Avaliações e Detalhes do Produto de Deltek WorkBook

The API allows for deep integration with other systems at the agency and at the client. The model centered around activities as the link between users, time entries, price lists, quotes and other vouchers is excellent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The UI is difficult to use for our regular users. Power users enjoy the product, but the regular staff struggle. The poor quality documentation and training materials contribute to these problems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou certo de que a gestão da North Allience gosta disso. Eles escolheram isso. Eu só vejo isso do ponto de vista de registrar horas na folha de ponto, o que é notoriamente abominável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo?

- Esforço de internacionalização fraco (UI apenas parcialmente traduzida para o norueguês)

- A experiência do usuário ao reservar horas é ainda pior do que o XLedger

- A interface do usuário é um arrasto

- A API é terrível e não pode ser facilmente roteirizada para facilitar a vida dos tecnicamente talentosos

- O aplicativo Android é inacabado/bugado: perde estado, reinicia (perdendo dados), sem suporte biométrico, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface simples e da facilidade de uso, também gosto da ampla variedade de opções e do número de funcionalidades que a ferramenta possui para uso. Uso diariamente para rastrear o tempo, recursos e manter o controle da faturação dos clientes e é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho difícil integrar com outras plataformas e ferramentas que usamos, também é bastante desajeitado quando em uso, então a implementação da ferramenta é difícil quando se trata de trabalhar com a equipe e garantir que as folhas de ponto estejam atualizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como o ciclo de vida do projeto está todo conectado com cada peça do quebra-cabeça. De PQS, POS, Tarefas e faturamento, é uma ótima maneira de ter uma visão geral de todo o projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta rastreamento de inventário, que é uma ferramenta que nossa empresa gostaria de usar para nossa peça de fabricação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

workbook é uma ferramenta de planejamento forte. é capaz de gerenciar o número de clientes para um projeto. workbook fornece planejamento flexível e gerenciamento de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é mais lento para atualizações. cada atualização leva muito tempo de inatividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Deltek Workbook é uma plataforma muito benéfica, pois facilita o processo de gestão das finanças e questões relacionadas às contas da nossa organização, tornando o processo mais eficiente e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que não gostar no Deltek workbook, pois é muito útil para a nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ability to track everythig from timesheets, expenses, sick leave, vacations across multiple teams, projects or clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface is very frustrating to use, with poor UI, and steep learning curve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Your consultants and staff at the Deltek conference are all wonderful. The platform itself is cluttered and non-intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

See above. Requires advanced training to use the most basic features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It keeps me super organized as it reminds me to stay on track Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some excisting features that I'm not familiar with Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A função 'modificar grade' oferece aos usuários a chance de personalizar suas visualizações para atender às suas necessidades -- no entanto, seria muito útil poder personalizar ainda mais uma lista de trabalhos para que não precisemos folhear diferentes listas para diferentes tarefas. Além disso, há bugs onde não consigo dar acesso aos usuários avançados à Lista de Trabalhos Básica.

A função de Custos (Rastreamento de Trabalho) dentro dos trabalhos é ótima para fatiar e analisar dados dentro de um trabalho - para ver horas usadas por uma pessoa, mês, departamento, dentro de um período de tempo - para verificar rapidamente detalhes de compras e faturas em um trabalho.

A capacidade de personalizar dimensões contra trabalhos e também de exportar dados via painéis de dados -- isso significa que podemos personalizar nossa análise de relatórios de trabalho para as necessidades do nosso negócio. Muitas das outras ferramentas parecem não ter a capacidade de dimensão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O gerenciamento de recursos no WorkBook é extremamente problemático e difícil de administrar para pequenas agências enxutas/ágeis. Isso é fundamental para planejar a capacidade e gerenciar projetos, no entanto, estamos duplicando esforços fora do WorkBook, pois é mais fácil... o que não é adequado para uma ferramenta que deveria ser a solução de ponta a ponta. Não temos o luxo de gerentes de tráfego, como acho que o sistema é adaptado, e quando há muitos bugs de desempenho nas funções de gerenciamento de recursos, isso impede que os gerentes de projeto usem isso como uma fonte de verdade atualizada. Nos últimos 3 anos, enviei muitas consultas e tive chamadas de vídeo com diferentes serviços de atendimento ao cliente, desenvolvimento de produtos e gerentes de produtos da Deltek, mas não vi muitas melhorias nessa área, que considero o coração de qualquer ferramenta de gerenciamento de projetos e precisa ser melhorada.

As atualizações de recursos nos últimos anos não foram focadas em UX/UI, então não criam um bom engajamento com os usuários. O usuário final precisa ser a chave para todas as atualizações. Por exemplo, se você remover a linha total em negrito do topo da folha de horas na atualização v12.2 e não houver opção para os usuários adicionarem de volta (através da modificação de grade/agrupamento), isso desengaja os usuários, pois eles acham o novo total não negritado na parte inferior da grade da folha de horas difícil de ver.

Certifique-se também de focar na melhoria da funcionalidade central existente em vez de integrá-la com novas ferramentas. Não queremos novas ferramentas como o ConceptShare, queremos uma ferramenta de gerenciamento de projetos de ponta a ponta que funcione.

Como administrador, eu também gostaria de poder desativar mais campos não aplicáveis para as pessoas visualmente, para tornar a interface do usuário menos desordenada. Nós projetamos/construímos soluções de interface de usuário simples com base em uma pesquisa completa de CX/UX para nossos clientes, mas o WorkBook é frequentemente criticado pelos usuários pela interface e funcionalidade.

Eu também gostaria de personalizar componentes dentro do NRF para que seja realmente utilizável para nós. A capacidade de definir o que deve ser mostrado como Receita provisória vs confirmada. Definir essas figuras para mostrar apenas a receita de taxas. A capacidade de exportar dados do NRF para análise externa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.