Prós e Contras de DataTrans Solutions EDI

Serviço e resposta. Toda vez que preciso, eles respondem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há feedback negativo sobre o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DataTrans é tão fácil de trabalhar para configurar novos parceiros comerciais. Abra o projeto, e eles cuidam do resto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não consigo pensar em nada de que não goste. A configuração do novo parceiro comercial é simples, a faturação é simples e o suporte contínuo é extremamente útil e conhecedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é rápido, fácil e extremamente transparente. A Data Trans é uma empresa que valoriza seus clientes e está comprometida em fornecer um serviço de alta qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

até agora não há nada de que não gostemos, tivemos alguns problemas ao importar o catálogo, mas a equipe de TI está trabalhando para resolver esse problema o mais rápido possível. Mesmo agendar reuniões presenciais para resolver esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio que posso facilmente entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente/pessoal da DataTrans quando preciso de ajuda ou tenho alguma dúvida. Inicialmente, precisei de ajuda várias vezes em relação a requisitos e informações específicas para o nosso varejista, e nosso gerente de sucesso do cliente foi sempre prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que consigo pensar é que não tem uma conexão disponível para o nosso POS. No entanto, isso não é um problema para nós, já que não é necessário para EDI, nem faria muita diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DTS cuidou de tudo. Eles se comunicaram conosco e com nossos representantes de parceiros comerciais durante todo o processo e concluíram rapidamente a configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós não temos reclamações a registrar neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além de ser econômico e fácil de usar, a equipe foi muito comunicativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como acabamos de começar, não encontro nada menos útil, já que a equipe está sempre lá para orientar no processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quick to respond and very helpful. Even though I have no idea how to use EDI - they have spent the time to assist me with learning and taking care of anything I could not myself. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EDI in general has been very confusing and I am just not a fan of using it. I am a computer nerd and this is still difficult to understand but like anything - I will learn as time passes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DataTrans está muito envolvida quando iniciamos o contato inicial. Nosso analista é muito solidário para lançar o projeto, resposta oportuna e comunicação proativa. A equipe de atendimento ao cliente também é agradável ao lidar com nossos pedidos a tempo. O sistema é fácil de acessar e fácil de manusear. Agora estamos planejando trabalhar com a DataTrans em mais soluções EDI para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda há oportunidades de melhoria para a estabilidade da transmissão, especialmente para a solução de horário de pico, mas, em geral, tudo está bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles parecem uma pequena empresa que valoriza todos os seus clientes o suficiente para fornecer um atendimento ao cliente rápido e pessoal com representantes de conta reais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho reclamações. Tudo tem sido tranquilo até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface moderna em comparação com outros fornecedores de EDI e excelente atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos nenhuma reclamação neste momento e não tivemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.