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Experiência Incrível
Avaliações 676 Culture Cloud by O.C. Tanner
Sentimento Geral da Revisão para Culture Cloud by O.C. Tanner
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Sistema fácil de usar com uma boa variedade de recompensas atraentes disponíveis. Eu e meus colegas o usamos regularmente. Só uma vez em vários anos encontrei um problema e o suporte ao cliente se mostrou responsivo e eficaz. A consulta foi respondida em poucas horas e resolvida quase imediatamente depois disso. O sistema se mostrou muito popular e incentiva os funcionários a recompensar o ótimo trabalho de seus colegas. É sempre emocionante receber um reconhecimento e pontos de alguém com quem você trabalhou junto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinceramente, não consigo pensar em nenhuma aversão. Ninguém que eu conheço acha que este é um sistema ruim ou uma implementação ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu acho o Culture Cloud muito informativo, como gerente, tenho métricas sobre o uso das minhas equipes que são úteis e relevantes. É fácil de navegar e encontrar o que preciso e, na rara ocasião em que não consigo, o atendimento ao cliente é rápido, preciso e eficaz. As recompensas são úteis e significativas e realmente têm um significado para os destinatários. Minha equipe adora usar o site, é fácil de usar e as perguntas são perspicazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não encontrei nada que eu gostaria que pudesse ser melhorado, mas se encontrasse, sei que eles estariam lá para ouvir minhas ideias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
This is an easy to use system, with a huge catalogue of high quality and trendy items. There are options to make donations, and to purchase gift cards or vouchers for your favorite stores. I use it often - not only to receive, but also to give points. it is exciting to receive a points award and jump into the catalogues. They offer a mobile app which works well. Quick service from their customer servce team if you need it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Delivery times for some items can be a bit long, but other than that, I have no dislikes. The system works well and provides great opportunities for leaders and team members to recognize colleagues for good work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The options within Culture Cloud are almost endless and the system is so easy to use. There are so many ways to recognize great work and then the value for the points you collect make it worthwhile no matter what choice you make. When I did make a mistake ordering a gift card, they answered almost immediately and the support person was very professional, not only knew how to fix my issue, but took the time to adress it immediately so I didn't have to wait and wonder if it got done. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only thing I can say I dont like is the e-cards and sometimes be a bit cheesy. I realize they have to be generic and simple but it is sometimes hard to find something appropriate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto da capacidade de recompensar um ótimo trabalho com pontos que podem ser resgatados por cartões-presente, presentes, comida e experiências. Há uma grande variedade de opções e as seleções são itens funcionais/úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu genuinamente não tenho nenhum ponto negativo ou "poderia ser melhorado" - acho que este é um ótimo serviço. Eu encomendei dezenas de produtos e tive um vendedor (não OC) que enviou 1 a menos do item do que o pretendido. A OC entrou em contato e resolveu o problema em menos de um dia, demonstrando um excelente atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The user-friendly UI of Culture Cloud by O.C. Tanner makes it easy to celebrate achievements and express appreciation in real time. Also, we can see employee appreaciating each other which gives visibility and increases transparency. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
UI on Mobile App (Android) can be more user friendly. You may find it hard to navigate through the features. Also, I personally feel the app is slightly laggy, which impacts the overall user experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que mais gosto no Culture Cloud da O.C. Tanner é sua plataforma amigável e o excelente suporte ao cliente. Recentemente, marquei acidentalmente duas notas no meu anuário. Entrei em contato com o suporte ao cliente, e Natalie McWaters, a Especialista em Recipientes, forneceu uma assistência excepcional. Ela respondeu rapidamente, desmarcou minhas notas e garantiu que tudo fosse resolvido sem esforço. Sua abordagem educada e profissional tornou a experiência livre de estresse. A facilidade de uso da plataforma combinada com o serviço ao cliente responsivo e eficiente faz do Culture Cloud uma ferramenta de destaque para reconhecimento e engajamento. É claro que a equipe valoriza seus usuários e está comprometida em oferecer um suporte de primeira linha. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não encontrei nada que realmente não goste no Culture Cloud da O.C. Tanner. A plataforma é intuitiva e a experiência com o suporte ao cliente tem sido excelente. No entanto, uma área que poderia ser melhorada é a adição de mais clareza em torno de certos recursos. Por exemplo, quando vi o ícone de bandeira, não havia uma indicação do que era. Quando cliquei, minha nota foi sinalizada sem a opção de desfazê-la, o que causou alguma confusão. Embora o suporte ao cliente tenha resolvido o problema rapidamente, ter dicas, explicações mais claras ou até mais tutoriais para navegar em recursos como este melhoraria a experiência geral do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A forma como podemos gastar nossos prêmios é tão simples e o site é muito fácil de usar. Mudei desde a última vez que usei o site, então tive que mudar meu endereço. Entrei em contato para obter assistência e recebi ajuda no dia seguinte e consegui clicar no botão de envio e fazer meu pedido chegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem desgostos. Tudo correu bem para mim. Tudo o que eu precisava saber foi fornecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love the idea that your peers and managers may give you a reward and a compliment that can be turned into gifts to treat yourself. They have a great diverse line of products to choose from with something for everyone and every point amount. The products are point priced fairly. It is a great program that I am glad my employer has given us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only downside I have found is the last item I used my points for was not what I expected and I proceeded with a return request and found out I am responsible for paying for shipping the item back. Unfortunately the item was a boxed set of pots and pans so it is going to be pricey to return. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um ótimo motor para fornecer e acompanhar o reconhecimento dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os parâmetros de pesquisa são muito limitados, tornando difícil encontrar mensagens enviadas anteriormente. O prazo para o suporte ao cliente responder às consultas é inaceitável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
