Prós e Contras de Convert Experiences

Múltiplas opções para executar testes A/B - Excelente estrutura de relatórios com a capacidade de rastrear mais de 1 objetivo. Também adoro a opção de implantação, que ajuda os usuários a colocar no ar através do convert, em vez de fazer alterações no site ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte poderia ser um pouco mais rápido OU uma base de conhecimento melhor para ajudar a entender melhor como fazer alterações em html/css. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência geral foi muito gratificante! Estávamos em um momento de pesquisa para substituir o Google Optimize e testamos algumas ferramentas. Encontramos uma combinação de ótimo serviço, funcionalidade e facilidade de configuração no "Convert". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos pontos negativos a destacar. As dificuldades que tivemos na implementação de testes ou integração com o GA4 foram resolvidas pela equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito simples de usar, navegar e configurar testes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WYSIWYG pode ser problemático, então o que você vê nem sempre é o que você obtém. Não há suporte de desenvolvimento, então você está limitado a testar ideias e o maior problema é o limite de metas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte da Convert é incrível! Sempre que alguém da minha equipe tem uma dúvida, a equipe da Convert é sempre altamente responsiva, conhecedora e prestativa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser 100% honesto, não há nada sobre a Convert que eu mudaria. A Convert é um excelente exemplo de uma empresa que é focada no cliente em tudo o que faz! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendamos o Convert Experiences exclusivamente desde 2018, pois é uma ferramenta poderosa que se encontra bem na interseção de utilidade, acessibilidade e facilidade de uso para nossos clientes SMB. O editor visual do Convert permite que equipes não técnicas testem rapidamente ideias de marketing, enquanto o editor de código avançado suporta o desenvolvimento de experimentos complexos e experiências de múltiplas páginas. O suporte é de primeira qualidade e muito responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode haver uma curva de aprendizado acentuada para desenvolvedores não iniciados que desejam criar mais do que um simples teste A/B. Leva algum tempo para entender completamente como a plataforma funciona, como as mudanças são executadas no navegador, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando começamos a analisar o Convert.com, estávamos tendo problemas com o efeito "flicker" em alguns de nossos testes. Estávamos acostumados a realizar testes com o Google Optimise e já havíamos trabalhado com o VWO. Agora estamos usando o Convert.com e achamos que é uma das melhores ferramentas disponíveis. É flexível do ponto de vista de desenvolvimento e os objetivos são fáceis de configurar e ilimitados, os relatórios são ótimos para os clientes, e o suporte é sempre amigável e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório é ótimo e útil, embora possa ser básico e poderia ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples e econômico. Faz o que outros softwares fazem, mas por uma fração do custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os links de visualização levam algumas tentativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de gerenciar várias contas de clientes dentro de um único hub, sob uma única taxa e a facilidade de desenvolver e implantar dentro da ferramenta. Além disso, o JS entrega cargas que não impactam a experiência - o que é fundamental. A ferramenta tem um preço competitivo na indústria também. Onde costumava haver inúmeras ferramentas disponíveis nesta faixa de preço, a maioria passou para preços premium. Convert se destaca como a opção de valor, mas sem cortar recursos essenciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatar nem sempre é tão intuitivo quanto eu gostaria, mas a integração com o GA torna isso menos preocupante. Além disso, sinto falta da oportunidade de atribuir testes a IPs específicos, o que é realmente útil para testar sem ter que adicionar parâmetros aos URLs. Um dez para mim viria de uma abordagem mais de parceria. Recebi suporte quando pedi, mas apenas arranhamos a superfície da ferramenta e gostaria que a Convert trabalhasse proativamente conosco para obter mais do serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte ao cliente da Convert é rápida, conhecedora e orientada para soluções. Eles são pacientes o suficiente para ajudá-lo a entender e resolver suas dúvidas.

Uma vez que você consegue configurar seu teste, é muito bom ver em tempo real o status do que está acontecendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma certa curva de aprendizado com a ferramenta no que diz respeito à configuração de seus experimentos e objetivos. É uma questão de aprender a trabalhar com a ferramenta e, em seguida, você pode facilmente criar mais e mais testes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Convert makes it extremely easy for us to run and keep track of CRO tests across all of our websites. The customer service team has also been very helpful in answering questions and solving any issues that have come up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reporting could be improved -- specifically with post-test segmentation. This was added on after we started using it but for an additional fee. It definitely has all the basics that you need, but it would be helpful if we were able to gather more insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.