Prós e Contras de CrowdControlHQ

Tem sido uma ferramenta fraca para gerenciar e analisar nossa presença nas redes sociais. Falta a capacidade de agendar postagens com antecedência tem sido um salva-vidas. O recurso de relatório anual tem sido menos útil durante nosso processo de migração. A única coisa que acho que poderia torná-la ainda melhor é se eles desenvolvessem um aplicativo para maior conveniência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um problema é que coordenar contas e postagens às vezes é complicado. Também acho que há flexibilidade ao adaptar tweets para o público, o que é frustrante às vezes. Eu gostaria que houvesse controle e compreensão sobre quem está dizendo o quê nas redes sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa que ele oferece é o monitoramento em tempo real, o que ajuda a responder de forma eficiente a situações emergentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas plataformas são um pouco complexas e é difícil entendê-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil e interface habitável, simples, em termos de conteúdo, você pode verificar onde está. Você também pode agendar postagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatório ou análise anual é necessário, pois estamos migrando para análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil é controlar todas as suas plataformas sociais no mesmo lugar. Temos algumas plataformas diferentes e pode ser complicado tentar gerenciá-las todas em lugares separados, mas o CrowdControlHQ tornou muito mais fácil monitorá-las todas, e o tráfego que elas geram. Também nos ajudou a direcionar mais tráfego para o nosso site e nos ajudou a gerar conteúdo mais específico para alcançar certos públicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente, nós tentamos por alguns meses e pareceu funcionar muito bem, nós apenas decidimos seguir em uma direção diferente após alguns meses de uso. Nada contra a empresa ou a CrowdControlHQ, nós apenas tínhamos alguns outros projetos que decidimos priorizar, e essa foi a principal razão para a mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o CrowdControlHQ é que seus recursos continuam sendo atualizados e sua equipe faz melhorias e adiciona recursos desejados a cada atualização. Um dos meus recursos favoritos é o recurso de relatórios, que ajuda a gerenciar várias contas a partir de uma única plataforma, permitindo monitorar em um local centralizado. É uma ferramenta incrível e a seção de análises é a melhor. Eu o uso diariamente para Análises, Publicação Automatizada, Gerenciamento de Contatos, Rastreamento de Conversões, Filtragem de Palavras-Chave de Segmentação, Gerenciamento de Múltiplas Contas, Agendamento de Postagens e várias outras funções. A equipe de suporte responde a tempo e apresenta uma solução eficiente. Eu o uso todos os dias e um grande número de pessoas se beneficia de seus recursos úteis. Os painéis são inovadores e a cada atualização eles continuam melhorando o sistema cada vez mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CrowdControlHQ está presente atualmente apenas como uma versão para desktop, então será muito útil se eles desenvolverem como um aplicativo móvel. Descobri, após usá-lo por um tempo, que uma vez que você posta algo, não pode ser editado, por exemplo, se você postar uma imagem, ela não pode ser cortada ou algo assim. A interface não é boa, mas complexa e confusa. Existem muitas limitações presentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Crowd Control nos permite gerenciar facilmente todas as nossas páginas de mídia social e nos permite validar as postagens que em breve serão criadas exclusivamente por nossas filiais, permitindo-nos controlar o conteúdo enviado aos nossos consumidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Você não pode criar enquetes usando o Crowd Control.

- Emojis não são categorizados.

- Quando você adiciona um link de notícia, apenas o link aparece e não um link de foto/história, o que torna a história mais perceptível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A simplicidade da plataforma. É realmente fácil agendar postagens de saída, verificar o que foi agendado para quais dias do mês, e também é um software muito útil para verificar se você está em dia com o conteúdo de entrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco difícil se você quiser agendar várias fotos em uma postagem no Facebook, por exemplo. Se você fizer isso, ele sempre pedirá para criar um novo álbum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é robusta, amigável e intuitiva de usar. Ela possui todos os recursos necessários para gerenciar várias contas de mídia social e controlar os riscos associados. O atendimento ao cliente fornecido pela CCHQ é excelente, e eles estão continuamente melhorando o produto e introduzindo novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil encontrar algo para não gostar neste produto de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para mim, o melhor recurso são as conversas, pois tornou o dia da minha equipe de Atendimento ao Cliente muito mais fácil. De uma perspectiva de marketing, a ferramenta de análise também é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu realmente não goste, a única melhoria em que consigo pensar é habilitar um relatório para análise automática YOY, já que muito do trabalho que faço é medido ano a ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Very user-friendly, help and advice always delivered promptly and I really feed feedback is taken on board. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mobile web version a bit clunky but I understand there is an app in development Análise coletada por e hospedada no G2.com.