Principais Alternativas de Cybersource Mais Bem Avaliadas
Multiple search functions for verification and refund processing. Storage of old billing information that is still easy to find and verify for account security. Ability to find rejected transactions. Ability to block payments from specific sources.
Security for private billing information. Agents can look up accounts without accessing higher tier billing information or client billing information.
Simple, no hassle, search tools that are easy to train new agents to use.
Information is displayed clearly and easily to locate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Layout is a bit small to read on the screen. An update to the display of information would be fantastic. Improvements to fraud flagging. Unable to search using multiple filters to locate transactions, at times we need to find a charge amount on a specific date, on a specific card type, it's not possible to narrow down results when searching by either last four, merchant ID, or other billing information. Adding the Ability to Search by last four and then narrow the results by amount would shorten agent search time.
The preview of Payments does not provide enough info. A hover over that would give us the billing address without having to click into the billing info would save time. Sometimes a customer pays with their husbands card, but puts their married name in at the time of payment. When we request the card info to verify, we get the right address, and last four, and no matching name. A hover over for the rest of the billing info as a preview with the address info would help to verify and locate accounts faster. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
44 de 45 Avaliações Totais para Cybersource
Sentimento Geral da Revisão para Cybersource
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Monitoramento de transações 24/7 onde podemos tomar decisões em tempo real, múltiplas regras configuradas e filas para parceiros e clientes específicos com base na localização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Toda vez que sai e há atraso na execução dos casos, isso é tudo, este é o melhor aplicativo para prevenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro como, quando um cliente liga perguntando sobre o pagamento, posso verificar facilmente para informá-lo de que foi processado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há algum treinamento necessário, mas é bastante fácil de procurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love how our entire company was able to access this payment management system to be able to reverse authorization holds on failed payments and confirm settled payment details for all purchases Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There really wasn't anything I disliked, if I have to choose anything it would be the inability to search more than six months previous within transactions. Maybe this was the set up within our company not sure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Todos os pagamentos são feitos através de um único gateway de pagamento via CyberSource apenas. (Como cartão de crédito, PayPal, Visa, Klarna (tipo de pagamento EMI e necessidade de colocar o valor do pedido acima de 35$) e Apple Pay) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não estou enfrentando nenhum tipo de problema no gateway de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto que é um site muito protegido, você precisa ser designado para ele. Tem filtros para que você possa encontrar exatamente o que estou procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
eu não gosto que você precise de algumas contas para a mesma coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O mais útil sobre o Cyber Source é que ele me dá a capacidade de realmente ver o que acontece quando as autorizações falham para os clientes. O Cyber Source me permite identificar o problema e resolvê-lo com o cliente de forma rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há realmente desvantagens do Cyber Source, eu diria que a pior parte é não conseguir ver as transações do Amazon Pay. Além disso, ao reverter autorizações, o valor não retorna para a conta imediatamente, mas dentro de 2-3 dias úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Cybersource is extremely easy to navigate. It only took a few minutes for my entire team to understand how it works. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is nothing that I dislike about Cybersource. It is fast and easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
EmailDirect.com tem sido de grande ajuda durante meu trabalho de vendas, pois sou capaz de enviar meus e-mails para clientes-alvo e em um formato mais personalizado. O aplicativo é acessível e bastante flexível, aliviando assim a pressão durante o horário de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
EmailDirect.com requer que o usuário tenha conhecimento básico sobre a operação e a rede deve estar disponível para que o software funcione. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Antes da atualização, era uma interface realmente fácil de usar para visualizar transações de cartão para clientes que mantinham as coisas simples e diretas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não desgosto de nada sobre o Cybersource, sua atualização é um pouco difícil de navegar no início, mas provavelmente é apenas porque eu odeio mudanças! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
