Avaliações e Detalhes do Produto de Demodesk Coaching & AI

Demodesk Coaching & AI tem sido uma ferramenta transformadora para o meu trabalho, tanto internamente quanto nas interações com clientes. Os recursos de transcrição automatizada, sumarização e registro de dados me economizaram mais de 15 horas por mês—tempo que agora posso dedicar a tarefas mais estratégicas. Os insights impulsionados por IA são um recurso de destaque, fornecendo feedback acionável que melhorou notavelmente minhas habilidades de vendas ao destacar áreas-chave para melhoria com base em metodologias de vendas estabelecidas.

Também aprecio a facilidade de interagir com minhas anotações após a reunião. Poder fazer perguntas específicas à IA sobre o que foi discutido adiciona uma camada de clareza e conveniência inigualável. Integrando-se perfeitamente com ferramentas como Salesforce e HubSpot, o Demodesk garante que nada passe despercebido, desde e-mails de acompanhamento até atualizações de CRM.

Para quem busca aprimorar seu processo de vendas e economizar tempo, o Demodesk é uma ferramenta indispensável. É intuitivo, poderoso e realmente faz a diferença na produtividade geral e na eficácia das vendas. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que estou sentindo falta agora é uma abordagem mais granular para selecionar quem interna e externamente pode ver a gravação da reunião, notas etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O AI Coach, juntamente com as transcrições para e-mails de acompanhamento e os resumos dos pontos-chave (como dores, soluções, etc.), provou ser um recurso inestimável. O AI Coach fornece orientação personalizada, ajudando a criar acompanhamentos personalizados que ressoam com o destinatário. As transcrições oferecem uma visão clara das interações anteriores, garantindo que nenhum detalhe importante seja negligenciado.

Além disso, os resumos estruturados de cada ponto—seja identificando os pontos de dor do cliente, oferecendo soluções específicas ou destacando informações críticas—facilitam o atendimento eficaz das necessidades individuais e mantêm a conversa focada e produtiva. No geral, essas ferramentas melhoram significativamente tanto a eficiência quanto a qualidade da comunicação com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não tenho nada de que não goste no Demodesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Demodesk Coaching & AI é o caderno com tecnologia de IA que não só transcreve e resume reuniões, mas também me permite interagir com as anotações da reunião. Em vez de vasculhar todas as minhas anotações, posso simplesmente fazer perguntas à IA, e ela fornece as informações relevantes instantaneamente, economizando tempo e melhorando a precisão. O recurso de coaching é outro destaque—ele me ajuda a manter o foco em habilidades de comunicação importantes ou tópicos que eu possa ter perdido durante a reunião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez uma coisa que eu não goste é que o recurso de transcrição nem sempre é tão preciso quanto eu esperaria. Isso é especialmente perceptível com certos termos específicos da indústria ou nomes de empresas, que às vezes são mal interpretados ou escritos incorretamente. Embora os resumos sejam geralmente úteis, esses erros ocasionais podem exigir correção manual, o que reduz um pouco os benefícios de economia de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu particularmente gosto de poder tirar as mãos do teclado e focar totalmente na conversa com o cliente. O texto gerado pela IA é preciso e pode ser facilmente convertido em diferentes tipos de texto para diferentes propósitos (por exemplo, resumo geral, resumo MEDDIC, resumo BANT, e-mail de acompanhamento, etc).

Como um usuário avançado do Demodesk, eu o tornei uma rotina diária para trabalhar com ele. Isso impacta visivelmente meu fluxo de trabalho de maneira positiva.

O suporte do Demodesk sempre foi preciso e rápido.

Adoro a visão do cockpit do que está acontecendo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente.

Posso perceber claramente que o desenvolvimento do produto está avançando rapidamente e há coisas novas sendo adicionadas constantemente.

O único ponto real de discussão, eu acho, é que o Coaching de IA por si só não é tão poderoso quanto adicionar um coach humano à mistura. Coloque os dois juntos - Coach de IA e Coach Humano - e você tem uma configuração poderosa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto no Demodesk Coaching & AI é como ele combina IA avançada com coaching personalizado. O feedback em tempo real e as percepções acionáveis ajudam a melhorar as habilidades rapidamente, e a interface amigável facilita o acesso a essas ferramentas poderosas. É uma combinação perfeita de tecnologia e expertise humana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área que acho que poderia ser melhorada é o nível de personalização nas sugestões de IA. Embora as percepções sejam geralmente úteis, às vezes parecem muito gerais e poderiam se beneficiar de serem mais adaptadas a indústrias ou funções específicas. Além disso, a configuração inicial e a curva de aprendizado podem ser um pouco desafiadoras para novos usuários, o que pode retardar o processo de adoção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu realmente amo é o feedback rápido e muito bom da IA sobre o vídeo gravado. Também dá aos líderes de equipe uma boa visão geral sobre quais tópicos a equipe precisa trabalhar. Eu sabia que falo rápido, mas ter isso em números cria mais urgência para trabalhar no meu ritmo. Também gosto muito do suporte e do impulso para implementar os desejos dos usuários para agradar os clientes da demodesk. Testei algumas outras ferramentas, mas não encontrei nenhuma que possa gravar, transcrever, resumir e dar feedback baseado em IA com base em modelos predefinidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que eu não sabia sobre o Demodesk antes. :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O DemoDesk Coaching & AI torna minha vida muito mais fácil em todos os contextos de trabalho administrativo pós-reunião e ao descobrir o que perdi no processo! Em 30 anos, eu não seria capaz de analisar, resumir e orientar da maneira que você faz com o Demodesk! Sou extremamente grato por trabalhar em uma organização que valoriza seus funcionários e os capacita com ferramentas maravilhosas como a sua! Só posso recomendá-lo até agora! A facilidade de uso é simplesmente garantida devido à sua interface e menus intuitivos, os recursos me capacitam em todo o processo de demonstração, disponibilizando cartões de batalha durante a reunião, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou honesto com você agora, depois de usá-lo por três semanas e em cerca de 10-15 reuniões até agora, é absolutamente impecável na versão em inglês. A tradução e gramática em alemão, no entanto, não são realmente as melhores em alguns casos, algumas são surpreendentemente perfeitas e, em um caso especial, quando eu queria usar o Assistente de E-Mail, não foi possível usar o resultado por causa de traduções confusas para o alemão com palavras e gramática completamente erradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do assistente de IA que conta o conteúdo do discurso. Assim, você pode acompanhar e conduzir a comunicação/apresentação de vendas/etc. perfeitamente e ver diretamente quão bom foi o colega. Você vê exatamente em qual parte precisa treinar mais. É tão fácil de usar, você pode implementá-lo muito facilmente em sua equipe. Temos uma ótima conexão com o suporte e trabalhamos muito próximos a eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

até agora, nada. vamos ver se usá-lo até o final do ano mudará esse pensamento :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiros dias, mas feliz até agora :) Muito fácil de usar, configurar e integrar com nosso calendário e CRM. Usamos todos os dias. As sumarizações de IA enviadas por e-mail para os participantes das reuniões e registradas no HubSpot são impressionantes e superiores a outras sumarizações de IA que usei antes (embora, admitidamente, não sejam 100% perfeitas). Realmente economiza tempo ter as notas registradas em nosso CRM, o que nossa ferramenta anterior não fazia. O feedback de coaching é útil, embora formulado. Fred foi super prestativo durante todo o processo e o teste nos deu confiança para nos comprometer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O feedback de coaching da IA é útil, embora um pouco formulado - posso ver que há a possibilidade de usarmos diferentes playbooks, o que pode tornar o feedback mais relevante para diferentes tipos de chamadas, então estou ansioso para experimentar isso no futuro. Seria um 'bom ter' se os e-mails voltados para o cliente do DemoDesk pudessem aparecer como vindos do meu anotador em vez de ter o remetente como 'DemoDesk'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quase todos os dias tenho reuniões de demonstração com o Demodesk e, embora tenha quase 15 anos de experiência em vendas, o software me dá um feedback muito explícito para melhorar ainda mais ou, melhor dizendo, para tirar o melhor proveito disso. Algumas coisas eu nunca teria notado sem o Coaching de IA do Demodesk. Após minha demonstração, sempre recebo um e-mail com uma pontuação de feedback e uma descrição muito detalhada de diferentes partes de uma demonstração bem-sucedida. Por exemplo, hoje recebi o feedback de que descrevi nosso produto de software de maneira muito técnica e me sugeriram focar mais nos pontos problemáticos ao falar sobre as integrações técnicas que fornecemos. Eu nunca teria notado isso por conta própria.

No final, o feedback é automaticamente transferido para o nosso CRM Salesforce, então todas as informações úteis são coletadas em um só lugar.

Além disso, gostaria de mencionar que tive um feedback de produto - um dia depois tive uma ligação com o CPO, foi uma experiência incrível como cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada de que eu não goste até agora. A velocidade de desenvolvimento do produto é absolutamente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.