Avaliações e Detalhes do Produto CyberMaxx

A CyberMaxx é um parceiro de cibersegurança excepcional, oferecendo consistentemente serviços de Detecção e Resposta Gerenciada de primeira linha, apoiados por uma experiência ao cliente excepcional e uma expertise líder na indústria. Eles demonstram um forte compromisso com a detecção proativa de ameaças, resposta rápida a incidentes e suporte personalizado que realmente parece uma extensão da nossa equipe. Ao mesmo tempo, eles oferecem soluções flexíveis e neutras em termos de tecnologia que se integram perfeitamente ao nosso ambiente existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Cybermaxx por mais de 6 meses agora e não temos nada negativo a relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que a CyberMaxx oferece um toque pessoal, tratando-nos como um cliente especial em vez de apenas um número em uma planilha. O recurso de monitoramento do Microsoft 365 é muito útil, mas também acho que o SentinelOne foi uma adição excepcional ao nosso portfólio de software, garantindo que qualquer atividade perigosa seja interrompida imediatamente. Além disso, aprecio como a CyberMaxx trabalhou muito de perto com nosso parceiro de serviços gerenciados, tornando extremamente fácil implantar serviços em todos os nossos ambientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha experiência tem sido excelente até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da CyberMaxx pelo seu SOC, que é crucial para as nossas operações. O alerta personalizado deles é um recurso útil que nos mantém informados sobre vulnerabilidades. Aprecio os e-mails que eles enviam sobre vulnerabilidades e como gerenciam nosso ambiente. Esses recursos nos permitem focar em outras coisas, sabendo que a CyberMaxx pode monitorar esses aspectos importantes para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A comunicação seria uma grande chave para a melhoria. Inicialmente estávamos com a Cybersafe e isso se fundiu com a CyberMaxx, e algumas das comunicações/alertas têm faltado desde então. Há momentos em que sentimos que já discutimos certos cenários algumas vezes e ainda não está onde queremos. Pode ser frustrante às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho os serviços de teste de penetração da CyberMaxx acessíveis e aprecio seus engenheiros experientes, que são tanto compreensivos quanto conhecedores. Eles são muito rápidos em responder e consistentemente entregam resultados precisos. A equipe é fácil de trabalhar, tem um sólido entendimento da tecnologia que estão testando e não nos sobrecarrega com falsos positivos. Também valorizo sua capacidade de realizar testes e entregar resultados rapidamente, o que nos ajuda a cumprir nossos prazos. Além disso, a configuração inicial foi tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhum feedback negativo. O processo foi tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio a CyberMaxx porque ela monitora nosso ambiente 24/7/365 e lida com problemas assim que eles acontecem. Eles fornecem suporte de primeiro nível imediatamente, depois enviam os problemas para nós investigarmos sem qualquer atraso. Também gosto que eles sejam confiáveis, e posso contar com eles para monitorar nosso ambiente de forma eficaz. Eles vão direto ao ponto e trabalham de forma eficaz, o que torna todo o processo simples. Mudamos de outro produto porque a CyberMaxx oferece um monitoramento melhor e toma ações, ao contrário do nosso produto anterior que apenas nos alertava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eles puderem ter engenheiros de SIEM como parte de sua equipe, seria muito útil para gerenciar os SIEMs dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a comunicação clara e regular que a CyberMaxx fornece. Ter uma linha de comunicação aberta com nosso SOC é algo que nunca tivemos antes, e isso ajuda a aliviar quaisquer pontos de dor e confusão que possam surgir de ambos os lados. Também gosto da rapidez com que eles lidam com os alertas. A comunicação, os analistas que falam inglês e a reputação geral da CyberMaxx foram razões chave para a mudança do nosso provedor anterior. Além disso, a configuração inicial foi extremamente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o sistema de tickets não permite a submissão. Ao inserir um ticket, o botão de enviar não funciona - mas isso só acontece em raras ocasiões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considero o CyberMaxx uma solução excepcional para organizações que priorizam a cibersegurança e a proteção de dados dos clientes. O que realmente me impressiona é a capacidade da plataforma de equilibrar uma segurança robusta de nível empresarial com uma interface notavelmente amigável. Este design intuitivo torna o monitoramento de ameaças, a organização de registros sensíveis de clientes e a revisão de logs de acesso algo contínuo e cuidadosamente executado. As ferramentas de gestão de dados dos clientes são particularmente fortes, com dados organizados, configuração de permissões direta e visibilidade completa dos detalhes de acesso. Os trilhos de auditoria e os recursos de relatórios simplificam significativamente as tarefas de conformidade, tornando-as eficientes e menos onerosas. Outro recurso de destaque é a abordagem proativa de segurança da plataforma, que ajuda as equipes a identificar padrões e riscos potenciais antes que eles se agravem. Aprecio a confiabilidade de seu desempenho, caracterizado por tempos de carregamento rápidos e tempo de inatividade mínimo. Além disso, o CyberMaxx oferece transparência na comunicação de eventos de segurança e atualizações do sistema, o que instila confiança de que nossos dados de clientes estão continuamente protegidos e monitorados. A facilidade de configuração, que requer esforço mínimo, juntamente com a gestão da plataforma que é direta e objetiva, melhora muito a experiência geral. Além disso, a ênfase na redução mútua de carga de trabalho e na eficiência do trabalho em equipe é notável. No conjunto, o CyberMaxx oferece um excelente equilíbrio de usabilidade, segurança e gestão confiável de dados, tornando-o uma escolha forte para proteger informações sensíveis sem impor fluxos de trabalho complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhorando as políticas de ciclo de vida dos dados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples e completo. O SOC superou as expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve problemas iniciais com os alertas criando novos e-mails em vez de se adicionarem uns aos outros, mas isso já foi resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe toda é simplesmente incrível. Trabalhamos juntos como uma equipe. Arthur Alves é meu líder e mantém contato comigo. Dustin Del Rio e Keith Tipton são sempre prestativos e pacientes. Todos são pacientes e explicam para que você tenha uma sensação de alívio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nenhum. Minha vida tem sido mais tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Proporciona um bom nível de conforto de que o serviço permitirá que a equipe se concentre nas atividades operacionais existentes e em novas iniciativas que reduzam o risco em outras áreas ou, de outra forma, agreguem valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade nos serviços é tanto uma vantagem quanto uma desvantagem, pois é menos prescritiva às vezes do que outros fornecedores, mas, como resultado, fornece aos clientes o que eles precisam/desejam. Outros fornecedores com os quais trabalhei no passado têm uma abordagem definida para avaliar o nível de cobertura, implementar e guiá-lo por todo o processo para garantir a cobertura de todos os ativos. No nosso caso específico, o contrato que foi executado ditou a abordagem de implementação deles, então não sei se algo disso foi feito antes (suspeito que não). Análise coletada por e hospedada no G2.com.