Avaliações e Detalhes do Produto de Octolens

I'ved a few other social monitoring tools before, but none of them had all the platforms I was interested in and were much more complicated to set up. With Octolens, it covers all the platforms I wanted to monitor and was very easy to add the right keywords I was interested in. The daily email of posts makes is easy to use in my normal daily workflow and is a great way to make sure you are interacting with customers and prospects. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It struggles with a few instances where your keyword is included in a link, but they are addressing that after a quick reach out to support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Octolens todos os dias para encontrar novos clientes e coletar feedback de produtos. É uma ferramenta de escuta social versátil que suporta todas as plataformas relevantes para o nosso caso de uso, incluindo X, GitHub, Reddit e outras.

O recurso de relevância de IA funciona perfeitamente, filtrando o ruído ao qual estávamos acostumados com outras ferramentas que tentamos. O processo de configuração foi impressionantemente rápido, levando menos de 3 minutos do início ao fim.

Os preços são muito justos em comparação com os concorrentes, oferecendo excelente relação custo-benefício. Além disso, o suporte ao cliente é super responsivo, atendendo nossas perguntas de forma rápida e eficiente.

No geral, o Octolens se tornou uma das nossas ferramentas favoritas que usamos para crescimento, e o recomendamos altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se há uma área para melhoria, seria a adição de recursos de monitoramento de notícias gerais semelhantes ao Google Alerts. Além disso, o limite atual de rastreamento de 10 palavras-chave por espaço de trabalho pode ser restritivo para alguns casos de uso. No entanto, estes são problemas menores em uma ferramenta que, de outra forma, é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.