Having a personal contact with the lead for our team is a strong differentiating factor in other services. If we have a specific need, I know our lead can reach into a strong bench security specialists to help solve unique issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
there is high turnover in our team that may cause newer team members to not fully understand the nuances of our non-standard enviornment Análise coletada por e hospedada no G2.com.
22 de 23 Avaliações Totais para CyberMaxx
Sentimento Geral da Revisão para CyberMaxx
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A equipe toda é simplesmente incrível. Trabalhamos juntos como uma equipe. Arthur Alves é meu líder e mantém contato comigo. Dustin Del Rio e Keith Tipton são sempre prestativos e pacientes. Todos são pacientes e explicam para que você tenha uma sensação de alívio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não encontrei nenhum. Minha vida tem sido mais tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gives a good comfort level that the service will allow staff to stay focused on existing operational activities and new initiatives that reduce risk in other areas or otherwise add value. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The flexibility in services is both a pro and a con as it's less prescriptive at times than other vendors, but as a result provides customers what they need/want. Other vendors I've worked with in the past have a defined approach at assessing level of coverage, implementing, and walking you through the entire process to ensure coverage of all assets. In our specific case, the contract that was executed dictated their implementation approach, so I don't know if any of that had been done prior (I suspect it wasn't). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostamos de como a CyberMaxx nos permite personalizar o serviço que recebemos e não usar serviços padronizados. A equipe é acessível e fácil de trabalhar, proporcionando-nos um serviço de classe mundial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nada que não gostemos neste momento. A equipe é fácil de trabalhar e participa de chamadas conosco quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A experiência geral que minha equipe teve com a Cybermaxx foi nada menos que fenomenal. Eles oferecem uma abordagem de luva branca para uma indústria que tem sido tudo menos isso. Desde os primeiros contatos com a Cybermaxx, tive fé de que estávamos em boas mãos. A abordagem estilo boutique deles é exatamente o que precisávamos - algo que os diferencia de outras empresas. Eu sei que com a Cybermaxx não sou apenas mais um cliente, sei que minha empresa importa para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Cybermaxx ainda está crescendo rapidamente - Sua plataforma de relatórios melhorou desde nossos primeiros dias com a Cybermaxx. Estou agradecido por serem tão transparentes e comunicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Expert staff continue monitoring after normal business hours Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Requires agents and logging from criticial servers that I see as another vector but outweighed by the beneft of the service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Cybermaxx me permite ter uma boa noite de sono porque sei que uma equipe experiente de profissionais de cibersegurança está monitorando meus sistemas 24/7/365. Eles são uma extensão da minha equipe de InfoSec a uma fração do custo e os alertas são acionáveis, não são ruído. Os alertas são imediatos e eles ajudarão na remediação. Recebo um relatório mensal robusto de Ameaças que mostra alertas, detecções, tickets e incidentes que posso compartilhar com nosso Comitê de Segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há desvantagens. Tudo o que a Cybermaxx faz é de primeira qualidade e eu uso o serviço deles como um Padrão Ouro para comparar com outros MSSP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Não posso falar mais altamente do relacionamento da minha organização com a CyberMaxx. Eles têm sido um parceiro dedicado e de confiança da nossa organização há mais de três anos. Desde a contratação, eles frequentemente foram além para apoiar nossa organização. A CyberMaxx nos assistiu com um incidente de segurança massivo, trazendo recursos no local e suporte remoto, mesmo quando não estavam sob contrato. Durante a renovação do nosso contrato, eles foram transparentes, com preços justos e apresentaram múltiplos modelos de preços para nossa consideração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada que eu realmente não goste nas ofertas de serviços da CyberMaxx ou na parceria deles com minha organização. Houve algumas dificuldades naturais de crescimento que vieram com a transição para um MSSP terceirizado, mas, no geral, estamos muito satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O serviço Cybermaxx MDR tem sido utilizado em nossa organização há mais de 8 anos. Eu o chamo de "última linha de defesa" porque muitas vezes ele detectou atividades que passaram despercebidas pelas outras camadas de soluções em vigor. A equipe da Cybermaxx notifica nossa equipe 24/7 com informações que são oportunas, relevantes e acionáveis. Alertas falsos são raros, e nossos pedidos são prontamente atendidos pela equipe da Cybermaxx. O preço é excelente com os termos do acordo que nos foram fornecidos pela Tennessee Hospital Association. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem aversões. Cybermaxx é um dos poucos fornecedores de TI que entrega o que promete e consistentemente supera as expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Their SOC team is by far the best thing about CyberMaxx. Their SOC support team is very responsive. I've never been told no for special requests of custom reports or when I have thrown them a curve ball. They take the time to follow up if a question or request takes longer than anticipated. They do a great job of establishing expectations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I am struggling to provide a dislike of CyberMaxx. The only thing I could say is that I wished they did not have as much turnover for relationship managers or sales-related staff. I understand it is the nature of the beast when it comes to sales or relationship managers. Honestly, I've had this issue with every vendor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1) The Cybermaxx hardware, regardless of iteration we've put into production, has proven to be extremely durable in nature, rarely requiring intervention
2) The staff is extremely proactive, knowledgeable and helpful on a day to day basis
3) The installation of the hardware is very intuitive and can integrate into almost any network node you want to keep secure Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The port density on some of the models could be better. With our rack space at a premium, it'd be helpful if the devices could be created with a higher port density in mind. Análise coletada por e hospedada no G2.com.