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Top 10 Alternativas e Concorrentes da Crisp

(149)4.5 de 5

Pesquise soluções alternativas para Crisp no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Software de Chat ao Vivo é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software inovador, rápido com co-navegação, mensagens no aplicativo, e desenvolvimento de leads. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Crisp incluem email e chat. A melhor alternativa geral para Crisp é Intercom. Outros aplicativos semelhantes a Crisp são Tidio, Freshdesk, FreshChat, e HelpCrunch. Crisp alternativas podem ser encontradas em Software de Chat ao Vivo mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Marketing Conversacional.

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Crisp

Intercom
Tidio
Freshdesk
FreshChat
HelpCrunch
Zendesk Support Suite
Drift
LiveChat

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Principais Alternativas de 10 para Crisp Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Crisp se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Programas de computador, Internet, e Tecnologia da informação e serviços, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Intercom

Por Intercom, Inc.

(3,324)4.5 de 5

A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.

Categorias em comum com Crisp:

Os revisores dizem que em comparação com Crisp, Intercom é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Melhor em atender aos requisitos

Ver todas as avaliações de Intercom

Tidio

Por Tidio

(1,614)4.7 de 5

Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.

Categorias em comum com Crisp:

Os revisores dizem que em comparação com Crisp, Tidio é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Mais fácil de fazer negócios com

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Patrocinado

Customerly

(35)4.4 de 5

Sua solução simples para criar relacionamentos genuínos e duradouros com seus clientes.

Visitar Website

Os revisores dizem que em comparação com Crisp, Customerly é:

Mais fácil de fazer negócios com

Mais caro

Mais fácil de administrar

Visitar Website

Freshdesk

Por Freshworks

(3,501)4.4 de 5

Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.

Categorias em comum com Crisp:

Os revisores dizem que em comparação com Crisp, Freshdesk é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Mais fácil de fazer negócios com

Ver todas as avaliações de Freshdesk

FreshChat

Por Freshworks

(492)4.4 de 5

Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.

Categorias em comum com Crisp:

Os revisores dizem que em comparação com Crisp, FreshChat é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Mais utilizável

Ver todas as avaliações de FreshChat

HelpCrunch

Por HelpCrunch

(227)4.7 de 5

HelpCrunch é um serviço/plataforma SaaS para negócios online que ajuda a manter a conexão com os clientes através de muitos canais de comunicação em um só lugar. O produto deles combina chat ao vivo para a web, mensageiro no aplicativo, ferramenta de marketing por e-mail, serviço de automação de marketing e CRM simples. HelpCrunch mantém todas as interações com os clientes em um único fio, incluindo mensagens no aplicativo, e-mails e mensagens automáticas.

Categorias em comum com Crisp:

Os revisores dizem que em comparação com Crisp, HelpCrunch é:

Mais fácil de fazer negócios com

Mais fácil de administrar

Mais fácil de configurar

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Zendesk Support Suite

Por Zendesk

(6,149)4.3 de 5

Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.

Categorias em comum com Crisp:

Os revisores dizem que em comparação com Crisp, Zendesk Support Suite é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

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Drift

Por Salesloft

(1,251)4.4 de 5

A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.

Categorias em comum com Crisp:

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Os revisores dizem que em comparação com Crisp, Drift é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Mais fácil de fazer negócios com

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LiveChat

Por Text

(755)4.5 de 5

Software premium de chat ao vivo e help desk para sites empresariais. Software de e-commerce e atendimento ao cliente com sistema de bilhetagem integrado.

Categorias em comum com Crisp:

Os revisores dizem que em comparação com Crisp, LiveChat é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Melhor em atender aos requisitos

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Front

Por Front App

(2,244)4.7 de 5

Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.

Categorias em comum com Crisp:

Os revisores dizem que em comparação com Crisp, Front é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Mais fácil de fazer negócios com

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#10

Help Scout

Por Help Scout

(407)4.4 de 5

Help Scout é uma plataforma de suporte ao cliente que empresas em crescimento usam para gerenciar todas as suas conversas com clientes em um só lugar.

Categorias em comum com Crisp: