Avaliações e Detalhes do Produto de ThreatDown

Fiquei agradavelmente surpreso com a rapidez com que eles me responderam sobre um problema que eu estava tendo com uma leitura falso/positivo. Eles conseguiram me guiar por um processo para descobrir o que estava acontecendo e como corrigi-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando se remove um endpoint do console, ele é removido imediatamente. Esta parte eu gosto. A coisa que eu não gosto é que leva até 48 horas para remover as vulnerabilidades que aquele endpoint estava gerando. Seria ótimo se as vulnerabilidades daquele endpoint fossem removidas imediatamente também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The product do not effect much the performance of the PC, and it worked fine blocking alle the tread whit very litle false positive.

Support is reliable patient and competent, and was always able to fix the issue in accettable time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The product it work fine, some time I had difficulty to do a manual disinstallation, but the support always help providing the tools to force disinstalaltion and do a clean reinstallation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o ThreatDown faz a gestão de patches. Como somos uma pequena/média empresa, não temos um MDM implementado, a maioria dos nossos sistemas são desktops. Este software realmente ajuda a manter os sistemas atualizados e relata sistemas desatualizados.

Não só faz patch do sistema operacional, como também do software. Há muitas coisas que me impressionaram.

Ajuda com o inventário. Saber qual sistema operacional está rodando, qual software está na máquina, qual a versão do software, sabe o que precisa ser atualizado.

Agendas. O fato de você poder personalizar a agenda até o último detalhe é ótimo. Você pode agrupar sistemas com diferentes políticas para sistemas que precisam ficar online 24/7 versus máquinas de usuários finais.

O Portal. Muito fácil de usar, e o layout é excelente. Uso o portal frequentemente para ver onde estão nossos sistemas de computador, se estão atualizados, aguardando reinício, e o que foi detectado.

A instalação correu bem; houve apenas algumas máquinas nas quais tive que instalar o software fisicamente porque não estavam no domínio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no ThreatDown. No entanto, há alguns recursos que eu gostaria que ele tivesse. (Pode ser que ele tenha esses recursos, mas eu não os encontrei).

Gerenciamento de ativos - Uma maneira de atribuir um computador a um usuário para que haja um nome associado à máquina.

Inventário de rede - Uma maneira de escanear a rede em busca de máquinas conhecidas e relatar que elas não têm o ThreatDown instalado. (Acho que isso ajudaria a encontrar máquinas que foram perdidas -- poderia encontrar máquinas antigas e desatualizadas) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma pessoa que não é de TI, eu aprecio muito o pessoal do Threatdown! O pessoal de suporte é sempre tão educado, gentil e paciente. Isso por si só é inestimável. Se eu não entendo algo, eles sempre foram tão gentis em ajustar e falar em uma linguagem que eu possa entender com instruções claras. Temos usado os produtos da Malwarebytes há anos com excelentes resultados, indicados por pessoas de TI locais. Estou tão feliz pelo produto Nebula e MDR desde que adicionamos um segundo funcionário de escritório e temos vários computadores compartilhando arquivos em um servidor, etc. Só posso imaginar o quanto as pessoas de TI devem apreciar este produto. É incrível! É fácil remover e adicionar novas estações de trabalho/pontos de extremidade. É muito amigável de usar e tem tantos recursos! Threatdown é uma bênção. Você está fazendo coisas boas e fazendo uma diferença positiva no mundo! Você é tão amado. Deus sabe quem você é, cada um de vocês. Ele ama você e está com você. Que Ele abençoe você e os seus abundantemente e proteja todos vocês ferozmente! Obrigado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há problemas que encontramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ThreatDown é fácil de usar, integração perfeita em nossa plataforma de monitoramento Atera, e não interrompe nossos usuários finais, a menos que surjam problemas. Sempre que surgem problemas, o suporte está disponível para nos ajudar rapidamente a resolver os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, nada realmente a notar. Temos alguns blocos aleatórios que aparecem, há um registro para eles, mas às vezes a informação sobre cada um é um pouco vaga. Nenhum impedimento para o funcionamento dos sistemas, então não estamos realmente preocupados com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples de usar e implementar e integrar a uma API REST, por exemplo, eficiente, e cobra muito pouco do endpoint.

A atualização é contínua.

Você tem muitos complementos úteis que ajudam, por exemplo, gerenciamento de vulnerabilidades e patches.

O suporte ao cliente é muito bom e fácil de contatar.

ThreatDown EDR funciona para você sempre que o endpoint está ligado.

Eu uso todos os dias de trabalho, e a visualização do painel é excelente para ter uma ideia muito boa do status e o que fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, no caso do endpoint celular, não está claro se está conectado porque a bolinha verde não aparece; nos outros casos, essa bolinha verde aparece quando o endpoint está conectado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a maioria dos profissionais de TI, usei o Malwarebytes por muitos anos. Sempre foi minha escolha quando precisava limpar uma máquina. Até me tornei parceiro deles para ser um revendedor. No entanto, nunca foi a solução corporativa completa. ThreatDown é o próximo passo lógico. Como um Provedor de Serviços Gerenciados, estamos sempre buscando estar um passo à frente quando se trata de segurança. É por isso que adotei o ThreatDown de todo coração. Ele tem o mecanismo de antivírus em que confio e o console de gerenciamento que me permitirá gerenciar todos os meus sites em um só lugar. Tem vários níveis para escolher, assim você pode escolher o que for melhor para o seu cliente. Dessa forma, você pode construir o escudo de segurança mais adequado às necessidades dos seus clientes. Isso é feito de forma muito fácil. O sistema de complementos facilita para você, como vendedor/consultor de segurança, ajudar seu cliente a ver os benefícios de cada nível. A implementação é tão fácil quanto enviar um e-mail ou agendar a instalação usando seu serviço RMM. A integração com seu RMM é um processo normal com instruções fáceis passo a passo. Usei isso com frequência e se tornou um processo fácil. Mas se você precisar de suporte, eles estão a apenas um ticket de distância e você pode escolher entre um contato por telefone ou e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ThreatDown é novo e, sendo novo, aprenderá à medida que viajamos juntos. Então, qualquer coisa que você esteja sentindo falta será adicionada no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comecei com o ThreatDown há alguns anos, quando ainda era Nebula, principalmente porque era a única solução EDR de nível empresarial na época que permitia a venda de menos de 10 licenças. Sou razoavelmente técnico, então não precisava de um grande número de contratos de suporte ou de um TAM dedicado, e só queria uma das melhores proteções em tempo real que não dependesse exclusivamente de "assinaturas de malware" e varreduras manuais.

Como ThreatDown, e agora atualizado para uma solução gerenciada com mais de 10 licenças (no total), os recursos que foram adicionados desde então para monitoramento quase em tempo real (e bastante não invasivo) de dispositivos móveis e o relatório mensal são toques bastante bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive muitos problemas para configurar o recurso adicional de DNS e, no final, acabei separando isso para um concorrente e removendo-o quando mudei minha assinatura para incluir proteção móvel.

Também não tenho certeza se valeu totalmente a pena fazer o upgrade para a solução EDR gerenciada para obter a proteção móvel, mas sem a solução gerenciada, parece não haver caminho para me fornecer proteção móvel. Pelo menos, os relatórios mensais são bons, mas como não opero em um ambiente com risco de ransomware 24/7 ou algo do tipo, muitas vezes parece um pouco exagerado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar. Há um painel agradável que mostra de relance o seu status de segurança atual. Você pode ver facilmente as detecções, quarentena e gerenciar endpoints de relance. Você pode ver cada computador de relance, se estão ligados ou desligados, quais sistemas precisam ser escaneados ou precisam de um agente atualizado, versões do sistema operacional e mais. Provedor de antimalware confiável, leve, não consome muitos recursos para rodar, não sobrecarrega os sistemas. Funciona no Windows XP! E 7, 10, 11 e Mac. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando faço login no painel, ele me diz que excedi minha contagem de assentos e que estou 24 acima das minhas licenças, e ainda assim na mesma tela diz que usei 25/26 licenças. É irritante. :) Também gerencio 4 clientes diferentes no ThreatDown, então tenho que manter 4 logins de MFA diferentes, nenhum dos quais é baseado em push, então tenho que entrar no Authenticator eu mesmo para cada um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Threatdown é um ótimo programa para manter seu sistema seguro. Tenho usado o Malwarebytes nos últimos 15 anos e são apenas melhorias contínuas desde o início. Este novo ThreaDown é excelente para manter os sistemas dos nossos clientes seguros e limpos, recebemos notificações sobre qualquer coisa encontrada e colocada em quarentena, então podemos confiar no monitoramento ativo disso e é muito fácil de controlar e manter. A implementação foi perfeita, você quase não consegue perceber que está lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não encontrei nada para não gostar no ThreatDown ainda, é um programa bom e realmente acerta no alvo. Acho que se eu tivesse que encontrar algo para não gostar, seria alguns dos potenciais "falsos positivos", já que recebemos um e-mail dizendo que um arquivo de mais de 10 anos de repente é um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.