dynamics 365 Commerce?

Eu gosto que a capacidade da plataforma de conectar vários canais de vendas (online, na loja, móvel) de forma contínua proporciona uma experiência de cliente consistente e unificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamics 365 Commerce?

A plataforma pode ser complexa de implementar e configurar, especialmente para empresas com requisitos intrincados ou sistemas legados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dynamics 365 Commerce E como isso está te beneficiando?

1. Ajuda as empresas a conectar seus canais de vendas online e offline, proporcionando uma experiência consistente ao cliente em todos os pontos de contato.

2. Simplifica os processos de gestão de inventário, reduzindo faltas de estoque e excesso de estoque.

3. Fornece ferramentas para gerenciar interações com clientes, construir relacionamentos e aumentar a lealdade do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dynamics 365 Commerce?

Ease of Use: Users find it super easy to use, and the platform takes their feedback seriously.

Unified Solution: Dynamics 365 Commerce brings together various business processes, including HRMS, in one place.

Omnichannel Capabilities: Users appreciate the omnichannel features and aggregated customer insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamics 365 Commerce?

Cost: Some users find the installation and support costs higher compared to competitors.

License-Based Model: The sales promotion process is license-based instead of paying for the entire engagement.

AI Module Costs: AI-driven modules are license-based and can incur higher costs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dynamics 365 Commerce E como isso está te beneficiando?

Unified Platform: Dynamics 365 Commerce brings together various business processes, including HRMS, in one place. This integration streamlines operations, reduces data silos, and enhances collaboration across departments.

Omnichannel Capabilities: The platform offers robust omnichannel features, allowing businesses to seamlessly engage with customers across multiple channels (online, in-store, mobile, etc.). This unified approach improves customer experience and drives sales.

Personalization: Dynamics 365 Commerce enables personalized marketing, product recommendations, and targeted promotions. By understanding customer preferences, businesses can tailor their offerings and increase customer loyalty.

Inventory Management: Efficient inventory management is critical for retail success. Dynamics 365 Commerce provides real-time visibility into stock levels, helps prevent stockouts, and optimizes inventory turnover.

Data-Driven Insights: The platform aggregates customer data, sales trends, and operational metrics. These insights empower businesses to make informed decisions, optimize pricing, and identify growth opportunities.

Streamlined Checkout Process: Dynamics 365 Commerce simplifies the checkout process, reducing cart abandonment rates and improving conversion rates.

Efficient Order Management: Businesses can manage orders seamlessly, from creation to fulfillment. This streamlines operations and ensures timely delivery to customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Abu S.
AS
Bengal biscuite
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dynamics 365 Commerce?

Aprecio o Dynamics 365 Commerce por sua integração perfeita de operações de e-commerce, loja física e back-office, oferecendo uma experiência de compra unificada e análises poderosas que melhoram o engajamento do cliente e otimizam os processos de negócios de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamics 365 Commerce?

Dynamics 365 Commerce pode ser complexo e desafiador de dominar, exigindo tempo significativo e treinamento para que os usuários se tornem proficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dynamics 365 Commerce E como isso está te beneficiando?

Em essência, o Dynamics 365 Commerce ajuda as empresas a simplificar suas operações, melhorar as experiências dos clientes e se adaptar rapidamente às mudanças do mercado. Esta solução abrangente, em última análise, impulsiona o aumento das vendas, a melhoria da eficiência e um melhor desempenho geral dos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rajat S.
RS
Senior Business Analyst - Digital Transformation
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dynamics 365 Commerce?

Existem muitas vantagens em usar o Dynamics 365 Commerce

- A capacidade de escalar e se adaptar às demandas de negócios

- Oferece uma experiência de usuário intuitiva e integrada para transformar o cenário digital dos clientes aproveitando o comércio

- Fornece suporte para compras a partir da própria plataforma única e oferece uma visão única de 360 graus do cliente em vários canais

- Suas capacidades de automação inteligente são únicas e imersivas para melhorar a experiência de compra do cliente com cliques mínimos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamics 365 Commerce?

- O custo de instalação e suporte é mais alto em comparação com os concorrentes.

- A promoção de vendas é um processo baseado em licença em vez de pagar por todo o engajamento.

- Os módulos impulsionados por IA são baseados em licença e acarretam um custo mais elevado.

- As integrações internas são perfeitas, no entanto, as integrações com outros canais envolvem custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dynamics 365 Commerce E como isso está te beneficiando?

- Ajudando os clientes a redefinir a estratégia de vendas, receita e pipelines

- Visão única de 360 graus ajuda a melhorar a venda adicional e a venda cruzada de melhores produtos e oportunidades

- Aproveita a IA e a automação inteligente para oferecer a melhor experiência do usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kunal K.
KK
System Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dynamics 365 Commerce?

Dynamics 365 Commerce é uma plataforma de baixo código para configurar rapidamente uma loja online moderna sem a necessidade de contratar desenvolvedores web. É tão fácil e intuitivo que qualquer pessoa com algum conhecimento de informática pode começar a usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamics 365 Commerce?

A única coisa que eu odeio no Dynamics 365 Commerce é o fato de que, devido ao design da plataforma de baixo código, ele carece de várias opções de personalização. Não podemos personalizá-lo à vontade, o que está disponível com produtos desenvolvidos para a web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dynamics 365 Commerce E como isso está te beneficiando?

Nós somos capazes de criar uma solução de ponta a ponta com uma equipe muito pequena. Embora o software seja caro, ele se paga ao reduzir o custo indireto de mão de obra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construction
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dynamics 365 Commerce?

Dynamics 365 Commerce excels in its seamless integration with other Microsoft applications, robust e-commerce capabilities, and comprehensive customer engagement features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamics 365 Commerce?

Dynamics 365 Commerce include a steep learning curve, complex customization processes, and occasional issues with system stability and performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dynamics 365 Commerce E como isso está te beneficiando?

Dynamics 365 Commerce addresses challenges such as streamlining e-commerce operations, enhancing customer engagement, and providing a unified platform for business processes. The benefits include improved efficiency in managing online sales, better customer experiences, and integrated data for informed decision-making in oure-commerce business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SS
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dynamics 365 Commerce?

Tudo relacionado a negócios, incluindo HRMS em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamics 365 Commerce?

Às vezes, a sincronização de senha de segurança/código numérico não acontece em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dynamics 365 Commerce E como isso está te beneficiando?

A emissão de bilhetes para o registro de vendas, a análise de negócios e a auditoria, tudo está acontecendo via Dynamic 365, o que é muito conveniente para qualquer usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ahmed I.
AI
Freelance Data Developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dynamics 365 Commerce?

Gosto do omnichannel e de como posso obter insights agregados dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamics 365 Commerce?

Alguns recursos não são fáceis de encontrar e não são baratos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dynamics 365 Commerce E como isso está te beneficiando?

É uma solução completa para minhas lojas online e para insights de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RR
Global Product Manager
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dynamics 365 Commerce?

Dynamics 365 Commerce permitiu que nossa empresa aumentasse a receita por meio de maior produtividade dos funcionários, reduzisse custos e impulsionasse a eficiência da cadeia de suprimentos, ajudando eventualmente a alcançar os KPIs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamics 365 Commerce?

Para se tornar proficiente em todas as funções, algum treinamento é necessário. A maioria das reclamações dos clientes indica que a interface do usuário não é muito amigável de imediato. O sistema e quaisquer personalizações podem ser bastante caros. As despesas mensais por usuário variam de $50 a $200 ou mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dynamics 365 Commerce E como isso está te beneficiando?

Microsoft Dynamics 365 é a ferramenta de gestão de clientes mais eficaz; se você a utilizar, estará sempre à frente de seus clientes. O Microsoft Dynamics 365 auxilia na gestão de leads de maneira tão eficaz que um vendedor/gerente de contas pode facilmente gerenciar seu funil e trabalhar muito facilmente em seus leads e oportunidades. Também auxilia no acompanhamento e na forma de fazer acompanhamentos bem, o que economiza tempo e esforços da pessoa que está trabalhando nisso. É uma ferramenta essencial para qualquer organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Farhan M.
FM
RPA Business Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Dynamics 365 Commerce?

Escalabilidade: A plataforma pode ser facilmente escalada para cima ou para baixo à medida que um negócio cresce, tornando-se uma solução ideal tanto para pequenas quanto para grandes organizações.

Integração: O Dynamics 365 Commerce integra-se com outras aplicações do Dynamics 365, como Vendas, Marketing e Atendimento ao Cliente, bem como com outros produtos da Microsoft, como Power Apps e Power Automate.

Interface amigável: A plataforma possui uma interface amigável que permite que as empresas gerenciem facilmente suas operações de comércio eletrônico, incluindo catálogos de produtos, gestão de pedidos e dados de clientes.

Insights e Análises: O Dynamics 365 Commerce fornece às empresas insights e análises valiosos que podem ajudá-las a tomar decisões informadas sobre suas operações de comércio eletrônico.

O Dynamics 365 Commerce é uma plataforma poderosa e flexível que ajuda as empresas a otimizar suas operações de comércio eletrônico, melhorar as experiências dos clientes e expandir seus negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamics 365 Commerce?

Complexidade: Dynamics 365 Commerce é uma plataforma abrangente que oferece uma ampla gama de recursos e funções. Embora isso possa ser uma vantagem para as empresas, também pode tornar a plataforma complexa e desafiadora de navegar para alguns usuários.

Personalização: Alguns usuários podem achar que a plataforma não oferece opções de personalização suficientes para atender às suas necessidades específicas. Isso pode levar à necessidade de trabalho de desenvolvimento personalizado adicional, que pode ser demorado e caro.

Problemas de integração: Integrar o Dynamics 365 Commerce com outros sistemas e aplicativos pode, às vezes, ser desafiador e exigir expertise especializada.

Custos elevados: Dynamics 365 Commerce é uma plataforma poderosa, mas também pode ser cara, especialmente para pequenas empresas.

Curva de aprendizado: Alguns usuários podem achar que a plataforma requer uma quantidade significativa de tempo e esforço para aprender, especialmente se não estiverem familiarizados com plataformas de e-commerce semelhantes.

Estes são apenas alguns desafios potenciais que os usuários podem encontrar ao usar o Dynamics 365 Commerce. No entanto, é importante notar que a plataforma tem muitos benefícios e pode ser uma ótima solução para empresas que buscam otimizar suas operações de e-commerce e expandir seus negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dynamics 365 Commerce E como isso está te beneficiando?

Experiências de clientes fragmentadas: O Dynamics 365 Commerce oferece uma experiência de compra omnicanal perfeita para os clientes, permitindo que eles interajam com uma empresa de maneira consistente em vários canais, como online, na loja e por meio de dispositivos móveis.

Operações ineficientes: A plataforma otimiza as operações de e-commerce automatizando tarefas, reduzindo a entrada manual de dados e melhorando a precisão dos dados. Isso ajuda as empresas a operarem de forma mais eficiente e eficaz.

Percepções de dados insuficientes: O Dynamics 365 Commerce fornece às empresas insights e análises valiosas que as ajudam a tomar decisões informadas sobre suas operações de e-commerce. Isso pode levar a experiências de clientes aprimoradas e aumento nas vendas.

Incapacidade de escalar: A plataforma pode ser facilmente dimensionada para cima ou para baixo à medida que uma empresa cresce, tornando-se uma solução ideal tanto para pequenas quanto para grandes organizações.

Falta de integração: O Dynamics 365 Commerce integra-se com outras aplicações do Dynamics 365 e outros produtos da Microsoft, facilitando para as empresas o compartilhamento de dados e a automação de processos em toda a organização.

No geral, o Dynamics 365 Commerce está ajudando as empresas a superar muitos desafios comuns de e-commerce e a melhorar suas operações. Ao fornecer uma plataforma flexível e escalável que se integra com outras ferramentas e oferece insights e análises valiosas, as empresas podem alcançar maior eficiência e eficácia, além de oferecer melhores experiências aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.