Principais Alternativas de DelightChat Mais Bem Avaliadas
Avaliações 1 DelightChat
4.5 de 5
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
KD
Karthikeyan D.
Life Cycle Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta DelightChat?
Interface muito amigável que ajuda a realizar a configuração completa rapidamente, eles têm uma equipe responsiva. Eles têm uma integração fácil com o Shopify que nos ajuda a cobrir o carrinho abandonado e toda a jornada pós-pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta DelightChat?
Eles deveriam expandir outros canais além do WhatsApp para ter essa ferramenta como um canal omnichannel. Se não, pelo menos ter uma integração direta com a ferramenta de tickets como o Freshdesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há reviews suficientes de DelightChat para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:
1
Front
4.7
(2,245)
Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.
2
Intercom
4.5
(3,324)
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
3
Tidio
4.7
(1,615)
Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.
4
Sprinklr Social
4.0
(1,007)
A Sprinklr possui 19 módulos de gerenciamento de mídia social, projetados para oferecer experiências incríveis aos clientes e garantir que a voz do cliente seja ouvida e atendida por todos os funcionários.
5
FreshChat
4.4
(492)
Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.
6
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
7
Brevo Marketing Platform
4.5
(2,216)
Gerencie facilmente suas campanhas de marketing, e-mails transacionais e mensagens SMS, tudo em uma plataforma simples e poderosa.
8
Shopify Plus
4.4
(652)
Shopify Plus é uma plataforma de comércio eletrônico empresarial amigável e escalável para comerciantes de alto volume que geram mais de US$ 1 milhão em receita anual.
9
SendPulse
4.6
(648)
Plataforma de mensagens integrada que fornece comunicação do usuário em todos os dispositivos com e-mails, SMS, notificações web push, SMTP e mais.
10
Userlike
4.4
(453)
Userlike é um software de chat ao vivo que permite que os visitantes do seu site se conectem com seus operadores de serviço no momento de maior necessidade.
