Avaliações de Corsica Technologies e Detalhes do Fornecedor

Jared e Tina são uma ótima equipe de suporte, e estamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva. Eles são apoiados por uma equipe de recursos técnicos poderosa que tem muito orgulho de seu trabalho e da satisfação dos clientes. Entendemos sua preocupação com os tempos de resposta do suporte durante os períodos de pico e estamos continuamente trabalhando para melhorar nossa eficiência em resolver prontamente questões críticas. Seu feedback é valioso para nós enquanto nos esforçamos para fornecer um serviço de primeira linha a todos os nossos clientes. Estamos comprometidos em garantir a estabilidade e segurança de sua rede e dados. Obrigado por escolher a Corsica Technologies como seu parceiro MSP!

Heather,

Obrigado pelas suas amáveis palavras sobre o nosso portal e tempo de resposta. Esforçamo-nos para fornecer um serviço eficiente e eficaz a todos os nossos clientes. Somos gratos por ter escolhido a Corsica Technologies como seu parceiro, e aguardamos ansiosamente a colaboração no futuro!

Muito obrigado pela sua análise detalhada e feedback sobre a Corsica Technologies! Estamos entusiasmados em saber que nossos serviços ajudaram a preencher lacunas de pessoal e a manter seus projetos no caminho certo. Uma das nossas principais prioridades é garantir que seu trabalho continue sem interrupções.

Entendemos que o custo pode ser uma preocupação e que compreender totalmente modelos de negócios específicos pode ser desafiador. Estamos sempre melhorando nossa compreensão das diversas necessidades empresariais e otimizando nossos serviços para oferecer o melhor valor possível.

Obrigado por recomendar uma abordagem híbrida! Concordamos que combinar expertise interna com suporte externo pode ser extremamente eficaz. Garantir uma colaboração perfeita entre sua equipe interna de TI e nossos contratados é fundamental para o sucesso.

Alex,

Parceria com a equipe Vescent tem sido uma ótima experiência para a Corsica. Agradecemos o feedback e a recomendação. Valorizamos nosso relacionamento colaborativo e esperamos apoiar sua organização no futuro!

Heather,

Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos entusiasmados em saber que você está gostando do nosso portal online e da ampla gama de serviços. Nos esforçamos para fornecer respostas rápidas e adaptabilidade para atender às suas necessidades. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência com a Corsica Technologies continue sendo de primeira qualidade. Obrigado por nos escolher para suas necessidades de plataforma de soluções de TI e gerenciamento de dispositivos. Estamos ansiosos para continuar a apoiá-la no futuro.

Oi Paul! Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Valorizamos nosso relacionamento com sua organização e apreciamos a parceria que você traz para a mesa. Em nome de todos nós aqui na Corsica, obrigado por confiar em nós para ajudá-lo com suas necessidades tecnológicas!

Matthew,

Muito obrigado. Ficamos felizes em saber que você aprecia nossa equipe amigável e a solução eficiente de problemas. Agradecemos seu feedback positivo!

Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Corsica Technologies e ficamos felizes em saber que você valoriza nossa estrutura de propriedade e seus benefícios.

Com relação aos problemas de entrega de serviço que você mencionou, pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado por respostas lentas a tickets ou e-mails e erros na gestão de tickets. Seu feedback é inestimável, e estamos trabalhando ativamente para melhorar nosso desempenho para garantir respostas mais rápidas e precisas.

Entendemos a importância de padrões claros e eficazes de entrega de serviço. Estamos comprometidos em trabalhar tanto com nossas equipes internas nos padrões de entrega quanto com nossos clientes na compreensão da priorização de tickets e dos padrões pelos quais responsabilizamos nossas equipes.

Por outro lado, ficamos satisfeitos em saber que nossos esforços na gestão de seus controles de cibersegurança beneficiam sua organização. Sua segurança é nossa principal prioridade, e continuaremos a aprimorar nossos serviços para fornecer a melhor proteção possível.

Obrigado novamente pelo seu feedback construtivo. Se tiver mais preocupações ou sugestões, não hesite em nos contatar diretamente.

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nossa equipe! Na Corsica, nos esforçamos para fornecer um serviço amigável e prestativo, e estamos muito felizes que você reconheça isso em nossas equipes. Agradecemos sua percepção sobre a rotatividade. Isso impacta todos os negócios, e estamos trabalhando arduamente para mitigar o impacto em nossos relacionamentos com os clientes. Estamos encantados por poder ajudar sua organização sem fins lucrativos na transição para a nuvem e apoiar a flexibilidade e eficiência da sua organização.

Agradecemos e valorizamos seu feedback. Estou muito feliz que você tenha tido uma ótima experiência com a equipe vCIO e Gestão de Serviços de TI. Na Corsica, somos apaixonados por oferecer aos nossos clientes muito mais do que um contrato transacional. Parceria e colaboração fazem um relacionamento robusto. Com nosso suporte 24/7/365 e recursos de campo disponíveis para despacho, estamos comprometidos em responder e, em última análise, prevenir emergências. Achamos que você acertou em cheio quando destacou o valor de ter alguém interno que faz parte da sua cultura e é complementado pelos recursos escassos e expertise da equipe Corsica. Somos muito gratos por parceiros como você e esperamos apoiá-lo no futuro!